FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort

Ein Fünf-Sterne-Hotel ist nicht so gut wie ein Drei- oder Vier-Sterne-Hotel. Sehr enttäuschend! Die Umgebung des Hotels ist sehr chaotisch, nicht anders als auf dem Straßenmarkt. Die Rezeption hat eine schlechte Einstellung und ist nicht professionell. In der Lobby gibt es ein Café. Wir bestellten Getränke und das Personal nahm das Geld sofort entgegen. Sie warteten nicht darauf, dass man ging, um die Rechnung zu bezahlen. Dann gab ich meiner Tochter 100.000 VND, um ein Glas Orangensaft zu kaufen, aber das Das Personal gab uns die Rechnung nicht. Ich weiß nicht, warum wir nicht eine Rechnung aufgeben sollten. Bis ich meine Tochter darum bat, sagten sie, eine Tasse Orangensaft kostet 100.000. Da ich die Rechnung nicht sehen konnte, habe ich sie nicht gesehen Ich weiß, wie viel die Tasse Orangensaft kostet. Ich dachte, es wäre noch Geld übrig. Wenn es ein Fünf-Sterne-Hotel wäre, würden diese Probleme nicht auftreten. . Beim Check-in fällt außerdem eine obligatorische Gebühr an (900.000 VND = 300 HKD). Kinderzuschlag). Ich war in so vielen Hotels, dass es keinen Aufpreis gibt, wenn Kinder mit Erwachsenen schlafen und kein Zustellbett benötigen. Aber dieses Hotel zwingt die Gäste, extra zu zahlen. Das macht mich sehr unzufrieden! Ich werde das nächste Mal nicht wiederkommen.

Good service! Staffs are nice, warm welcome! Will be back for another time!