HanTing Hotel (Guangzhou Gangding West)

HanTing Hotel (Guangzhou Gangding West) Bewertungen

HanTing Hotel (Guangzhou Gangding West)

No.138 Longkou West Road (Shunsheng Building), Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510630, ChinaHoteldetails anzeigen
HanTing Hotel (Guangzhou Gangding West)
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.3/10
Sehr gut
825 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung9.2
Service9.4
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(825)
Positive Bewertungen(796)
Bewertungen mit Fotos/Video(93)
Verkehrsgünstig gelegen(57)
Ruhig & gemütlich(52)
Edle Umgebung(50)
Freundliches Personal an der Rezeption(43)
Köstliches Frühstück(23)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(22)
Nahe der Metro gelegen(15)
Großartiges Tageslicht(7)
Negative Bewertungen(28)
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
6 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 8. Dez. 2024
Der Fön war kaputt, aber als der Roboter an der Tür ankam, wurde das Zimmertelefon zur Wartung entfernt und konnte die Kunden nicht benachrichtigen, also wurde es an die Hotelrezeption zurückgeschickt . Ich hatte eine Stunde lang Hunger, bevor der Kellner es mir manuell brachte. Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Es gibt drei junge Mädchen, die sehr laut reden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, ich entschuldige mich für das Missverständnis, das durch die Kommunikation entstanden ist. Vor kurzem wurden die Baumwollstoffe ausgetauscht und die Klimaanlage gründlich gereinigt. Sie sind zufrieden. Wir werden die Hygiene und den Service wie immer aufrechterhalten. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch.
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
15 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 25. März 2024
Das Zimmer wurde nicht rechtzeitig gereinigt, es gab ein Problem mit dem Zimmertelefon, ein Takeaway-Roboter konnte zwei Stunden lang nicht liefern und die Rezeption hatte das Gefühl, kein Chinesisch zu verstehen oder lesen zu können. . .
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, ich entschuldige mich für das Missverständnis, das durch die Kommunikation entstanden ist. Vor kurzem wurden die Baumwollstoffe ausgetauscht und die Klimaanlage gründlich gereinigt. Sie sind zufrieden. Wir werden die Hygiene und den Service wie immer aufrechterhalten. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
4 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 16. Juli 2023
Zusammenfassung: Es gab ein Problem mit der Kleidung in der Waschmaschine. Ich kontaktierte den Kundendienst und sagte, es habe nichts damit zu tun Ich entschuldigte mich. Es gab Bilder und die Wahrheit. Es war noch nicht die Zeit, nachzusehen. Das Reinigungspersonal drängte mich, ins Grab zu gehen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, ich entschuldige mich für das Missverständnis, das durch die Kommunikation entstanden ist. Vor kurzem wurden die Baumwollstoffe ausgetauscht und die Klimaanlage gründlich gereinigt. Sie sind zufrieden. Wir werden die Hygiene und den Service wie immer aufrechterhalten. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 17. Dez. 2023
Jeden Morgen war das Geräusch einer elektrischen Bohrmaschine zu hören und eine Mücke wurde gefunden, aber sie verschwand, als das Wetter kalt wurde. Der Boden vor dem Badezimmer stank, nachdem er mit Wasser befleckt war, und es gab vier Kleiderbügel Der Raum war recht klein. Es gibt einen großen Ganzkörperspiegel, der jeden Tag gereinigt und das Wasser gewechselt wird. Sie können jeden Tag an der Rezeption nach Toilettenartikeln, Zahnbürsten und Zahnpasta fragen -Stunde Warmwasser; im Waschraum stehen zwei Waschmaschinen und Trockner zur Verfügung;
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Hanting Hotel. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Probleme umgehend beheben. Sie können sich jederzeit an uns wenden Zentrum und Rezeption Unsere Kollegen sind rund um die Uhr für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen jeden Tag einen schönen Tag!
Guantao
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
2 Bewertungen
4.5/10
Bewertung vom 10. Dez. 2023
Beim Einchecken um 11 Uhr hatte 806 einen deutlichen Geruch, der durch Verstopfen des Abwasserkanals mit einem Handtuch behoben werden konnte. Am nächsten Morgen beschwerte ich mich an der Rezeption und mir wurde ein Zimmerwechsel angeboten. Der Grund für die niedrige Punktzahl liegt darin, dass das Geschäft offensichtlich von diesem Problem wusste, es jedoch als solches betrachtet wurde, wenn man ein zusätzliches Exemplar kaufte, und es keine Entschuldigung gab.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, ich entschuldige mich für das Missverständnis, das durch die Kommunikation entstanden ist. Vor kurzem wurden die Baumwollstoffe ausgetauscht und die Klimaanlage gründlich gereinigt. Sie sind zufrieden. Wir werden die Hygiene und den Service wie immer aufrechterhalten. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2023
Anderes
2 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 6. Mai 2023
Donner! Ich habe in mehreren Städten in Hanting-Hotels übernachtet, und dieses ist im Allgemeinen eher neuer als älter. Der Fön war kaputt. Am 1. Mai eilte ich zum Hotel und war erschöpft. Nachdem ich mir am frühen Morgen die Haare gewaschen hatte, bekam ich einen Haartrockner Trockner, der nur kalte Luft hatte. Der Steppdeckenkern besteht aus Klumpen und Quadraten, was das Zudecken sehr unangenehm macht. Ich möchte mich nicht über andere Hardware beschweren. Die Parkgebühr beträgt 80 pro Nacht. Um es für alle klarzustellen: Ich bin von einem Hotel überzeugt, das den Grundbedarf an Unterkünften nicht erfüllen kann.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Feedback an unsere Vorgesetzten weitergegeben und freuen uns auf Ihren Aufenthalt Das Hotelpersonal freut sich wieder auf Ihren Besuch!
William
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 15. Jan. 2025
Service is nice, but a little bit old, they people always smoke even it's actually not allowed
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和點評,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,我們會極力改進,下次有什麼問題您可以及時與我們前台溝通,我們會及時給您處理,也非常感謝你提出我們不足地方,讓您滿意是我們動力,希望下次光臨會讓您滿意。
BHOJWANI
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 14. Sept. 2023
The hotel needs to improve on the breakfast Front desk need some English speaking staff to understand foreigners
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和點評,抱歉溝通上給您帶來誤會,近期更換了55寸大電視和金可兒床墊,酒店更換了棉織品和深度清洗了空調,您滿意就是我們前進的動力,我們會一如既往的保持衞生和服務,期待您的再次入住,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Rindra
Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
4 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 8. Apr. 2023
The is location is not good. The sink in the bathroom is a little bit smelling at night
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和點評,抱歉給您帶來不好的入住體驗,近期更換了55寸大電視和金可兒床墊,酒店更換了棉織品和深度清洗了空調,您滿意就是我們前進的動力,我們會一如既往的保持衞生和服務,期待您的再次入住,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Henary Yu
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Juni 2023
Very good service
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Anonymer Benutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 6. Apr. 2025
洗衣房和住房安排到同一層,根本不符合連鎖酒店的標準。浴室和廁所居然是共用一扇門的,廁所的排氣扇也是擺設,根本沒有開關控制。在很早就來辦理入住的情況下,前台把我們安排到這間房,有看人下菜的嫌疑。避雷這家店吧,沒住過這麼差的漢庭。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和點評,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,我們會極力改進,下次有什麼問題您可以及時與我們前台溝通,我們會及時給您處理,也非常感謝你提出我們不足地方,讓您滿意是我們動力,希望下次光臨會讓您滿意。
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Business
32 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Mai 2025
出差首選了,還不錯。晚上睡覺也比較安靜。平時出差住漢庭比較多,漢庭的茶葉還是很好喝的。房間也乾淨衞生。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
2 Bewertungen
1.7/10
Bewertung vom 17. Febr. 2025
環境:室內燈光很暗,玩手機都看不清;周圍地理環境還行,離地鐵站較近,但是雜七雜八的店也很多 服務:前台態度好,但沒什麼用,我問東他們説西; 衞生:連續兩天保潔沒有打掃我的房間,關於這點,酒店給出的理由是:第一天沒打掃是因為我當天凌晨換了房間所以這一天算作不用打掃,第二天沒打掃是因為太忙忘記了。聯繫前台後,前台很快讓保潔來打掃了但是當時酒店方一點歉意都沒!!我要求給我個解釋,前台也不吭聲,一直轉移話題!後面是我跟經理聯繫了才得到一點解釋和道歉!差勁! 設施:房間都很小,一開始還給我安排的尾房!東西都很老舊,電視無法投屏;日用品還行;桌子感覺很久沒擦似的,看着特別臟;重點!!隔音非常差!!!!情人節當晚害我整個晚上都沒法睡,因為太吵!!!酒店方推卸責任認為隔音不好不是他們的問題!!那我請問是誰的問題,難道是我的? 在這家酒店非常不愉快!溝通困難!差評!!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好,感謝您的入住和點評,非常抱歉給您帶來不好的入住體驗,我們會極力改進,下次有什麼問題您可以及時與我們前台溝通,我們會及時給您處理,也非常感謝你提出我們不足地方,讓您滿意是我們動力,希望下次光臨會讓您滿意。
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Single
2 Bewertungen
8.7/10
Sehr gut
Bewertung vom 29. März 2025
在小區旁邊,挺安靜的。但是設施陳舊,吹風機永久會自動停。房間比較悶。但是桌子夠大。打掃及時。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,房間吹風機有高温保護,您可以及時和前台溝通,我們會重新給您送一個哦,歡迎下次光臨有問題及時溝通,也方便我們及時處理。
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Febr. 2025
房間乾淨衞生,功能分區還挺合理,乾濕分離的空間還不錯。 房間不臨街,隔音效果也不錯。 找到了洗衣房,洗衣設備看起來還是挺新的。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!