Vignette Collection THE XANADU GUANGZHOU

Ich muss zunächst sagen, dass alle Probleme in der Haltung der lokalen Eigentümer und der Managementausbildung von InterContinental für seine Hotels liegen. Dies ist zweifellos ein Hotel mit einem lockeren Managementsystem, weniger aktiver Wartung der Hardware-Einrichtungen und übermäßiger Kontrolle der Kosten für Catering-Zutaten. Dies spiegelt sich zweifellos in allen Aspekten der gesamten Aufenthaltsleistung wider. Allerdings tut mir das Personal vor Ort des Hotels wirklich leid, einschließlich des diensthabenden Managers, der den ganzen Tag den Stall aufräumen muss. Ihre Einstellung ist wirklich aufrichtig, aber es ist wirklich schwer für sie, in einer solchen Umgebung zu arbeiten. Zunächst einmal brauchte ich eine zweite Decke, da ich erkältet war und auf dem Sofa schlief, um eine Infektion zu vermeiden. In diesem Hotel bekamen sie nicht einmal eine halbe Steppdecke. Am Ende musste ich ein paar Badetücher und Bademäntel als Bettdecken verwenden. Die Einstellung des Personals war grundsätzlich aufrichtig, aber es ist unglaublich, dass kein Hotel eine Steppdecke bekommt. Man fragt sich, welche Art von Lagerverwaltung zu einer derart übertriebenen Situation führen konnte, und genau das ist in einem InterContinental-Hotel passiert. Außerdem halte ich die Verwaltung und Instandhaltung der Umkleideräume und Saunaanlagen des Hotelschwimmbads für wirklich schlecht. In den Umkleidekabinen für Männer und Frauen sind die Sensoren nicht aktiviert und auf der gesamten Umkleidekabinenebene ist nicht einmal ein einziger Mitarbeiter anwesend. Das ist für niemanden sicher und die Instandhaltung der Anlagen ist wirklich schrecklich. Der Duschraum ist sehr schmutzig und die Tür lässt sich nicht einmal schließen und hat kein Schloss, was den Leuten das Gefühl gibt, keine Privatsphäre zu haben. Die Einrichtungen sind auch sehr schmutzig und ich weiß nicht, ob sie einmal am Tag gereinigt werden. Das Treppenhaus, das vom 17. Stock zum Fitnessstudio führt, sieht tatsächlich wie ein ungeordneter Flur in einem gewöhnlichen Wohnhaus aus. Abschließend sei gesagt, dass das Frühstück zwar nicht gerade günstig ist, das Essen aber überraschend schlecht ist. Meiner Meinung nach entspricht es allenfalls dem Standard eines 4-Sterne-Businesshotels, die Preise sind jedoch voll auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels. Es ist schwer vorstellbar, dass es in einem solchen Hotel solches Essen gibt. Der milchige und sehr wässrige Saft allein ist nicht sehr verträglich. Ich muss sagen, dass hier alle gut sind, wie der sehr aufrichtige Duty Manager und die äußerst aufmerksame Housekeeping-Dame, aber die gesamte Gruppe ist auf eine Art organisiert, die sehr schlecht ausgebildet zu sein scheint. Ihnen fehlt die standardisierte Ausbildung eines internationalen Markenhotels und der Geschäftsinhaber nimmt alle möglichen Abkürzungen, was einem derart exklusiven Raum ein seltsames Gefühl verleiht. Ich würde ehrlich sagen, dass Sie bei einer solchen Qualität für diesen Preis genauso gut ein normales Marriott- oder Hilton-Hotel im Stadtzentrum wählen könnten, das wahrscheinlich in allen Aspekten viel besser sein wird als hier.

Dieses Hotel ist wirklich fantastisch, der Service ist erstklassig und professionell, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super hoch, das Zimmer ist wie eine Raumkabine gestaltet, ein supergroßes Apartment, sehr hochwertiger Luxus, stromlinienförmig. Ich wollte den Sonnenaufgang sehen, also suchte der kleine Bruder an der Rezeption ein nach Osten ausgerichtetes Zimmer für mich aus. Ich war wirklich verblüfft, als ich den Balkon des Zimmers sah, den riesigen, geschwungenen Balkon mit unbesiegbarer Aussicht. Ihr Bett und ihre Bettwäsche waren die bequemsten, in denen ich je gelebt habe, und ich habe sehr gut geschlafen. Am Morgen gingen wir auch zum Frühstücksbuffet in ein westliches Restaurant. Es war sehr günstig, mehr als 100 pro Person, und die Auswahl war sehr reichhaltig. Das Mittagsbuffet war auch nicht teuer, wir konnten es aber nicht essen. Es fühlte sich wirklich gut an. Ich habe das Foto an meine gute Freundin geschickt und sie sagte, sie sei während des Qingming-Festes hierher in den Urlaub gekommen, haha

Das Hotel hat eine gute Lage und eine gute Umgebung. Auch das Abendessen in der Executive Lounge ist ok, der Raum ist relativ groß, die Aussicht erstklassig, die Nachtsicht ist auch gut, die Hygiene ist gut und es gibt mehr Frühstücksvarianten.