Hotels mit Fitnessstudio in Monroe County

Der Service am Frontdesk war effizient. Wir sind älter und ein junger Mann, der im Hotel arbeitete, half uns mit unserem Gepäck bei der Ankunft und verweigerte einen Tipp. Was für einen Schock. 🫢 Beide meine Mann habe ich versucht, es ihm zu geben. So großartig Anfang! Gib ihm einen Aufzug! Das Reinigungspersonal auf der 4. Etage war sehr hilfreich und freundlich. Der beste Teil ist die Lage. Alles, was Sie brauchen, ist innerhalb von wenigen Meilen, wenn nicht über die Straße. Hier ist unsere Rückkehr Wahl zu bleiben. Es tut mir leid, dass es keine warmen Cookies gab. Sie sollten sicherlich am Wochenende ausgehändigt werden.

Das Hotel liegt in einer hervorragenden Lage direkt neben dem Internationalen Flughafen Rochester. Es ist einfach in Sekunden zum Flughafen zu und von dem Flughafen zu kommen. Das Front Desk-Personal war sehr freundlich und untergebracht. Mein Flug verließ vor dem Frühstück, so dass ich nicht kommentieren konnte. Das Zimmer war geräumig und hatte alles, was ich brauchte.

There was no buffet breakfast and was explained clearly what to order what not to order, even through I had breakfast included in booking, when I ordered food waiter is like you need way big plate. That was rude comment and I end up not eating breakfast and left, money wasted. Never staying here again.

Die Zimmer sind sauber und neu. Es gibt hier zwei elektrische Ladestellen, die nicht angegeben sind, wenn ich reserviert bin. Dass ich in Rochester für das Strong Museum of Play voll bezahlen kann, macht das eine tolle Erfahrung.

Bad experience with this hotel. Booked a room for my son as he was travelling there. Returning from dinner after 7pm, he could not get back into his room as his card key does not work. The front desk looked at it and said there was a problem with the lock that only the maintenance personnel can fix. Problem is they do not have any maintenance people there and asked that he wait till next day! Imagine all his belongings locked in the room and he had to stay in another room for the night. To make things worse, the maintenance personnel came in next day only after 11am. This is in spite of us calling several times, escalating to the General Manager to chase up and demanding priority attention! It was very upsetting as my son’s phone battery was drained and could not get to his things that he needed to work in the morning. Fortunately, his flight out was the next day, else it would have been a costly incident. Overall, a very stressful experience.

Staff was gracious and friendly, bar was awesome and entertainment was great. Morning cafe options were good and appreciate the free coffee! Rooms were spacious and clean, beds were comfortable and love the king size bed! Bathroom had some stains on wall that could have been cleaned easily so that was a little gross. Shower was not super warm but was ok. Was with a (well behaved) hockey group and I know staff was struggling with another team who was not cooperating with expectations and I felt bad for them, lots of credit to them for their patience. Overall would 100% stay here again.

Our stay was excellent. No complaints. Friendly staff. Great breakdown bar. Prompt service if you needed towels or Kleenex for the room.

Location is good but air conditioning can not adjust.

Dieses Hotel war in Ordnung, aber ich hatte nur Probleme mit der Rezeption. Ich habe meine Reise bezahlt, als ich auf dieser Website gebucht habe. Das Hotel hat mir auch jede Nacht berechnet. Mein Visum kann nicht viel mehr vertragen. Jede Person an der Rezeption, darunter 2 Manager, hat geschworen, das Problem zu beheben und andere dafür verantwortlich zu machen. An dieser Stelle gehe ich gleich zu meinem Visum und bestreite alles. Ich würde nie wieder hier übernachten, kein anderes Choice Hotel. NOCH NIE!

직원의 친절한 서비스가 좋았습니다