Four Points By Sheraton Langfang Gu'an

Four Points By Sheraton Langfang Gu'an Bewertungen

Four Points By Sheraton Langfang Gu'an

No. 6 Dongfang Street, Gu'an, Hebei, 065506, ChinaHoteldetails anzeigen
Four Points By Sheraton Langfang Gu'an
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.2/5
759 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.2
Service4.1
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(759)
Positive Bewertungen(692)
Bewertungen mit Fotos/Video(136)
Großartig für Kinder(73)
Freundliches Personal an der Rezeption(51)
Große Zimmer(50)
Spielplatz vorhanden(35)
Großartiger Pool(33)
Parken ist problematisch(28)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(21)
Negative Bewertungen(67)
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Nov. 2024
The service was helpful. The facilities were great. I enjoyed having the full breakfast every morning. The Wifi service was spotty.
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Michael & Nici Exploring China and Beyond
Executive Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
62 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2023
We visit the Four Points by Sheraton, in Gu'an Langfang often. This was a particularly special visit, as there were numerous events to celebrate. Namely "Mid Autumn Festival", "National Day" and my Birthday coincided during this period. This Hotel is without a doubt the best Hotel, not only in Gu'an, but in Langfang as well. The "Eatery Restaurant", plays a vital role in the success of this Hotel. I often say this when visiting a great Hotel or Restaurant, it's the "Team", whom makes the establishment a success. The "New" pastry cheff, is truly a great asset to the Restaurant and Hotel. His pastries are of exceptional standard, and the variety is huge "unlike the sister Hotel's Restaurant, The Sheraton", whom barely have any pastries or desert on offer. Without the right team in place, the business can and will, never be truly successful. Especially, in the current highly competitive market. As a former "Regional Retail Manager", with over 15 years of Management experience, I can't help but observe and analyze certain businesses. Being University Qualified in "Customer Relationship Management" and "Retail Management", I appreciate High levels of Customer service. The success of this Hotel and Restaurant, lies in it's team, and their hard work and dedication. True "Managers", lead from the front, and set an example to their staff. As the case with "Samuel" the General Manager, whom always assists his team on the floor. The same can be said for "Marcus" the Restaurant Manager, whom is always "hands on" and working hard on the floor. Such "leadership" sets the tone, for a great team as it will filter down to staff on all levels. Special thanks to "Lydia" the Office Manager, for always being willing to assist in ensuring that guests receive the absolute best, during their stay. Lydia is always courteous and professional. As always, "Marcus" the Restaurant Manager, treated us with extreme courtesy and hospitality. We appreciate your hospitality Marcus, thank you. Thank you to "Molly" from the Restaurant, whom assisted us with with room service, as well as in the Restaurant. It's also note worthy to mention, that it's not only the "Management Team", whom deserve praise. As all team members provided excellent service, during our stay. Thank you to "Housekeeping", for friendly and prompt service. The team at the "Swimming Pool", also provided friendly and prompt service, during our stay, thank you for that. We also appreciated the friendly and professional service, received from the following Restaurant staff: Sam, Peter and Joe. Perhaps, "Marriott" should consider, having this Hotel's "sister" Hotel, "The Sheraton, Chaobai River Hotel's Management and Team, learn about "Hospitality and Service", from this Hotel "Four Points by Sheraton, Gu'an Langfang". As in my opinion, the "The Sheraton, Chaobai River Hotel's Management" is not on standard. The facilities at the Four Points by Sheraton, Gu'an, Lanfang, are on International standard. We always enjoy the Swimming Pool, Lobby Lounge and Outdoor Deck, during our stay. The "Alpacas" are truly amazing creatures and are well taken care of. They truly make guests' stay, more enjoyable. We can highly recommend the Four Points by Sheraton, Gu'an Langfang, to all visitors, "Foreign, and Domestic". This is still our favorite destination, in Gu'an / Langfang and surrounding areas. We look forward to our next stay, see you soon.
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6/20
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:非常感謝您對我們酒店的肯定,我們為能夠給您帶來美好的入住體驗深感榮幸。希望能借此機會感謝您一直以來對喜達屋酒店及度假村的支持。我們真誠期待您的再次光臨,共築美好記憶。
ITO
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Business
20 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 8. Juni 2024
Very peaceful and silent.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇廊坊固安福朋喜來登酒店,您的點評和讚許對我們很重要,期待您的再次入住體驗!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
23 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 25. Juli 2024
Good location
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人, 您好,感謝下榻廊坊固安福朋喜來登酒店。 祝您一切安好~
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 25. Nov. 2024
服務很好,免費升級了主題房,小朋友非常喜歡,還有小童樂園,能看到溜達的小羊。對面就是中央公園,很多小朋友能玩的,非常方便。唯一就是酒店設施有點舊,電視很不給力。 北京野生動物園門票:入住時前台給票,然後動物園現場換取票入場
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Antwort der Unterkunft: 您的好評是我們最大的動力!廊坊固安福朋喜來登酒店就是您出門在外時的家,期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Nov. 2024
第一次來固安,完全不像一個小縣城,酒店環境超級好,還有泳池和健身房,現在還有最近很火的卡皮巴拉,前台的Ida服務態度超級好,還免費升級了房間,房間也很乾凈,很適合家庭出來玩,衹不過我這次是自己出差的,下次帶家人一起再來一次
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Nov. 2024
這次入住喜來登酒店,真的非常滿意。房間寬敞整潔,床品舒適。服務人員熱情周到,能及時滿足需求。酒店設施齊全,餐飲也很美味。地理位置優越,出行方便。總之,是一次愉快的住宿體驗,強烈推薦!
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
34 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Okt. 2024
房間非常不錯,寬敞亮堂,配置也齊全。游泳池有個給小朋友的熱水池,小孩遊冷了可以泡泡。周邊吃飯停車都挺方便,整體上比較滿意。不足之處一是早餐種類差點意思,感覺再有點煎餃炸雞薯餅餛飩之類比較好。另一個是健身房不太夠用,套裝啞鈴最大才10公斤,業餘的練一下都偏輕,也缺少划船機和龍門架。不過小童樂園很不錯,小動物很有意思,可以好評。
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Gastnutzer
Kinder-Themen-Suite
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2024
預訂的家庭親子套房,房間面積不小,佈局方正,兩個衞生間使用方便,兩張床四個人睡正合適,電視只有一台,而且有點小。 自助餐廳裝修不錯,五星級的感覺,就是餐品飲品的種類稍微有點少,不如五星級的豐富。服務人員態度還不錯。 小動物是亮點,山羊水豚兔子孔雀鴿子山雞孩子都特別喜歡,還有室外遊樂園,鞦韆蹦床滑梯爬架到處都是歡笑聲。 屋頂泳池和健身房,設計合理,設施齊全,但是因為節日人比較多,小童池太小都轉悠不開了。主要缺點是小童池水温太高,游泳池水温較低,而且十一氣温已經有點低了,但是空調還在吹冷風,容易感冒。 停車不容易,車比較多,很多時候沒地方停,大家都不想去地下室,因為地下車庫沒有直通到酒店裡。 總體來説很滿意,以後老得來。
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Okt. 2024
酒店環境好、小動物樂園是特色,早餐豐富,就是辦理入住實在太慢了。今年住過了七八次四星級酒店,退房政策是一樣的,最晚入住是三點多,而且電話通知非常及時。這次三點到福朋,五點一刻才拿到房卡,還是我自己去前台問的,工作人員忙到根本沒有時間通知我。十一期間2個前台辦入住登記,明顯人手不夠。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,很抱歉酒店的服務沒能讓您滿意,給您帶來的不便我們深表歉意。我們已經和相關部門分享了您的評論,並立即着手審查服務流程。 感謝您的反饋。我們一定會不斷努力,為您提供優質服務。 期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.1/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Okt. 2024
攜程上看了一堆差評,我很忐忑。到了店覺得一切還好啊。首先辦入住的Carrie小姐,和氣友善,看我帶了小朋友提供了很多幫助,特別特別滿意。進了房間,設施雖然有點老舊,但是乾乾淨淨的。十一滿房期間,要些拖鞋牙具,也是很快送達。親子樂園的卡比巴拉很可愛。但是希望改進的地方第一是自助餐,真是沒什麼可吃的,每天還都一樣,三文魚,牛肉之類的全沒有。寧可加點錢,提升一下吧。其次是泳池,本來池子就不大,水也比較渾濁,怎麼還租電動的救生圈。底下有一個小馬達,很硬。那些孩子當船那麼玩,泳池裡橫沖直撞,從游泳的人頭頂壓過去,還磕到了我的胳膊。也沒有工作人員維持秩序。我衹能改成早上六點半去游泳。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻我們酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。您的建議我們非常重視,並已將您的意見傳達給一線運作部門,我們將不斷提升服務,力爭為每一位客人創造絕佳的入住體驗。再次感謝您的光臨!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 3. Okt. 2024
房間這個門看起來是兩個房間之間連通的 衞生一般,有灰塵,不是需要酒店,房間裏和走廊裏都有煙味,不適合過敏體質的孩子 電視是不好用的,服務人員説使勁兒拍拍就好了 有羊和水豚,小孩兒可以喂
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Nov. 2024
環境很好,衞生也特別乾淨,服務態度也很好,尤其是前台的ida服務態度特別好,酒店也很適合親子,帶小朋友出來玩最好了,還有小動物
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!感謝您下榻我們酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。您的建議我們非常重視,並已將您的意見傳達給一線運作部門,我們將不斷提升服務,力爭為每一位客人創造絕佳的入住體驗。再次感謝您的光臨!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Nov. 2024
房間整體比較好,設施設備齊全,酒店自帶的動物園孩子很喜歡,感謝前台小劉辦理的入住,幫忙做了升級,整體入住體驗很棒
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Antwort der Unterkunft: 您的好評是我們最大的動力!廊坊固安福朋喜來登酒店就是您出門在外時的家,期待您的再次光臨!
Luozhixi
Executive Suite
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
20 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 16. Nov. 2024
河北的酒店無論幾星級永遠沒有服務,電話永遠沒人接,行政套房地毯上有釘子,幸好攜程客服幫忙協調,做了補償,否則我真是覺得不值這個價錢
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,很抱歉酒店的服務沒能讓您滿意,給您帶來的不便我們深表歉意。我們已經和相關部門分享了您的評論,並立即着手審查服務流程。 感謝您的反饋。我們一定會不斷努力,為您提供優質服務。 期待您的再次光臨。