No. 60, Hanxing Third Street, East Hanxi Avenue, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.5/5
Gut
995 Bewertungen
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Antwort der Unterkunft: 尊敬賓客:您好!感謝您選擇入住並坦誠反饋問題,我們為此次嚴重偏離預期的體驗深表歉意。針對您提出的問題,我們已緊急採取以下措施:隔音與服務優化,房間隔音工程已啟動。針對前台服務響應不及時的問題,已增設24小時值班經理專線,確保夜間需求快速解決。關於蟲害問題我們已全面消殺,客房部開展為期一週的深度清潔專項行動,嚴格實行“一房一檢”制度,保障衞生無死角。我們將以最高標準重塑服務品質。感謝您的監督,期待有機會為您呈現真正的煥新體驗!我們酒店從1月底開始已經全部更換了管理團隊並且更換了一批新員工,每週都會對員工進行培訓,提高服務標準。房間也在1月底開始全方面裝修,之前的不如意希望您能煙消雲散,能再次預訂我們酒店,看到我們不一樣的改變,再次祝您開心愉悦。
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Febr. 2025
帶小孩來看廣州玩,近廣州塔和地鐵站。老闆幫升級了個大房,有窗,設施很新,無異味推薦。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客 :您好!鉑頓元世紀(廣州漢溪長隆地鐵站保利大都會店)全體員工歡迎您的入住,感謝您的滿分好評,酒店能得到您的肯定,我們十分開心,好口碑一定是從客人最真實的反饋中傳遞出去的,我們會不忘初心,做到更好,期待您的下次光臨,祝您:工作生活順利
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
50 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2025
房間很乾凈床品舒適,周圍吃喝玩樂方便,大堂自助飲品很貼心,還有個大電視,房間投影儀也很清晰,不錯
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客 :您好!鉑頓元世紀(廣州漢溪長隆地鐵站保利大都會店)全體員工歡迎您的入住,感謝您的滿分好評,酒店衞生能得到您的肯定,我們十分開心,好口碑一定是從客人最真實的反饋中傳遞出去的,我們會不忘初心,做到更好,期待您的下次光臨,祝您:工作生活順利