7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station)

7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station) Bewertungen

7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station)

No.31-33 Tianhe South 2nd Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
7 Days Premium (Guangzhou Tianhe Shipaiqiao Metro Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
988 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.2
Service4.3
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(988)
Positive Bewertungen(869)
Bewertungen mit Fotos/Video(68)
Verkehrsgünstig gelegen(100)
Gute Lage(80)
Freundliches Personal an der Rezeption(51)
Nahe der Metro gelegen(50)
Große Essensauswahl(39)
Durchschnittliche Soundisolierung(20)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(5)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(5)
Negative Bewertungen(118)
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 15. Aug. 2023
Lassen Sie mich über meinen Aufenthalt sprechen und Ihnen helfen, dieses Hotel zu meiden: 1. Als ich im Hotel ankam, war niemand an der Rezeption. Nach zehn Minuten Wartezeit sagte der Verkäufer, dass die Schleuse geschlossen sei (kann die Rezeption außer Dienst sein)? 2. Hotelhygiene. Ich arbeite seit 7 Jahren in einem Hotel und dies ist das erste Mal, dass ich in einem so „seltsamen“ Hotel übernachtet habe. Die Glastür im Badezimmer wurde nie abgewischt und es gibt alte Wasserflecken. I Ich kann verstehen, dass das Hotel schon lange geöffnet ist, aber es sind immer noch 7 Tage. Dies ist ein nicht verwalteter Zustand, der Filialleiter hat keine verantwortliche Person und der Preis des Hotels liegt bei 260+. 3. Die Hardwareausstattung ist wie in der Abbildung dargestellt 4. Wenn die Hardware alt ist, muss sie zumindest passabel sein. Das ist nicht einmal das letzte Feigenblatt, das es zu vertuschen gilt. Es ist die schlechteste 7-Tage-Erfahrung, die ich je gemacht habe. Dies ist das erste Mal, dass ich Ihnen einen Aufenthalt in diesem Hotel nicht empfehle.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir sehr traurig, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen angesprochenen Probleme. Wir legen großen Wert auf Ihre Kritik und haben ausführlich darüber nachgedacht. Der Mangel an Personal an der Hotelrezeption hat dazu geführt, dass Sie nicht rechtzeitig eingecheckt haben. Xiaoqi wird auch hart daran arbeiten, Personal zu rekrutieren. Mehrere Rezeptionen teilen sich die Arbeit, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht zu Entlassungen kommt. Darüber hinaus werden in den letzten zwei Monaten umfangreiche Renovierungsarbeiten im Hotel durchgeführt. Sollten in Ihrem Zimmer Probleme auftreten, wird das Hotel so schnell wie möglich das Wartungspersonal benachrichtigen, um die Probleme im Zimmer zu beheben und zu beheben. In Bezug auf Fragen der Zimmerhygiene führte Xiaoqi auch Schulungen und Korrekturen für das Gästezimmerpersonal durch. Die Nachsorge wird sich auf die Hygiene in den Gästezimmern konzentrieren. Wir werden die tägliche Wartung und Instandhaltung von Geräten und Einrichtungen weiter verstärken. Vielen Dank für Ihr Drängen und wir freuen uns darauf, bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung zu machen.
Gastnutzer
Premium-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 16. Juli 2023
Umgebung: Das Hotel liegt in der Nähe von Taikoo Li und der U-Bahn-Station, aber der Unterkunftsservice ist insgesamt wirklich nicht schlecht! ! ! (Ich rate Ihnen, aufzuhören. Kunden, die diese Bewertung sehen, sollten versuchen, dieses Hotel nicht zu buchen. Es ist alles eine Falle) Ausstattung: Die Klimaanlage ist kaputt (sie wird nicht kalt, selbst wenn sie bei 17 Grad eingeschaltet ist), die Wände blättern ab, die Steckdosen sind dunkelgelb und locker und der Boden und die Steppdecke sind haarig. Service: Die Serviceeinstellung des Kellners war durchschnittlich. Nach drei Anrufen und dem Gang nach unten zur Kommunikation half uns der Kellner, einen Ventilator zu organisieren. Aber um ehrlich zu sein, nach so vielen Aufenthalten in Hotels ist dies das erste Mal, dass ein Ventilator in einem Hotel verwendet wird. Ich habe die ganze Nacht nicht gut geschlafen. Es war heiß und kalt und die Steppdecke war nicht sauber. Es hat gemacht Beim Schlafen juckt es mich. Die anderen Hotels, in denen ich zuvor sieben Tage übernachtet habe, hatten insgesamt gute sanitäre Einrichtungen. Ich verstehe, dass Unternehmen während der Hauptreisezeit im Sommer möglicherweise nicht in der Lage sind, dies zu berücksichtigen, aber als Dienstleistungsbranche sollten wir solche minderwertigen Reisen nicht verkaufen und nicht zu hässlich aussehen! Ursprünglich war ich mit meiner Familie im Hotel und übernachtete dort. Die Erfahrung war schrecklich und das Hotel war sehr teuer. Es war wirklich ärgerlich, diese Art von Service zu einem Preis von fast 300 zu „genießen“!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen dieses Mal keinen angenehmen Aufenthalt beschert haben. Was den Service angeht: Wir werden die Business-Service-Schulung für die Mitarbeiter verstärken, um jeden Gast gut willkommen zu heißen. Was das Problem der Raumklimatisierung betrifft, haben wir es bereits untersucht und gewartet. Wir werden auch die Raumumgebung regelmäßig warten und aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine komfortablere und aufgeräumtere Umgebung haben. Wir hoffen, dass Sie eine neue Erfahrung machen werden Bei Ihrem nächsten Besuch! Wir sind begeistert und freuen uns darauf, es wieder zu erleben!
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. März 2023
Es ist okay, aber das Fenster im Schlafzimmer ist etwas klein, aber die Wassermenge ist relativ gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Das einzige Manko ist, dass ich nicht deutlich gemacht habe, dass es in der vorherigen Bestellung kein Fenster gab, und dann habe ich die Bestellung storniert und Geld hinzugefügt, um das Fenster zu ändern, und dann waren die anderen in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Kunde! Vielen Dank für Ihre Gunst und Liebe zu unserem Hotel! Das Tempo des Fortschritts wird niemals aufhören. Für Ihr Vertrauen werden wir hartnäckiger sein. Die Hotelzimmertypen sind in fensterlose und einige mit Fenstern unterteilt. Wir werden Sie auf der Detailseite daran erinnern. Vielen Dank für Ihren Vorschlag und freuen uns auf Ihren kommen wieder!
Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Dez. 2022
Das schlechteste Hotel aller Zeiten! Ich wollte noch eine Woche bleiben, wegen der Frau an der Rezeption am Nachmittag, ich habe das Hotel gewechselt, ich bereue es wirklich, nicht früher gewechselt zu haben, das Hotel, das ich gewechselt habe, ist viel besser! Ich bedaure nur, die Bewertungen nicht gelesen zu haben, bevor ich mich entschieden habe! Die Bewertungen stimmen alle, der Boden des Zimmers ist so schlecht, das Duschbad ist undicht, es ist zu schmutzig, um darauf zu gehen. Es gibt kein Trinkwasser im Zimmer. WLAN ist nicht gut. Jeden Morgen redet das Reinigungspersonal so laut, dass ich nicht schlafen kann! Wäre da nicht der Alte, der sich die Mühe machen wollte, hätte er bestimmt schon längst das Hotel gewechselt. Bleiben Sie niemals in einem 7-Tage-Hotel, lebenslang auf der schwarzen Liste! ! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Wir bedauern Ihre Erfahrung während Ihres Aufenthalts im Hotel. Ihre wertvolle Meinung ist uns sehr wichtig, wir werden die zuständigen Abteilungen informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu entschuldigen. Wir freuen uns auf einen erneuten Besuch!
TiChatton
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 29. Aug. 2024
I'm not sure how this is a 7 Days Premium hotel, it's worse than the regular version. The check-in was very slow, the hotel room was not very clean, blood stains on the sheets, the wood on the floor was rotting and warped, the TV was broken, the showerhead was broken, and the hair dryer would also break after 2 minutes of use. The air conditioner filter could use a cleaning as the allergies flared up for both my wife and I. The location is very convenient right by the shopping malls and metro station. For the price it cost and location, it's a bit hard to complain so much.
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Danut Treerayapiwat
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Aug. 2024
Nice location with amazing hotpot restaurant opposite of the hotel. The staff can’t speak English but google translate or alipay translate will help you out. My room has no window though.
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Kate Ural
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
43 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Okt. 2024
Good hotel for this money. + location, helpful stuff, free water, AC, quiet at night - Rooms look old, it smells when AC turns off, towels with holes.
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Anto Dip
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. Okt. 2024
Good price/quality ratio. The location is good, just 5 mins walking to metro station and the area is plenty of restaurants and shops. Anyway it wasn't very easy to find because it is located in a secondary street, I would recommend to add detailed instructions to how to reach the hotel. The room was clean but the building is quite old, it would need a renovation. Staff is very kind and helpful and even if they don't speak English it's easy to communicate through a translator app. Free water and tea is a big plus.
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Anonymer Benutzer
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Juli 2024
Single
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 7. Juli 2024
Facilities are pretty outdated but standard room is clean. Manageable for a few days. No gym but the washer/dryer room is nice & convenient, located on the 5th floor. You can get complimentary detergent from the first floor.
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ARTEM888
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
89 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 8. März 2024
It's an old hotel, cheap and old. It looks so miserable that you will feel ashamed to have any visitors. I checked in, stayed in the room for 15 min and found out that the AC didn't work, and it was super cold outside, so in the room. They offered me a QUILT! I insisted on changing the room, they changed reluctantly and then asked to pay 70 rmb for the previous room! I had to call trip.com and complain, trip.com returned my money. I had to move to another hotel at night.
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ARTEM888
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
89 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Febr. 2024
The hotel has a very nice location, close to all main shopping malls in Guangzhou. It's a simple and rather old hotel but the price is very pleasant compared to the similar budget hotels in this area. It is clean and there's no noise from outside because it's not on the main road.
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Gastnutzer
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Juli 2024
Business
87 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Juli 2024
Close to everything, location is wonderful . Not so clean
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Vasileios
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
22 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 27. Okt. 2023
Very bad experience, the room was dirty and refuse to give us a new one ..bad smell everywhere
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Gastnutzer
Special Superior Double Bed Room
Aufenthalt im Juni 2023
Business
16 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Juni 2023
Good Location, Clean , Only the Room Wall need to be Maintained
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Gastnutzer
Boutique-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Febr. 2023
The hotel is located in a good area, close to the subway and around one can easily find food around. Nice place
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