Hotels in der Nähe von Villa Fluitenkruid, Den Haag

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war super. Schon als wir ankamen, wurden wir sehr nett empfangen und der Check-In verlief problemlos. Unser Zimmer war sehr schön und hatte einen modernen Stil. Durch das moderne Bett konnte ich Nachts gut schlafen Vor allem der Service hat uns gut gefallen. Eine sehr nette Dame hat uns viele Tipps für unseren Aufenthalt gegeben und stand uns bei allen Fragen zur Seite. Insgesamt ein sehr schönes Hotel, sowohl von Innen als auch Außen mit Personal, das unseren Aufenthalt sehr persönlich und schön gemacht hat.

Vorher alle schlechten Bewertungen über dieses Hotel gelesen, aber wir haben nichts von der Anziehung & ein Zimmer gebucht. Da das Gebäude wahrscheinlich ein ehemaliger Bürogebäude ist, konnte man gut sehen, mit welchen Mitteln versucht wurde, es ganz schön zu zeigen. Und das ist gelungen! Das Zimmer war sehr geräumig, sehr sauber & hatte ein modernes Aussehen. Der einzige Minpunkt war, dass es kein Fernseher (für Musik) und keinen Stuhl gab. Du konntest vielmehr gut im breiten Fensterbank sitzen. Ein luxuriöses Frühstück war im Restaurant unten für €12 zu verkaufen. Mit aller sehr positiven Erfahrung!

It took me a while to write this review since I was afraid of my personal safety. Nevertheless, I have finally decided to share this information with other travelers. This incident happened during a weekday night when I decided to do a walk-in at the Ibis hotel in Den Haag after a long trip. I was already aware of some bad reviews from other travelers indicating ”naughty” staff. Nonetheless, I decided to give it a go. I entered the hotel and mentioned the hotel clerk that I wanted to book a room. His attitude was rough indicating me that he did not have any rooms left. For my bad luck, my phone was out of battery so I decided to seat in one of the tables in the lobby to quickly charge it to look for a hotel somewhere else. While I was charging my phone, the clerk approached me and shouted at me that I had to leave the hotel. I explained him that I wanted to charge my phone to look for other hotels in the area and I wouldn't take much time. He continued shouting at me that I had to leave, when suddenly he grabbed my bag and literally threw it to the street. At this moment I was petrified since I never imagined something like this was happening. Then, he pushed me violently out of the hotel. Luckily I managed to take a picture of this guy. The guy has a tattoo on his right arm and rather than a hotel clerk, he thinks he is a MMA fighter or part of gang. I really don't know how the manager of this hotel can have person like this with such level of anger dealing with customers. My review by no means intend to advice other travelers to visit or not this hotel. I believe the facilities of this hotel are quite nice but what I can say is that I'm not entering this place again until they take strong actions towards improving the quality of their staff. I hope this guy doesn't get fired because of this review but if the hotel really wants to keep him, the hotel should consider send him to an anger management course. I don't know if this guy is always like this or just had a bad night and he took it on me. Nonetheless, I think no one should suffered what this guy did to me under any circumstance.

Wir kamen gegen 16:30 Uhr im Hotel an und da hieß es schon, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist. Check in 15:00 Uhr. Wir wurden in die Hotelbar verwiesen, dort könnte ich mein Baby füttern und ein kostenloses Getränk als Entschädigung zu mir nehmen. Ich habe mein Kind angefangen dort zu füttern, da kam auch schon direkt jemand, der mir gesagt hat ich soll in die Lobby gehen, da ich mein Kind hier nicht mit mitgebrachten Essen füttern kann – es war Babybrei – dieser steht dort nicht auf der Karte. Die Kinderstühle sind unglaublich dreckig. Des weiteren hatten wir einen Tagesausflug gemacht – Wir lassen eine Hotelkarte immer in Zimmer, da das Essen unseres Babys gekühlt bleiben muss. Als wir am späten Nachmittag zurück kamen, steckte die Hotel Karte nicht mehr. Demnach war auch kein Strom im Zimmer und somit das Essen für unser Baby fast einen ganzen Tag und um gekühlt. Wir bekamen zur Antwort, dass das schon mal einmal vor käme, dass das Housekeeping die Karte mitnimmt – daran könnte jetzt auch nichts mehr geändert werden. Das Personal an der Rezeption war stets bemüht und freundlich. Das Personal im Restaurant wirkte eher genervt. Ansonsten war das Zimmer sauber. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker.

This modern hotel has a split personality. Some elements rate 5 star some 0 or minus. My wife and I stayed for three nights in their only disabled access room in June, it costs about 200 euros per night excluding breakfast. We were delayed arriving so didn't check in until around 2300. Check in staff were very good and we went up to our room. It had been made up (maybe?) but not cleaned! Excretia in the toilet bowl, bits of second hand toothpaste in the sink (which was blocked up). Complained to the night porter who came up to the room just after midnight as was genuinely embarrassed. But, the hotel was full and this was the only accessable room in the hotel! The room was given a quick clean to get us through the night. The following morning met by the very good manager who again apologised cancelled the nights charge from the bill (we paid in advanced) and said he would rectify the situation. He (Jimmy) was ashamed and seemed quite frankly shocked. We went out for the day and came back to a very clean room. On our 2nd and final full day the room was not made up at all, beds not made, no towels no toilet roll coffee etc. Again complained to the two very nice young women on reception who were very nice and very apologetic. It was our last night and were given a free (and very good breakfast). Serving manager and staff could not have been more helpful. So, great location, really great staff, great breakfast, awful, awful housekeeping (apparently sub contracted out). Should you stay in the Mercure Den Hague? You choose! Incidently, I said I was going to put a review out and Jimmy the manager said ” You must be truthful”.

Wir, Paar (41&49), haben uns für unser Wochenende für das Hotel Des Indes entschieden. Es liegt sehr zentral und ist ideal als Startpunkt für die Erkundung der Stadt. Der Parkplatz befindet sich direkt vor dem Eingang. Unser Auto wurde vom Mitarbeiter geparkt und uns unser Gepäck gebracht. Wir hatten ein Superior Doppelzimmer im 4.OG und einen schönen Ausblick. Das Zimmer war sauber und das Bett sehr bequem. Die Lobby ist schon sehr beeindruckend- viel Samt, Kronleuchter und mit Teppich bezogene Treppen. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und aufmerksam. Gefrühstückt haben wir außerhalb, da uns das Angebot des Hotels nicht ansprach. Samstag früh war der Kaffee included, Sonntag nicht 🤷‍♀️. Wir haben für einen Kaffee und einen Cappuccino knapp 13€ bezahlt, was m.E. auch für ein 5Sterne-Hotel schon happig ist. Am Samstag haben wir uns Kaffee und Kuchen und ein Heinekken gegönnt- für knapp 32€. Der Parkplatz hat uns für 2 Tage 80€ gekostet. Das Hotel wird gerne als Pendant zum Adlon in Berlin genannt. Ich finde der Vergleich hinkt ein bisschen. Hier und da (in den Ecken, etc.) sieht man dem Hotel seine Jahre schon an. Das ist jetzt natürlich jammern auf sehr hohem Niveau, aber solche Kleinigkeiten machen Perfektion aus. Aber der Service war immer (außer Sonntag) top. Sonntag wurde uns der Kaffee nicht nur in Rechnung gestellt, wir mussten auch fast eine halbe Stunde darauf warten. Vor allem die Herren draußen waren immer sehr freundlich und für einen netten Plausch offen. Für zwei Nächte haben wir insgesamt 241€ gezahlt zzgl. Kurtaxe. War ein sehr schöner Aufenthalt und eine tolle Abwechslung zu den eher cleanen Hotels, die wir sonst buchen.

Das Zimmer war klein im Vergleich zum Bett. Sehr großes Bett und sehr nahe dem Fenster, wenn Sie die Gräben nicht schließen können Sie die ganze Stadt genießen. Sehr gehorsam. Nachts eine Meldung von Geräusch von Nachbarn, aber die Veränderung kam in Form eines kontinuierlichen Geräusch von einer Druckpumpe oder so. Sehr irritierend, sehr schlecht! Leider ist es keine Klimaanlage, aber beim Frühstück war es eine harte Pistole, aber der Rest des Frühstücks sah gut aus.