Gastnutzer
28. April 2024
Beim Einchecken wurde uns gesagt, wenn wir ein kostenloses Upgrade wollten, müssten wir unsere gesamte Buchung stornieren und eine brandneue Buchung in bar bezahlen. Absolut unethisch. Die Rezeptionistin war manchmal nicht hilfsbereit. Einige Zimmer hatten einen starken Zigarettengeruch, obwohl wir nach Nichtraucherzimmern gefragt hatten. Enttäuscht, dass es keine Minibar gibt. Mitten in der Nacht konnte man im Zimmer beim Schlafen Zigarettenrauch riechen. Es gab keine Klimaanlage in der Lobby. Die Rezeption hatte keinen Abstellraum, um unser Gepäck aufzubewahren, nachdem wir ausgecheckt hatten, da unser Flug spät in der Nacht ging. Sie sagten uns, wir sollten unser gesamtes Gepäck an der Wand in der Lobby abstellen.
Das einzig Lobenswerte war, dass sich die Zimmermädchen und Wartungspersonal sofort um unsere Bedürfnisse kümmerten.
OriginaltextVon Google übersetzt