Paco Hotel (Guangzhou Dongpu Tianhe City)

Paco Hotel (Guangzhou Dongpu Tianhe City) Bewertungen

Paco Hotel (Guangzhou Dongpu Tianhe City)

No. 995 Middle of Zhongshan Avenue, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510660, ChinaHoteldetails anzeigen
Paco Hotel (Guangzhou Dongpu Tianhe City)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1349 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1349)
Positive Bewertungen(1307)
Bewertungen mit Fotos/Video(519)
Freundliches Personal an der Rezeption(166)
Köstliches Frühstück(133)
Günstige Parkmöglichkeit(84)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(70)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(45)
Hat Balkontüren(17)
Öffentliches Verkehrsangebot in der Nähe(17)
Luxuriös(12)
Negative Bewertungen(40)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Febr. 2024
Sehr schön, Xiao Min ist sehr herzlich, das Zimmer ist sehr sauber, die Ausstattung im Haus ist sehr neu, es gibt alle möglichen Getränke und Vorräte, alles ist kostenlos, der Preis ist auch sehr real, absolut erschwinglich, eine Empfehlung wert
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Antwort der Unterkunft: Lieber Freund, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Freude, die Sie mit uns teilen. Wir werden die Servicequalität und die Einrichtungen weiter verbessern, in der Hoffnung, jedem Kunden und Freund, der bei Paco übernachtet, eine warme Aufenthaltsumgebung und einen familiären, herzlichen Service zu bieten. Wir freuen uns Ich freue mich darauf. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch. Ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr, alles Gute und die Erfüllung all Ihrer Wünsche.
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
23 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
Ausstattung: Alt Hygiene: Allgemein Umgebung: Allgemein Service: OK Insgesamt war der Aufenthalt etwas deprimierend
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Antwort der Unterkunft: Liebe Freunde, schönes Wochenende! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Zufriedenheit mit unserem Service. Wir werden die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich verbessern und hoffen, jedem Familienmitglied ein angenehmes Wohngefühl zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Gastnutzer
Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 9. Juni 2024
Ctrip-Mitgliedern wurde ein kostenloses Zimmer-Upgrade angeboten. Beim Einchecken im Hotel teilte mir das Personal an der Rezeption nicht mit, dass das Zimmer aufgrund der Ausstellung nicht upgegradet werden könne. Erst als ich im Zimmer ankam und an der Rezeption nachfragte, teilte man mir mit, dass das Zimmer aufgrund der Ausstellung nicht upgegradet werden könne. Zweitens: Wenn das Upgrade nicht möglich war, weil das Zimmer ausgebucht war, ist das verständlich, aber wie erklären Sie, dass das Zimmer auch nach dem Abend noch online gebucht werden konnte? Ich konnte die Zimmerkategorie nicht upgraden, es wurde keine Lösung angegeben, mir wurde nur gesagt, dass ich das Upgrade beim nächsten Mal durchführen kann. Ist das die richtige Einstellung zur Lösung des Problems? Ich empfehle nicht, hier zu übernachten. Es ist sehr weit von der U-Bahn-Station entfernt. Es gibt viele andere günstige Hotels in der Nähe.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo, es tut mir sehr leid, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel legt großen Wert auf die Erfahrungen und Gefühle unserer Gäste und nimmt die wertvollen Meinungen und Ideen aller ernst. Wir müssen unsere eigenen Defizite analysieren und reflektieren, um Ihnen ein heimeliges Aufenthaltserlebnis zu bieten. Ihre unangenehme Erfahrung entspricht offensichtlich nicht unseren Kundenservice-Standards. Wir werden die Schulung unserer Mitarbeiter im Kundenservice verstärken, um ein solches Vorkommnis zu vermeiden. Sollten Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne an unseren diensthabenden Manager wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Sie bei der Lösung zu unterstützen und Ihnen eine zufriedenstellende Antwort zu geben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und Ihre erneute Beratung.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. Apr. 2024
Ich habe noch nie in einem Hotel übernachtet und so schlechte Erfahrungen gemacht. Die Schalldämmung ist so schlecht, dass es so laut ist.
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Freunde! Wir bedauern sehr, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir müssen uns mehr anstrengen und Ihnen einen aufmerksameren Service bieten. Unser Hotel legt großen Wert auf das Aufenthaltserlebnis unserer Gäste und nimmt ihre Ideen und wertvollen Meinungen ernst. Ihre unangenehmen Erfahrungen sind uns sehr wichtig. Wir werden diese zusammenfassen und reflektieren, eine umfassende Inspektion der Gästezimmer durchführen, Schallschutzstreifen anbringen und weitere Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen. Gleichzeitig werden wir das Rezeptions- und Zimmerpersonal schulen, die Servicequalität aktiv verbessern und die Servicestandards standardisieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, unser Wachstum mitzuerleben. Ich wünsche Ihnen alles Gute und alles Gute!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
7 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 12. Mai 2024
Das ist es.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für den Parkview Dongpu Tianhecheng Store entschieden haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich gerne an die 24-Stunden-Rezeption unter der Durchwahl „0“ wenden, um Ihr Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und Ihre Beratung. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Sirajuddin Abdulla
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
30 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Nov. 2024
Fabulous room even though I booked windowless .. comfortable bed.. breakfast was not so great, it’s just normal and quiet Chinese. Location is nice and nearest metro is Sanxi Line 5. Dongpu metro station as well.
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your comment,it is our pleasure to offer a satify stay for you ,looking forward to see you again~
DemianM
Executive Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
11 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 5. Aug. 2024
Second time to review this. Although I was generally okay with the stay, aside from the smoking I covered in the previous post. Pushy reception lady begging for a 5-star review and my WeChat triggered me to write another one though.
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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your stay and share your feelings, we will continue to improve the quality of service and facilities quality, hope to bring each guest a warm stay environment, looking forward to your arrival again, bless the good things accompany every day
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Okt. 2024
Amy. Good service.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的朋友,感謝您入住柏高雅酒店東圃天河城店,看到您的好評,真是太開心了,酒店地處於廣州市核心商圈天河區東圃商圈,商圈內有省奧體中心、國際機械城、魚珠國際木材城等大型專業市場,位於貫穿廣州東西的中山大道旁,緊鄰快速公交BRT線路黃村站,酒店配有自助餐廳、免費停車場、多功能會議廳、使用高品質床上用品,沐浴用品,每個房間獨立wifi等高端配置,希望能夠為每位顧客帶來温馨舒適的入住環境,期待與您再次相遇,祝您生活愉快
Tkkk12
Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. März 2025
Service is excellent, very close by to many different restaurants
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Antwort der Unterkunft: 感謝小主的真誠點評,能得到您的認可是我們最大的榮幸,我們會以最真誠的態度去服務每一位客人,很高興能與您相識,願所有美好事物每天與您相伴,期待與您再會~~
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Single
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
I had a great time at Paco hotel! The staff was really kind and helpful. The room was nice, modern and clean, and the breakfast had a good selection. It’s close to multiple restaurants and a street food area. There are also malls a 15-20 min walk from the hotel. It’s also easy to get to the hotel with metro and bus. For the price point, the location and amenities are great! Would definitely recommend this place for other solo travellers.
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Antwort der Unterkunft: Dear friends, I am very happy to see your praise to us, and thank you very much for sharing your joy with us, providing quality service for every customer is our mission, your satisfaction and affirmation give us encouragement, thank you, I wish you happy every day.
Lorena C
Luxus-Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
Love PacoHotel, it is near everything you need but still quiet and peaceful. Easy to find in cabs too
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Antwort der Unterkunft: Hello, friends, we are really happy to see your wonderful comments, to get your recognition and praise, is our greatest honor, your stay in our hotel, but also brought us joy, we are very reluctant to part with you, looking forward to meet with you next time, wish you all the best, happy life.
CB
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
38 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Sept. 2024
We really liked this hotel. The location is excellent for food options, the staff is very friendly and the bed was super comfortable. Amy at the front desk was also super sweet and incredibly helpful. We will definitely stay here again!
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your comment,it is our pleasure to offer a satify stay for you ,looking forward to see you again~
Chung
Business-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Sept. 2024
Well service and unforgettable staying experience in PACO hotel, thanks to AMMY who was at front desk entertaining us!
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your comment,it is our pleasure to offer a satify stay for you ,looking forward to see you again~
Matthew
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2024
Excellent stay with clean room, good location, and friendly staff. Easy onsite laundry and good internet. Amy was willing to go above and beyond to make us feel welcome.
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your comment,it is our pleasure to offer a satify stay for you ,looking forward to see you again~
Vikas
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
20 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 21. Apr. 2024
Super foul smell in room...terrible access to room Generally i am big fan of paco..but this was disappointing
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Antwort der Unterkunft: Dear friends, hello, thank you for choosing paco and leaving your comment. We are very sorry that we did not bring you a good experience this time. Regarding the problems you reported, we will immediately communicate with the room department for improvement, we are very sorry that we did not arrange a room that satisfied you in the first time. Our friends are looking forward to your next visit.