Fletcher Hotel - Restaurant Elzenduin

Ich bin ein Fletcher-Fan. Aber das war eine enttäuschende Erfahrung. Bei der Ankunft schlechte Wegbeschreibung zum kostenlosen Parkplatz. Wenn man an der Rezeption anruft, wird einem nicht gesagt, dass man es einfach irgendwo hinstellen soll, weil alles kostenlos ist. Zwar gibt es einen Dschungel von Schildern, die darauf hinweisen, dass es sich um Genehmigungsinhaber handelt. Auch das Restaurant ist enttäuschend. Der im ganzen Hotel angepriesene Thunfischburger war nicht da. Es war zu schmutzig, deshalb haben sie es nicht mehr geschafft. Ja wirklich. Zu dreckig. Worte unserer eigenen Mitarbeiter. Der Hamburger, den wir uns geschnappt haben, war lauwarm und minderwertig. Vom Küchenchef persönlich serviert. Denn Frau Kellnerin war nirgends zu sehen. Die Garnelen sahen gut aus. Verursachte aber später am Abend Magenkrämpfe. Das Zimmer war äußerst einfach. Holzparkettboden aus den 80er Jahren, dunkelbraun gestrichen und sehr abgenutzt. Noch ein Schleifvorgang und es gibt keinen Parkettboden mehr. Das Bett knarrte wie Nissen. Das Badezimmer war sauber, aber das Duschen in der Badewanne ist sehr 90er-Jahre. Der Schlauch hängt ständig im Rücken und der Wasserhahn sticht in die Beine. Löcher in den Handtüchern. Nur ein großes, kein kleineres Handtuch zum Trocknen der Haare. Keine Steckdose im Badezimmer. Es ist daher unmöglich, die Haare richtig zu frisieren. Die einzige Steckdose für den Haartrockner oder das Glätteisen ist zu weit vom Badezimmer entfernt und wenn man den Spiegel im Kleiderschrank nutzen möchte, ist das nicht möglich, man sieht darin nur die Knie. Wenn Sie ein Zimmer über dem Esszimmer bekommen, räumen Sie es einfach weg. Um sieben Uhr beginnt das Bewegen der Möbel über den Holzboden. Du liegst steif im Bett und kannst kein Auge mehr schließen. Frühstück, es gibt Auswahl. Der Frühstücksraum war voller schmutziger Tische. Ich bin selbst etwas umgezogen, damit wir Platz hatten. Als ich nach sauberem Besteck fragte, gab es Seufzer und Knurren, weil im Nebenzimmer noch Tische gedeckt seien. Aber sie hat etwas geholt. Die Lage ist der einzige wirklich positive Punkt. Der Strand ist nur wenige Schritte entfernt. Keine großen Dünen zu erobern. Ein wunderschöner Weg, der Sie direkt zum Meer führt und an dem es viele schöne Orte gibt, an denen Sie etwas trinken und essen können.

Zu teuer für den versprochenen Service und die Qualität. Reservierung von 3 Nächten mit der Familie (3 Zimmer). Das Zimmer ist mehr als abgenutzt und weist sichtbare Schäden durch eindringendes Wasser auf. Obwohl das Bett sehr groß ist, ist es auch sehr durchgelegen und knarrt jedes Mal, wenn man es umdreht. Die Ecken werden sogar mit Klebeband zusammengehalten. Wir hatten ein Zimmer für Hundebesitzer reserviert und zahlten 15€ pro Nacht extra, was normal ist. Andererseits wurde eine Reinigung am zweiten Tag angefordert (kleines Schild an der Tür), aber nicht durchgeführt. Glücklicherweise wurden uns nach unserer Reklamation die 3x15€ erstattet. Zum Frühstück saßen wir im Tagungsraum, da Hunde im Restaurant nicht erlaubt sind. Auch hier haben wir Verständnis und Respekt für diese Entscheidung. Mehr als unangenehm ist hingegen die Dame, die sich um das Frühstück kümmert. Kein Hallo und wir hatten fast ständig das Gefühl, gestört zu sein. Der Tisch am zweiten Tag war noch schmutzig vom ersten Tag. Alle Krümel lagen noch auf dem Tisch und das schien diese Dame überhaupt nicht zu stören. Sie legte die neuen Tischsets einfach auf die Krümel, Eierreste usw. Als wir uns abends dazu entschieden, in der Lounge vor der Bar zu sitzen, war der Tisch auch noch voller Krümel vom Morgen, denn auf diesem Tisch werden morgens die Brote präsentiert. Im Allgemeinen (mit ein oder zwei Ausnahmen) mangelt es dem Personal an Professionalität und das Hotel ist mehr als veraltet. Schade für einen Ort, der magisch sein könnte, nur wenige Schritte von einem herrlichen Strand entfernt.

Aus meiner Sicht steht der gezahlte Preis (150 € pro Nacht) in keinem Verhältnis zum Gesamtzustand des Hotelzimmers im Vergleich zu anderen 4-Sterne-Hotels (Sauberkeit, Einrichtung, Modernität, technische Ausstattung). Das Frühstück ist für Veganer oder Vegetarier nicht so empfehlenswert, wie sie auf ihrer Website behaupten… Drei positive Punkte waren jedoch das freundliche Hotelpersonal, der 2-minütige Spaziergang zum Strand und das kostenlose Parken

Alter, überteuerter und mieser Service. Das Hotel verlangte über 200 Euro für ein winziges, dunkles Zimmer, das viel Wartung und Modernisierung benötigt. Das Frühstück war ein absolutes Chaos, da kein Personal einen Tisch aufräumte, bis alle Tische mit Geschirr und Essensresten gefüllt waren. Die Reinigung begann gegen 10:00 Uhr, als die ankommenden Windböen keinen Sitzplatz mehr hatten. Für Hotelgäste stehen keine Parkplätze zur Verfügung und das Personal ist nicht wirklich daran interessiert, Ihnen die Regeln oder Optionen für die Parkplatzsuche für Ihr Auto zu erklären.