LN Garden Hotel Guangzhou Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇廣州花園酒店並分享如此細緻的居停體驗！由衷欣喜您能感受到酒店便捷的交通、雅緻的園林景緻與貼心的服務，也十分珍視您提出的寶貴建議。酒店坐落於越秀區環市東路，出門即達地鐵站的便捷區位，衹為讓您的出行更隨心；21000 平方米的 “天涯若比鄰” 主題後花園，山石錯落、流水潺潺，18 米高的瀑布相映成趣，我們始終希望讓每位賓客在都市繁華中，能邂逅一隅如仙境般的清幽之地，享受自然與靜謐。也感謝您對前台服務的認可，主動問詢需求、貼心安排房型，還有專屬的酒店導覽服務，都是我們想為您打造舒心居停的點滴用心，乾淨整潔的客房更是我們對每一位賓客的基本承諾。同時也欣慰於您喜愛酒店的多元餐飲體驗，1 樓瀑布餐廳臨瀑用餐的意趣、30 樓旋轉餐廳的高空視野，搭配高品質的餐食，希望能為您的用餐時光增添別樣美好，更感謝您坦誠提及餐食品種的建議，這正是我們精進提升的重要方向。您的每一句分享與建議，都是我們前行的動力。我們已將您的反饋悉心記錄，並會及時傳達至餐飲團隊，持續優化餐食品類與選擇，力求為每一位賓客帶來更臻完善的體驗。廣州花園酒店全體員工衷心期待能再次與您相遇，屆時定以更用心的服務與升級的體驗，迎接您的到來，祝您生活順遂，萬事勝意！前台主管Betty

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße! Vielen Dank, dass Sie Ihre so detaillierten und herzerwärmenden Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die Pracht und Eleganz des Guangzhou Garden Hotels, eines Hauses mit jahrhundertealter Geschichte, erleben konnten. Umso mehr freut es uns, dass die Lage des Hotels im Herzen des Yuexiu-Bezirks, im hinteren Garten, für Sie und Ihre Kinder zu einer Oase der Ruhe geworden ist. Wir bedanken uns für die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption, die Ihnen ein Upgrade auf eine Suite ermöglicht haben. Wir freuen uns auch, dass unser vielfältiges kulinarisches Angebot sowohl westliche als auch chinesische Geschmäcker bedient und so den Wunsch Ihrer Kinder nach westlichem Essen erfüllt, während alle Gäste die köstliche chinesische Küche genießen können. Auch das Drehrestaurant im 24. Stock hat Ihren Gaumen verwöhnt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die kleinen Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten – der Fischteich im hinteren Garten wurde gewartet, der Wasserfall war vorübergehend außer Betrieb und einige Einrichtungen waren etwas veraltet. Die Wartung des Fischteichs ist derzeit im Gange und der Wasserfall wird in Kürze wieder in Betrieb genommen. Die Modernisierung des Hotels ist in vollem Gange. Wir bemühen uns, Ihnen einen noch komfortableren Aufenthalt zu bieten und gleichzeitig den klassischen Charme zu bewahren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Freude beim Verweilen in unserem Garten! Ihre Rezeptionistin Betty

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！看到您對酒店的長期喜愛與認可，我們倍感榮幸！感謝您肯定房間的寬敞、潔凈與豪華，以及性價比優勢 —— 這正是我們始終堅守的品質初心。我們會繼續保持高標準，期待您的每一次光臨，祝您生活愉快！賓客服務經理 Betty

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的好評與認可！得知酒店的品質與服務能讓您滿意，我們倍感榮幸。您的肯定是我們前進的最大動力，我們會持續打磨每一個服務細節，衷心期待您的再次入住，祝您生活愉快！賓客服務經理-Jocelin

Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, Greeting from LN Garden Hotel, Guangzhou. Thank you for your comments. Unfortunately, we learned that your stay this time did not meet your expectations. On behalf of the entire team, we do sincere apology for the inconvenience that caused for you. Our goal is to offer guest a comfortable, elegant living experience. We are well aware that there is still space for improvement in your stay experience, and we hope to give you an opportunity to personally understand your service needs upon your next stay. We sincerely look forward to serving you again and giving us the opportunity to create a unique travel experience for you. Wishing you a happy life!SincerelyGuest Service Manager-Yannis

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Guangzhou Garden Hotel entschieden haben, das in voller Blüte steht. Wir freuen uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung unseres Hotels. Wir glauben, dass es sich lohnt, eine Stadt wirklich zu erleben, indem man ihre Küche, Kunst und Natur erkundet. Das Guangzhou Garden Hotel bietet Ihnen herzlichen Service, unvergessliche Erlebnisse und klassische kulinarische Reisen. Das Hotel verfügt über einen 21.000 Quadratmeter großen Naturgarten voller frischer Luft, 828 Gästezimmer und mehrere einzigartige, grenzenlose Restaurants. Mit unseren 26 historischen, kulturellen und künstlerischen Fotomotiven ist es eine ausgezeichnete Wahl sowohl für Ihre Geschäftsreisen als auch für Ihren Urlaub. Unser Ziel ist es, unseren Gästen maximalen Komfort in einem außergewöhnlichen Erlebnis zu bieten, das chinesische und westliche Kulturen mit der natürlichen Ökologie verbindet. Wir hoffen aufrichtig, dass das Guangzhou Garden Hotel Ihre erste Wahl sein wird, wenn Sie in Guangzhou sind. Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Leben! Guest Service Manager - Jocelin

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Wir werden Ihnen auch weiterhin erstklassige Produkte und Dienstleistungen bieten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen, insbesondere Stammgästen wie Ihnen, ein komfortables und elegantes Wohnerlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Vielen Dank für Ihre Zeit und freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Manager Yannis

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden sind und uns so positiv bewerten. Wir werden Ihnen auch weiterhin erstklassige Produkte und Dienstleistungen bieten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen, insbesondere Stammgästen wie Ihnen, ein komfortables und elegantes Wohnerlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin nach Spitzenleistungen zu streben. Vielen Dank für Ihre Zeit und freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Manager – Yannis

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Garden Hotel Guangzhou entschieden haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch den Umgebungslärm während Ihres Aufenthalts entstanden sind! Was auch immer der Grund ist, es ist unsere Verantwortung, Ihnen zu helfen. Ihr Feedback hat uns dazu gebracht, gründlich über die Mängel unseres Services nachzudenken. Wir werden höhere Standards einhalten und unser Bestes tun, um Ihre friedliche Zeit zu schützen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen und sich von uns von ganzem Herzen bedienen lassen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! -Gästeservice-Manager - Jocelin

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren jüngsten Erfahrungen zu berichten. Wir freuen uns, Sie bedienen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen, insbesondere Stammgästen wie Ihnen, ein komfortables und elegantes Wohnerlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin nach Exzellenz zu streben. Vielen Dank für Ihre Zeit und freuen Sie sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Senior Guest Service Managerin Tina

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre wertvollen Kommentare zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Das Garden Hotel Guangzhou liegt im florierenden Geschäftsviertel Huanshi East im Zentrum von Guangzhou. Es hat eine günstige geografische Lage. Unser Ziel war es schon immer, jedem Gast einen aufmerksamen Service zu bieten, der ihm das Gefühl gibt, zu Hause zu sein. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für Ihre Reisen, Freizeit und Konferenzen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, das Garden Hotel Guangzhou bald wieder zu besuchen. Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Gästeservice-Manager - Rem

Antwort der Unterkunft: Dear Guests,Thank you so much for your wonderful review and sincere recognition of Garden Hotel Guangzhou! We’re truly delighted that our clean and beautiful surroundings, friendly service, spacious rooms and prime location have brought you a pleasant stay experience. Your satisfaction is the greatest motivation for us to keep moving forward, and we will continue to polish every service detail with heart to guard your wonderful travel moments. Looking forward to welcoming you back soon for another amazing stay!Guest Services Manager - Devin

Antwort der Unterkunft: Dear Guest, thank you so much for your honest feedback and recognition! We are delighted that you were satisfied with our excellent facilities, the great service from our room attendants and the spotlessly clean rooms, and we're glad that the gold medal guided tour added a wonderful touch to your stay. We attach great importance to your suggestion regarding the breakfast offerings and have immediately forwarded it to our F&B department. We will optimize the variety and selection of our breakfast items to deliver a more refined dining experience for all our guests. Your valuable advice drives our continuous improvement, and we look forward to welcoming you back soon. Wish you a pleasant journey!Guest Service Manager - Devin

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：衷心感謝您的滿分好評與真誠推薦！很榮幸酒店的暖心服務、優越區位、美味餐食能為您帶來舒心的入住體驗，更感謝您對全體工作人員熱情友好服務的認可，這份肯定是我們所有員工前行的最大動力。酒店毗鄰購物中心的便捷位置，也希望為您的出行、購物帶來了更多便利，而讓每位賓客品嚐到美味的餐食，亦是我們用心打磨的服務細節。我們會始終堅守初心，以更貼心的服務、更優質的體驗，迎接每一位賓客的到來，期待您的再次蒞臨！賓客關係經理 - Jocelin