Shangshui Boutique Design Hotel Bewertungen

It’s so great to have a 2 nights 3 days vacation in the resort. Bulter service is good! Buffet breakfast is not much variety! Gym room is fun. If there is a water dispenser provided would be fantastic!Overall services is excellent! Surrounding area is beautiful! Lots of other facilities are available in the surrounding area. If a guiding application with the resort & surrounding facilities provided would be super!

Very good service,really enjoy everything. Room very clean

My husband and I had an amazing time at this hotel!! The hotel attendants were beyond attentive, pleasant and very helpful. The hotel was so well maintained and it was clean. Breakfast was amazing, the grounds were beautiful and the hot springs pool was so relaxing. It was worth every penny and more. We recommend this hotel to anyone looking for a romantic getaway, a bonding experience with friends or to celebrate a special occasion.

Very good services,,,🥰

The hotel was amazing. Extremely beautiful, the location was very calm, hotel staff was very nice. The room was also very big, clean, and had an espresso machine! Although this hotel is expensive, I really do think that you are getting what you pay for. Also, the breakfast was really good as well. The hot tub was also great, it only took around 10 minutes to fill and it was already really hot!

訂房前曾經很糾結是訂碧水灣温泉度假村還是這家上水精品酒店，原本擔心這裏沒什麼遊玩設施、就是住一晚酒店而已，由於女女堅持想泡私湯所以還是選擇了這家酒店，結果酒店沒讓我們失望，私湯很乾凈衞生，房間很舒適，周邊的自然風光也很好，更讓人滿意的是酒店的軟件服務非常到位貼心，我的耳環遺矢在酒店特意打電話告知並順豐快遞寄回，很貼心啊，有機會會再來。

酒店服務都挺好的，同行人生日，酒店還貼心的準備了好多生日驚喜，去到哪都能感受到酒店的熱情和温度。餐廳和泡池都非常不錯！幻彩泡泡機很好玩，管家小娟服務非常熱情周到，什麼細節都幫我們安排好。非常棒的體驗！

非常棒的度假酒店，提供貼心的管家服務。'康記' 管家非常關心我們，從入住到離店都很體貼細心。我們住的是標準房大床房，帶着寬敞的露台和獨立的温泉水池，性價比相當高。下次我想嘗試一下他們家的 Loft，看起來很有特色哦。 中餐的農家小炒份量巨大，二人餐四位食也足夠，味道也不錯。

環境清幽，後面就是鴨洞河，玩水很方便。入住時管家李敏非常熱情，幫忙拉行李送到房間，還貼心地介紹別墅的建造歷史，温馨提醒房間內温泉池的使用注意細節。知道我們喜歡泡茶，還多送了幾瓶礦泉水。非常滿意的入住享受，大讚。

環境優美後面是鴨洞河 早餐款式豐富 免費泊車，房內有龍眼干可以食。 管家小娟 優秀服務，下大雨 備傘帶路到房間 和幫拿行李。 預先知道我想知的事情，提供附近買東西 吃東西 遊玩 資訊，超出我想的預期。 小插曲 去書吧領歡迎飲品時，房中的傘壞了關不到，管家小娟不用5分鐘就送到一把新的傘，辦事迅速 感受到她的熱誠 值得一讚

設施：沒有户外温泉池，也沒有游泳池，衹有房間裏的小池和旁邊的鴨洞溪可以玩水，個人覺得房價非常不值 衞生：訂了兩間房其中一間沒有打掃乾淨，廁所有異味，床上有頭髮，抽紙僅剩幾張沒有補（等於沒有打掃） 服務：房間裏的小池放不出水，前台叫了維修人員，兩個人在房間裏多次進進出出，小朋友在床上午休，修了半個多小時，問還需要修多久也不理人 值得一提的就是管家態度還不錯，外賣也會幫忙送到房間裏，服務到位。

第一次住上水酒店，酒店設計環境優美，簡潔舒適浪漫，房間舒適，有獨立的温泉池，住完感覺留下印象挺好。如果提建議就是衞生更加強管理。管家小敏服務周到不厭其煩，之前因為某些原因需要更換房間，小敏耐心細心，幫助更換了更舒適的房間，因為腿腳有點受傷，管家小敏貼心的幫助搬運物品行李。服務很周到，感覺很好。另外特別表揚餐廳，餐廳早餐豐富用心，個個員工服務都很周到，特別是工作人員温碧寶，因為本人腿腳不方便，她一直主動幫助我拿食物，兩三次用餐都主動幫助，給我各方面的貼心幫助，感謝感動。

酒店在設計上的確有獨特之處，對比其他從化其他酒店有着鮮明特色。酒店有着各式獨特房型，這次入住帳篷別墅，體驗舒適，私密性也做得挺好。作為glamping的話是很不錯的體驗，硬件上在廣州地區應該是最好的帳篷房了。服務上，管家小李服務主動及周到，儘量滿足入住時的需求。早餐廳的碧寶阿姨相當熱情，讓人賓至如歸。 唯一的建議，酒店要增設游泳池，畢竟作為度假酒店泳池是必要的設施。

這家酒店收藏了幾年，終於等娃長大後去打卡！ 地理位置：房間門口就是鴨洞河，傍晚去玩水特別方便，回來換衣服洗澡也很快速，特別滿足帶娃一族的快捷便利: 環境：是屬於設計類酒店，所有的細節都讓人極度舒適，設計恰到好處而不累贅，房間的佈局和設施，沒有半點是多餘的； 服務：所有的工作人員服務態度都很不錯，對比五星級酒店，這裏的服務更加主動而不讓人反感，都是年輕的小姐姐小哥哥。 在這裏，要特別感謝服務管家李敏，因為帶着2娃，需求特別多，她全程有求必應，讓人非常安心。❤️