Die besten Hotels in Den Haag, Niederlande

It took me a while to write this review since I was afraid of my personal safety. Nevertheless, I have finally decided to share this information with other travelers. This incident happened during a weekday night when I decided to do a walk-in at the Ibis hotel in Den Haag after a long trip. I was already aware of some bad reviews from other travelers indicating ”naughty” staff. Nonetheless, I decided to give it a go. I entered the hotel and mentioned the hotel clerk that I wanted to book a room. His attitude was rough indicating me that he did not have any rooms left. For my bad luck, my phone was out of battery so I decided to seat in one of the tables in the lobby to quickly charge it to look for a hotel somewhere else. While I was charging my phone, the clerk approached me and shouted at me that I had to leave the hotel. I explained him that I wanted to charge my phone to look for other hotels in the area and I wouldn't take much time. He continued shouting at me that I had to leave, when suddenly he grabbed my bag and literally threw it to the street. At this moment I was petrified since I never imagined something like this was happening. Then, he pushed me violently out of the hotel. Luckily I managed to take a picture of this guy. The guy has a tattoo on his right arm and rather than a hotel clerk, he thinks he is a MMA fighter or part of gang. I really don't know how the manager of this hotel can have person like this with such level of anger dealing with customers. My review by no means intend to advice other travelers to visit or not this hotel. I believe the facilities of this hotel are quite nice but what I can say is that I'm not entering this place again until they take strong actions towards improving the quality of their staff. I hope this guy doesn't get fired because of this review but if the hotel really wants to keep him, the hotel should consider send him to an anger management course. I don't know if this guy is always like this or just had a bad night and he took it on me. Nonetheless, I think no one should suffered what this guy did to me under any circumstance.

Schnelles und reibungsloses Einchecken. Drei Nächte geblieben. Das Hotel liegt in der Nähe vieler Restaurants und Cafés, die preiswertes und leckeres Essen anbieten. Das Hotel bietet täglich ein kostenloses Frühstück an. Die Auswahl an Speisen ändert sich zwar nicht viel, aber sie sind trotzdem lecker und sättigend. Der Frühstücksservice beginnt von 7:00 bis 9:00 Uhr. Beim Einchecken müssen Sie einen Frühstückstermin vereinbaren und erhalten eine Frühstücksreservierungskarte mit der angegebenen Uhrzeit. Eine ziemlich gute Regelung, um Überfüllung im Speisesaal zu vermeiden. Das Zimmer ist genau richtig und das Badezimmer ist sauber und modern. Aus Gründen der Privatsphäre ist es ratsam, die Verdunkelungsvorhänge zuzuziehen, wenn Sie ein Zimmer im Erdgeschoss haben. Fußgänger draußen könnten ins Zimmer schauen.

Ein günstiges Hotel in der Nähe des Stadtzentrums von Den Haag, mit eigenem Zimmer (kein Schlafsaal) und Badezimmer... Oh je, das wird schwierig habe ich mir gedacht. Dann bin ich allerdings auf das Teleport Hotel gestoßen und siehe da, es geht doch. Die Zimmer sind funktional eingerichtet, es gibt sogar eine kleine Küchenzeile mit Mikrowelle. Das Badezimmer ist klein aber fein, mit Handtüchern, Shampoo, Duschgel und Seife ausgestattet. Die Zimmer waren sehr sauber gehalten. Das Bett war für mich sehr bequem, wobei einigen Leuten die Matratze vielleicht zu weich sein könnte. Der Service war wirklich top, ich hatte Probleme mit der Chipkarte fürs Zimmer und der Föhn war defekt, um beides wurde sich sofort gekümmert. Parkplatz und Frühstück waren in dem Buchungszeitraum kostenfrei mit dabei. Das Frühstück war sehr schön angerichtet und reichhaltig, auf Wunsch wurden einem auch frische Omelettes oder Rühreier zubereitet. In 3 Minuten Fußweg erreicht man die Bushaltestelle in Richtung Zentrum/Scheveningen, die Fahrt ins Zentrum dauert nur 10 Minuten. Alles in Allem top für einen Städtetrip :-) Kleiner Tipp: Wenn ihr das Hotel buchen wollt, schaut mal direkt auf der Homepage, ich habe dort für mein Zimmer weniger bezahlt als bei diversen Anbietern und ein kostenloses Frühstück aufs Haus bekommen ;-)

Ich habe das Doppelzimmer für 30 qm mit Meerblick gebucht. Stattdessen habe ich ein Doppelzimmer in der 2. Etage mit seitlichem knappen Meerblick erhalten aber vollem Blick auf das Nebengebäude und das Dach. Ein anderes Zimmer war nicht möglich, da ausgebucht. Unmöglich, ich habe soviel Geld gezahlt und hatte doch kein Meerblick.

It's a very nice hotel, located in the center of the city. Beautiful design, the rooms are pleasant. The breakfast is good. Those who come with a car are advised not to park in the parking lot below the hotel, because it is expensive. We camped in a parking lot within walking distance (of course after dropping off our luggage at the hotel) on Geest Street 1. We had a less pleasant experience, our daughter felt sick, and they had no idea where to refer us and we were even sent to the emergency which turned out to have been closed for 3 years. So only health, and enjoy.

This modern hotel has a split personality. Some elements rate 5 star some 0 or minus. My wife and I stayed for three nights in their only disabled access room in June, it costs about 200 euros per night excluding breakfast. We were delayed arriving so didn't check in until around 2300. Check in staff were very good and we went up to our room. It had been made up (maybe?) but not cleaned! Excretia in the toilet bowl, bits of second hand toothpaste in the sink (which was blocked up). Complained to the night porter who came up to the room just after midnight as was genuinely embarrassed. But, the hotel was full and this was the only accessable room in the hotel! The room was given a quick clean to get us through the night. The following morning met by the very good manager who again apologised cancelled the nights charge from the bill (we paid in advanced) and said he would rectify the situation. He (Jimmy) was ashamed and seemed quite frankly shocked. We went out for the day and came back to a very clean room. On our 2nd and final full day the room was not made up at all, beds not made, no towels no toilet roll coffee etc. Again complained to the two very nice young women on reception who were very nice and very apologetic. It was our last night and were given a free (and very good breakfast). Serving manager and staff could not have been more helpful. So, great location, really great staff, great breakfast, awful, awful housekeeping (apparently sub contracted out). Should you stay in the Mercure Den Hague? You choose! Incidently, I said I was going to put a review out and Jimmy the manager said ” You must be truthful”.

Der Service ist gut, der Nachteil ist, dass es keine Kaffeemaschine usw. gibt. Kein kostenloser Parkplatz, sauber und ordentlich

Unsere Zimmer waren sauber und komfortabel, mit sehr komfortablen Betten. Das Hotel ist zentral gelegen, das Frühstücksbuffet gut. Allerdings haben Zimmer, die die abgedeckte „Passage“ Einkaufsarkate übersehen, praktisch kein natürliches Licht und sind laut (Reinigung beginnt früh im Passage und Pipe Musik ist fast kontinuierlich, wenn die Geschäfte sind geöffnet!). Wir hatten zwei Zimmer, eine über die Passage und die andere vor dem Gebäude, das etwas kleiner, aber viel komfortabler war. Am frustrierendsten, wir buchten das Hotel, weil es einen Parkplatz auf der Website hat, aber als wir ankamen, wurde uns gefragt, ob wir ein Elektrofahrzeug fahren und gesagt, dass wir wie wir, wir würden nicht in der Lage sein, den Park zu verwenden, weil “ Elektrofahrzeuge sind ein Brandrisiko”!!! Dies war besonders irritierend, weil wir in unserer Buchung erwähnt hatten, dass wir einen EV fahren würden. Nachteile: Keine Parkplätze für EVs, Zimmer mit Blick auf die „Passage“ laut und dunkel. Vorteile: saubere, komfortable Betten, zentrale.

Great hotel, with quiet lobby. Handy automatic supermarket machine witch gets you food and drinks anytime you like. Staff is semi Dutch speaking but deliver a great clean and tidy hotel. Traveled for business, good location. Sea is just around the corner. Photos look the same as reality, so I won’t include photos in my review.

Es war ein enttäuschender Aufenthalt. Wir erwarteten viel mehr von der Novotel-Kette. Wir hatten ein Zimmer für 3 Personen über die Novotel-Website gebucht. Als wir im Zimmer waren, war weder das Sofabett für die 3 Personen bedeckt noch Handtücher für die für die 3 Personen verfügbar. Dann merkten wir, dass die Klimaanlage nicht kühl ist, weil das Fenster offen war geklappt und blockiert, dass Sie es nicht schließen konnten.Für die erste Nacht dachte wir, wir versuchen es immer noch ohne Klimaanlage. Dann am 2. Tag haben wir, dann aber in der Rezeption gebeten, das Fenster zu schließen, dass wir die Klimaanlage auf machen könnten, weil der Tag ein guter 25-30 Grad, das Zimmer extrem erhitzt. Als wir am Abend wieder ins Zimmer kamen, war das Fenster nicht geschlossen. Ich ging also zurück zur Rezeption. Und da wurde mir gesagt, dass sie nichts tun können, ein Techniker würde sich am nächsten Tag früher ansehen, und dann wurde ich mit dumm lachen, als ich wieder erklärte, dass die Klimaanlage nicht funktionieren und es sehr warm wäre. Es kam nur ”Entschuldigung” und es wurde wieder dumm lachen. Am nächsten Tag bei der Auscheckung wir wieder darauf hingewiesen, dass wir sehr unzufrieden waren und es wäre unerträglich warm gewesen und niemand hätte das Problem genommen, aber nur lachen. Und wir würden auch eine schlechte Bewertung geben. Wir fanden, dass viele Zimmer ihre Fenster bedeckt hatten (es war ein Schließfach auf den Fenstern), so wir fragten uns, ob sie die Fenster nicht absichtlich blockieren, um die Verwendung der Klimaanlage zu vermeiden! Wir können dieses Hotel nicht empfehlen!