Homeinn Hotel (Guangzhou Sun Yat-sen University Lujiang Subway Station)

Das Hotel ist sicher und zuverlässig. Es wurde gerade renoviert, die Gesamtumgebung ist sauber und die Einrichtungen sind vollständig. Das Zimmer ist ruhig und die Betten sind bequem. Der Roboter ist sehr praktisch zum Ausliefern und Abholen von Artikeln. Im Hotel gibt es außerdem eine Waschmaschine und einen Trockner von LG. Zur U-Bahn-Station sind es 4 Gehminuten. Die Innenausstattung des Hotels ist brandneu. Der verwendete Haartrockner ist von Lefen. Ich muss nicht mehr einen halben Tag damit verbringen, meine Haare zu trocknen. Sie gaben mir auch Snacks. Ich bin sehr zufrieden. Es müssen fünf Sterne sein!

Die Einstellung des Servicepersonals ist sehr schlecht und die Hotelmitarbeiter beschuldigen sich gegenseitig, wenn sie sich beschweren! Im Hotelzimmer bestehen Sicherheitsrisiken! Im Zimmer und Flur scheint es nach Formaldehyd zu riechen! Sehr schlechte Hygiene, Kakerlakenbefall! Das Zimmer ist nicht schallisoliert! Nach dem Einchecken lag das Zimmer in der ersten Nacht nahe an der Straße und der ständige Verkehrslärm beeinträchtigte die Schlafqualität erheblich. Der Zimmertyp zeigte, dass er Fenster hatte, aber tatsächlich war es von außen geschlossen, mit ein paar kleinen Löchern in der Werbetafel. Wir haben in der zweiten Nacht das Zimmer gewechselt. Nach dem Einchecken fanden wir in der Nähe des Bettes ein großes Loch von 60 cm Länge und 50 cm Breite. Die Rohre im Inneren lagen frei und stellten ein Sicherheitsrisiko dar. Gleichzeitig hat das Hotel unser Gepäck vor dem Wechsel aufbewahrt, aber nach dem Einchecken stellten wir fest, dass das Gepäck nicht im Zimmer war. Nach der Rückmeldung verliefen die Verhandlungen ergebnislos und die Haltung war gleichgültig. Gleichzeitig kam es zu verbalen Angriffen und gezielten Verärgerungen der Konsumenten durch das Servicepersonal des Hotels. Als wir die Plattform zu Verhandlungszwecken kontaktierten, hieß es immer wieder, dass sie sich nicht mit dem Hotelpersonal über eine Lösung verständigen könnten, und verzögerten den Prozess immer wieder.

酒店離地鐵站蠻近的對於出差或旅遊的人來說很方便 ，因為是今年剛開幕的酒店所以設施不用說當然不錯囉！酒店蠻貼心的設置一個公共場所免費提供咖啡及水讓人覺得很舒服，只是在網路系統方面需要在加強因為進入房間內是完全收不到訊號的，不知道是不是每間房間都這樣，因為這次住的是沒有窗戶的，一進房間內訊號完全收不到需要到酒店提供的那個公共設施那才有訊號這對於出差的人有點不太方便，只有網路系統需加強，其它的都還滿意