ECHIC Hotel (Guangzhou Xilang Subway Station)

Die Schalldämmung des Zimmers war nicht gut. Es war 12 Uhr abends und im Nebenzimmer schrien Leute an der Tür. Sie waren alle aufgewacht. Auch der Service ist nicht gut. Da wir als dreiköpfige Familie leben, haben wir an der Rezeption um eine zusätzliche Steppdecke gebeten. Die Ergebnisse zeigten uns, dass es im gesamten Zimmer keine zusätzlichen Bettdecken gab, aber ich habe auf Ctrip nachgesehen und festgestellt, dass an diesem Abend um 10:30 Uhr zusätzliche Zimmer zur Buchung verfügbar waren. Mir blieb nichts anderes übrig, als zwei Handtücher als Bettdecken zu verwenden. Es gibt nur sehr wenige Parkplätze vor der Tür und man muss mehr als 100 Meter vor dem Hotel laufen, um einen Parkplatz zu finden.

Wie auch immer, solche Hotels bieten ab und zu ein Frühstück an, um gute Bewertungen von Kunden zu erhalten. Würde das nicht Ihrem Gewissen schaden? Sind die Mitarbeiter an der Rezeption ohne Schulung beschäftigt? Es zeigte sich, dass es keine Umsetzung oder Reaktion gab und sie sogar versuchten, die Verbraucher auf herablassende Weise aufzuklären. Außer dem Wachmann, der uns beim Blick auf das Wasser half, wusste am Ende niemand, was sie taten. Sie haben mir nicht gesagt, was ich tun soll? Ich kontaktierte den Filialleiter, als ich ihn fragte, aber der Filialleiter antwortete nicht. Er verschob die Bestellung bis 12 Uhr und es kam keine Antwort. Es war so spät. Ich betrachte mich als Pechvogel! 1. Nachdem der Gast angerufen hatte, um das Problem zu melden, teilte er seinen Kollegen an der Rezeption beim Einchecken sofort unglücklich mit, dass er keine zwei Einzelzimmer möchte. Warum wollte ich ein Einzelzimmer, als ich ein Einzelbett bestellte? Bedeutet das, dass meine vierköpfige Familie mit einem Kind in getrennten Zimmern schlafen muss? Kann ich nicht meine eigene Wahl treffen und muss deinen Befehlen gehorchen? ? 2. Ging zum Essen aus, aber irgendwie ging mir das Wasser aus, als wir ins Hotel zurückkehrten. Ich konnte die Rezeption nicht erreichen (ich hatte keine andere Wahl, als zur Rezeption zu gehen). Als ich den Hörer des Rezeptionstelefons sah, hatte ich Angst, dass mich die Kunden dort belästigen würden. 3. Wird diese Art von Hygiene im Jahr 2024 neu eröffnet? Wenn ja, so unregelmäßig ist die Hotelleitung. Die Urinflecken auf der Toilette und die Haare überall sind wirklich eklig und spiegeln die Bitte der Rezeption an das Gästezimmer wider. Das Zimmer war in 20 Minuten da. Eine Tante kam langsam mit Kleidung ins Zimmer, zog sie an (sie war vielleicht gerade aufgewacht) und sagte mir, dass ich dir beim Aufräumen helfen könnte. sprachlos). Ich sagte nein. Ich möchte mich wirklich zurückziehen.

Die Erfahrung war nicht sehr gut, als ich zum ersten Mal eincheckte. Nach dem Einschalten der Klimaanlage wurde der Rauchgeruch immer stärker. Nachdem ich einen Zimmerwechsel beantragt hatte, empfahl ich Nichtraucherfreunden, nicht darin zu bleiben Der Raum im sechsten Stock ist ein Ort, an dem Schach und Karten gespielt werden und viele Leute rauchen. Der Geruch dringt über die Klimaanlage in den Raum ein. Ich habe das Gefühl, dass das Personal taub für den Rauchgeruch ist. Der Rauchgeruch ist sehr stark, aber sie sagten auch, dass es im Flur des Hotelzimmers keinen Rauchgeruch geben würde. Zum Messen müssten Sie sich einen Nagelknipser und einen Flaschenöffner ausleihen. Es gibt kein Gepäckgewicht.

Der Service ist für den Preis schade. Ich habe in so vielen Hotels übernachtet, und man kann sagen, dass der Service des Huazhu Club nicht mit dem der Jinjiang-Gruppe vergleichbar ist der Jinjiang-Gruppe Sie sind nicht einmal so gut wie die Landscape-Gruppe. Ist es schwierig, die Kleidung so spät abends um 12:30 Uhr zum Trocknen zu bringen? Die Antwort, die mir gegeben wurde, war, dass niemand helfen konnte? Nachdem ich mir einen halben Tag lang eine Flasche Wasser gegeben hatte, ist die Temperatur in Guangzhou so stark gesunken, dass der Warmwasserfluss sehr gering ist und es immer noch heiß und kalt ist. Ich habe seit etwa einem halben Monat keine Rückmeldung von Ihrem Kundenservice zur Bearbeitung von Problemen erhalten? Gehen Sie schnell bankrott

The staff are super nice and helpful. They have tried their best to accommodate us. However, the room, especially my room 8710, smells of cigarettes. The odor is so bad. You will sleep with cigarettes smell, I did not have good sleep in this hotel. The breakfast options are limited and taste so so. On the 5th floor they have gambling room, the amount of cigarettes smokes will reach until 7th floor. It’s very annoying. Opening my room window won’t help to give away the cigarettes smell. For hand wash, they mix the liquid with water 🤭.. c’mon!

One of the best hotels in Guangzhou in terms of value and price though the place is kinda far from tourist spot or Canton fair location. Room is really big and clean. Doing laundry is there is pretty convenient too as they provide the detergent in the form of plastic and drying machine is available too, both have 4-5 machines for wash and dryer so it should be available. Soundproof of the room is pretty good here too, dont have to worry about putting music out loud in the room. Overall, really enjoyed the stay and if you really want to rest for the trip and do nothing much then this hotel would be pretty good.