Hilton Haikou Meilan Bewertungen

Das Zimmer ist sauber und ordentlich, nahe am Meer, mit einer tollen Aussicht. Die Haushälterin Jacky Huang und die Etagendame Li Yuying bieten einen aufmerksamen und zuvorkommenden Service und auf etwaige Probleme wird zeitnah reagiert und diese gelöst. Wir haben eine Aktivität zum Erdbeerpflücken gebucht, die 20 Autominuten vom Hotel entfernt stattfand. Die Kinder waren sehr zufrieden.

Ausstattung: Komplett, es gibt viele Dinge zum Spielen für Kinder Hygiene: Sauber und ordentlich Umgebung: Abgesehen vom Strand, der in Reparatur ist und dessen Sand voller Öl ist, ist alles andere in Ordnung Service: Die Haushälterin Willa war sehr aufmerksam und half bei der Aufwertung des Zimmers.

Teilen Sie meine angenehme Erfahrung in diesem Hotel. Zunächst möchte ich Jacky loben. Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Reisen ist sehr praktisch. Das Personal war sehr freundlich und hat uns beim Einchecken herzlich empfangen und aufmerksam bedient. Die warme Atmosphäre fühlte sich von Anfang an sehr angenehm und entspannend an. Der Balkon des Zimmers bietet Blick auf den wunderschönen Strand und die Morgensonne scheint in das Zimmer, das besonders warm ist. Das Zimmer ist komplett ausgestattet und das Bett ist sehr bequem, so dass sich die Gäste nach der Reisemüdigkeit schnell erholen können. Auch mit dem Speisen- und Getränkeservice des Hotels bin ich sehr zufrieden. Auch das Frühstücksangebot ist sehr reichhaltig, mit guten westlichen und chinesischen Gerichten, die den Bedürfnissen unterschiedlicher Touristen gerecht werden. Das Hotel bietet außerdem eine Vielzahl an Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Ob Sie am großzügigen Swimmingpool entspannen oder im Fitnessstudio trainieren, das Hotel ist für Gäste jeden Alters geeignet. Das Personal an der Rezeption des Hotels versorgte uns mit zahlreichen Reiseinformationen und Vorschlägen, sodass wir ganz einfach spannende Reiserouten planen konnten. Das Hotelpersonal gab uns professionelle Vorschläge, um unseren Urlaub noch bunter zu gestalten. Abschließend möchte ich noch die Gesamtatmosphäre des Hotels erwähnen. Ob beim Essen im Restaurant oder beim Entspannen im öffentlichen Bereich, die Umgebung vermittelt den Menschen ein entspanntes und angenehmes Gefühl. Dies ist nicht nur ein Ort zum Übernachten, sondern auch ein Resort, in dem Menschen entspannen und das Leben genießen können. Insgesamt war mein Aufenthalt im Haikou Luneng Hilton sehr angenehm. Ob es nun die Einrichtungen, die Dienstleistungen oder die allgemeine Atmosphäre betrifft, ich finde, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis großartig ist. Wenn ich in Zukunft noch einmal die Gelegenheit habe, nach Hainan zu kommen, wird das Hilton Haikou Luneng auf jeden Fall meine erste Wahl sein.

Das Zimmer ist sehr geräumig und sauber. Es gibt einen Swimmingpool im Hotel und das Meer liegt direkt vor der Tür. Die Umgebung ist sehr gut und der Service ist sehr rücksichtsvoll. Es gibt engagierte Mitarbeiter, die oft nach unseren Bedürfnissen fragen ist Jacky, der sehr enthusiastisch ist und uns sogar Früchte schenkt. Sehr pünktlich, um bei der Lösung von Problemen zu helfen 😊)

Ich blieb eine Nacht in Haikou und entschied mich für Hilton. Der Service ist natürlich tadellos, das Zimmer riecht etwas muffig und die Einrichtungen sind nach so vielen Jahren des Öffnens etwas veraltet. Die sanitären Einrichtungen sind akzeptabel, der Pool ist sauber und Kinder, die ein Zimmer buchen, können mehrere Spiele kostenlos spielen. Es gibt auch ein Kinderspielzentrum mit einigen kleinen Bastelkursen, aber wir eilten am nächsten Tag nach Wanning und machten keinen Termin für die Kinder. Das Frühstück ist besonders gut, reichhaltig und lecker. Das Hotel ist außen mit dem Strand verbunden, der sich hervorragend zum Fotografieren eignet und das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr hoch.

Am Tag vor dem Check-in rief das Personal an und erkundigte sich nach der Check-in-Situation. Ich erklärte ausdrücklich, dass ich zwar einen Sohn mitbrachte, der in der ersten Klasse der Mittelschule war, dieser jedoch bereits über 1,8 Meter groß war und auf zwei erwachsene Männer vorbereitet war. Als wir am nächsten Tag ankamen, wurde uns daher ein Cartoon-Kinderzimmer zugewiesen, das ebenfalls rosa war und als Upgrade bezeichnet wurde. Ich kontaktierte die Rezeption, konnte aber nicht durchkommen. Ich kam schließlich durch und teilte die Situation mit, aber es wurde nichts gemeldet. Schließlich ging ich gegen 22 Uhr zur Rezeption, um persönlich zu verhandeln, und bekam ein Wechselgeld. Schließlich wollte ich mich mit einem Obstteller versöhnen, ich war sprachlos und lehnte entschieden ab. Es spiegelt die extreme Verantwortungslosigkeit und mangelnde Kundenorientierung, keine Verantwortung, keine Verantwortung und keine Struktur wider. Künftig besteht der Verdacht des gewerbsmäßigen Betrugs und die Entschädigung wird das Dreifache der Vertragssumme betragen. Hilton ist zwar auch ein Hilton, aber ich hoffe, dass es nicht so viel Energie verliert. Ctrip ist gut und ich habe endlich die Antwort bekommen.

Das Zimmer ist sauber und ordentlich, mit einer guten Aussicht. Beim Einchecken gab es einige Probleme. Vielen Dank an Frau Willa Xiaopang für ihren rücksichtsvollen Service und ihre Problemlösung, die den Aufenthalt der Kinder angenehmer machte und ihnen das Gefühl gab, zu Hause zu sein Wer etwas zurückließ, fand es und schickte es sofort zurück. Das Schwimmbad des Hotels ist sehr gut aufgeteilt und das Spielen im Wasser ist sehr sicher und sehr nah am Strand. Auch das Frühstück ist sehr reichhaltig unter vielen Hilton Hotels werde ich nächstes Jahr wiederkommen☺

Lassen Sie uns bei einem Familienausflug zunächst nicht über die Hardware sprechen. Ich war immer gut gelaunt Check-out bis zum letzten Tag Alle Stimmungen waren ruiniert und verwandelten sich in ein völliges Durcheinander. Es beginnt, sobald Sie auschecken Ich weiß nicht, wer angerufen hat, um mich zu drängen. Das ist nicht höflich. Ich hatte mit der Haushälterin bereits einen Termin vereinbart, den ich aber nicht eingehalten habe. Die Familienangehörigen waren nicht vorbereitet und sehr besorgt. Jetzt weiß ich nicht, wessen Problem es ist. Die Haushälterin kann jedenfalls nur sagen, dass die Haushälterin nicht gut ist. Meine erste Beschwerde ist, dass die Rezeption den Gästen Fragen stellt, ohne die Systemnotizen gelesen zu haben. Dann fielen alle nachfolgenden Beschwerden in den Staub. OK Das Reinigungspersonal und das allgemeine Personal in der Housekeeping-Abteilung sind recht höflich. Restaurantkellner sind anders Die Pooltante hat auch eine höhere emotionale Intelligenz als manche Menschen! Früher habe ich es meinen Freunden empfohlen, aber jetzt werde ich es nicht mehr empfehlen.

Wenn es eine Null-Bewertung gibt, würde ich auf jeden Fall null geben. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie dieses Hotel auswählen. Die Hauptgründe sind folgende: 1. Der Kellner hat morgens die Karte durchgezogen, um das Zimmer ohne Erlaubnis zu betreten. 2. Der Kellner wollte auch ohne Erlaubnis in unser Bett einbrechen (sehr sprachlos, wie hat dieses Hotel die Schulung bestanden? Ich mache dem Kellner keine Vorwürfe, ich möchte Hilton nur nach dieser Art von Management fragen); 3. Gegen 8 Uhr morgens fing der Rasenmäher vor dem Hotel an zu arbeiten (das ist auch der Grund, warum der Kellner in das Zimmer eingebrochen ist), Sie können einfach mit dem Lärm draußen umgehen, warum sind Sie in mein Zimmer gekommen, um sich darum zu kümmern; 4. Die Check-in-Zeit war auch ziemlich langsam. Ich habe mich bereits bei der Hilton-Zentrale beschwert. Ich werde sehen, wie viel die Marke Hilton wert ist. Im Allgemeinen sind die folgenden Hotels in Hainan gut, besser als dieses. Legen Sie den Beleg für eine in diesem Restaurant gekaufte Kokosnuss bei, um nachzuweisen, dass Sie in diesem Restaurant Einkäufe getätigt haben.

Die Erfahrung war sehr schlecht. Es war mein erster Aufenthalt im Hilton und ich war ziemlich enttäuscht. Es kann nicht als Familienhotel bezeichnet werden. Sie haben nicht proaktiv Kinderbedarf bereitgestellt. Später stellten sie nur eine Zahnbürste und Hausschuhe zur Verfügung. Die Einrichtungen und Ausstattung des Hotels waren alt. Als ich eintrat, roch es muffig. Es gab auch abblätternde Stellen in den Ecken der Wände und die Farbe war eine alte Leberfarbe. Insgesamt ist es vielleicht nicht einmal so gut wie einige neuere Hotels, die 200–300 Yuan kosten. Die Ausstattung des Außenpools bietet keine Schwimmringe und die Miete kostet 30 Yuan. Das Poolwasser ist nicht sauber und voller Blätter. Die Ausrüstung für das Eltern-Kind-Spiel wird ausgelagert. Wenn sie nicht im Paket enthalten ist, das Sie kaufen, müssen Sie dafür bezahlen. Das Hotel liegt abgelegen und es gibt nichts Leckeres zum Mitnehmen. Ich hatte gedacht, es läge näher am Flughafen und außerdem sei es als Familienhotel bekannt, aber ich wurde echt enttäuscht. Besonders im Vergleich zu den Hotels in Sanya ist der Unterschied zu groß!

Da geht es wirklich nicht anders... Das ist dann doch etwas zu viel... Während des Frühlingsfestes kann man all die schlechten Dinge verstehen. Es ist schwierig, während des Frühlingsfestes noch zu arbeiten. Aber die grundlegendsten müssen vorhanden sein. Einchecken, Auschecken. Nachdem ich das Hotel verlassen hatte, riefen sie mich an und sagten, dass die Rezeption vergessen hätte, das Geld von mir einzufordern und dass es sich bei Ctrip um eine Garantie und nicht um eine Vorauszahlung handele. Mir ist gerade aufgefallen, dass ich nicht bezahlt habe. Xiao Zhang an der Rezeption war der Meinung, es sei meine Schuld und ich hätte versucht, vor der Rechnung zu fliehen, also habe ich ehrlich und mit seiner Methode bezahlt. Die einzige Bitte ist, mir eine Rechnung auszustellen... Am Ende gab es keine Rechnung und keine Antwort auf WeChat...Ausgezeichnet

Es ist wirklich schlimm. Für ein Hotel der Marke Hilton ist es so schlimm. Zuerst wurde um 15 Uhr die Wasserversorgung abgestellt, und fast eine Stunde lang gab es weder eine Benachrichtigung noch eine Reaktion. Ich rief an der Rezeption an, und dort wurde mir gesagt, dass das Wasser repariert werde. Mein Kind duschte halb, aber das Wasser war kalt, und die Sache endete im Nichts. Es gab keinen Anruf, um sich zu entschuldigen oder zu reagieren. Ich werde abends widerwillig nochmal vorbeikommen, um Hallo zu sagen und nach anderen Dingen zu fragen. Zweitens: Eine wassergekühlte zentrale Klimaanlage, die mit einer konstanten Temperatur von 26 Grad den Bedürfnissen aller Kunden Rechnung trägt? Die sanitären Anlagen im Hotel sind furchtbar. Ich sagte, es sei zu heiß und ich könne nicht schlafen, und mein Kind schlief ein und bat mich, nachts das Zimmer zu wechseln. Was bringt es, die zentrale Klimaanlage auszutauschen? Wird Ihr Hotel so viele Kilowattstunden Strom verschwenden, indem es das Wasser um ein paar Grad abkühlt? Schließlich rief ich den Kundendienst von Ctrip an und sie sagten, sie würden mir eine klare Erklärung geben. Ich bekam immer noch keine Antwort, bis ich selbst anrief. Der Service ist wirklich schrecklich. Bitte wählen Sie sorgfältig aus. Ctrip fordert sie auch auf, diese Art von Hotel bei Kunden weniger zu bewerben. Sie könnten einige wichtige Kunden verlieren!

Ich habe drei verschiedene Zimmertypen gewechselt und als ich eintrat, roch es stechend modrig. Ich empfehle nicht, hier zu übernachten. Es ist sehr schlimm.

Ein tolles Hotel für Familien mit Kindern, schöne Lage und nah am Strand. Sauberes und großes Zimmer, der Swimmingpool ist kalt und der Fitnessraum braucht eine bessere Belüftung.