My Hatton Apartment (Guangzhou R&F Dongshan Xintiandi)

Der Check-in war sehr schlecht. Am ersten Abend kam ich nachts zurück, um die Rezeption zu fragen, warum mein Tablet keine Verbindung zum WLAN herstellen konnte. Die Rezeption sagte direkt, dass ich nicht wisse, warum Ich konnte keine Verbindung zum WLAN herstellen. Ich sagte, ich wollte mein Tablet verwenden, aber die Rezeption sagte, dass dies nicht möglich sei Ich konnte am nächsten Tag keine Lösung mehr finden und machte noch einen Tag weiter. Das Seltsamste passierte Ich habe an die Tür geklopft und die Tür geöffnet, aber ich habe zu diesem Zeitpunkt nicht um Reinigung gebeten, und wir haben die Tür geöffnet und sind hereingekommen, ohne „Ja“ zu sagen, aber gegen 16:30 Uhr Am Nachmittag wusste die Dame des Gästehauses, dass ich im Zimmer war (ich kam erst vor einer Stunde zum Putzen). Er klopfte an die Tür, öffnete die Tür und ging hinein. Er nahm zwei Flaschen Duschgel mit Während ich völlig verwirrt war, würde ich gerne fragen, ob die Verwaltung dieser Wohnung so schlecht ist. Da ich es nicht mehr ertragen konnte, meldete ich es dem Kundenservice, und die Antwort lautete, dass der Zimmermann die Tür nur mit meiner Erlaubnis geöffnet habe. Bitten Sie also den Zimmermann, zu mir zu kommen und mich persönlich zu konfrontieren . Ich habe nie an eine so große Wohnung gedacht, ohne Rücksicht auf die Sicherheit und das Gefühl der Gäste. Ich hoffe, dass es eine Referenz für Leute sein kann, die dort buchen möchten Zukunft.

Location is really good. Easy to take a taxi, rent a bike or take the metro.  Room was standard. Not so very clean and porely maintained (broken closet, tiles missing in bathroom, walls with wet spots,… .  Housekeeping in service and quality were at bare minimum. The cleaning lady woke us multiple times by banging (!) on the door. Even though we said ‘occupied’ or ‘not disturb’ they just enter the room while we were still in the bed or under the shower.   In general price is OK.

這家酒店的住宿體驗非常棒！從踏入酒店的那一刻起，我就被這裏温馨的氛圍和熱情的員工所歡迎。房間寬敞明亮，傢俱擺設優雅舒適，讓人倍感家的温馨。床品和洗浴用品都是高品質的產品，讓我感受到了貼心的關懷。 酒店的位置也非常便利，靠近市中心和商業區，無論是購物還是遊覽周邊景點都非常方便。此外，酒店還提供了豐盛的自助早餐，各種美食應有盡有，讓人回味無窮。 在服務方面，酒店的員工態度親切熱情，始終保持着微笑服務。他們還會主動詢問我們的需求，為我們提供專業的建議。在這裏，我們感受到了家一般的温暖和無微不至的關懷。 總的來説，這家酒店給我留下了深刻的印象，無論是硬件設施還是服務質量都堪稱一流。我會極力推薦給我的朋友和家人。