Hotels in der Nähe von Fragram Fragrances and Perfumes Ltda Lawn, Gramado

Pontos negativos: 1) comida 2) internet 3) cama casal muito dura 1) café da manhã com itens ”velhos” e a comida do restaurante e serviço de quarto muito abaixo do nível dos demais hotéis da cidade, deixando muito a desejar. 2) Wi-Fi pegava muito mal no quarto, sinal extremamente ruim. 3) eu gosto de camas firmes, mas a cama de casal parecia estar deitado diretamente no chão. Nunca vi uma cama assim. Pontos positivos: 1) espaço kids e piscinas infantis 2) atendimento 3) camareira 1) um dos melhores espaços kids interno dos hotéis da cidade. Sem dúvidas. As piscinas são legais para crianças também. 2) atendentes educados e prestativos. Existe sim a abordagem de vendedores sobre as cotas, mas desde a primeira vez deixamos claro nossa posição, e não fomos mais abordados. 3) quando tivemos nossa arrumação do quarto a camareira fez uma decoração com as roupas de cama no formato de ursinhos e adicionou balões. As crianças amaram! Obs: quando fomos tomar banho no primeiro dia não tinha shampoo no nosso quarto. Demoraram mais de 24h para repor. E uma das toalhas de banho estava rasgada.

We realized this is the low end of this growing chain of hotels in the city. Upon entering the lobby is freshly decorated and the staff was polite but things got worse as our days continued. We were waiting in the lobby for our ride when a young man approached us about a discount for looking at their newest property. Now, I'd understand this except for the fact that this property is in need of care. Our bedroom had broken lights, drapes that did not close all the way, a shower that the floor needed repair on, and a room that was in general need of a redo. I went to breakfast and discovered the bee hive where our young man selling the new property came from. As I was chased down the hall by another young man trying to sell me another visit to thier showroom, I managed to get by but decided to skip breakfast not wanting to be engaged a third time by the gang that has base camp outside the dining room. How unpleasant. Worst of all, there is a separate beauty shop in the lobby. My wife needed to get her nails done. She made an appointment letting them know she was a hotel guest. Thier system was down as she booked for the next morning. As you can guess, they had no recollection or record of the appointment and told my wife they were booked solid. When my wife asked to see the owner or manager, she was unavailable but, the girl who booked her appointment appeared. In a wave and com'on, she begrudgingly attempted to take my wife back to do her nails. My wife said, ”not like that I'm not going without even an apology or sorry.” The front desk of this hotel, when asked about a restaurant recommendation, looking confused said, ”oh, a place to eat, uhmmmm, I guess I could look and see.” Well done! I guess we won't be back and we certainly won't be booking at your biggest and newest. We needed a place to get our work done and you provided a slop house with your sales people running around bothering everyone at a hotel you run in need of repairs and remodeling. Well done! If you Google, ”great sales techniques,” you'll find under what not to do, this entire hotel as an example including business you allow to mistreat your guests. There are plenty of places to stay in Gramado, pass on this one and the partner chain hotels unless they are the only one left. The good reviews are apperantly from when closer to the time the hotel was built. Build em and abandon them! Excellent strategy folks.

Nach der Geschichte, und berühmt das Hotel hat ein wenig in den Einrichtungen, einige alte Zimmer, und mit Dingen, die nicht funktionieren, nachdem wir gefordert haben, uns auf ein neu renoviertes Zimmer umgegliedert, sollten Sie das Standard für alle Zimmer halten. Restaurant Forneria wunderschön!! Alles Gut!! Betonen Sie Amanda!! Mitte, alles in der Nähe, gut für einen Nachtwandelgang zu Fuß, denn die Sicherheit der Stadt erlaubt uns, einer der seltenen Orte des Landes, wo wir uns auf den Straßen wandeln können. Parkplatz bezahlt die (dritten Unternehmen), wir wissen, an der Ankunft, könnten mehr Gewicht auf den Verkaufsplattformen, aber der Service wert jedes Cent, Agilität und Verantwortung mit dem Fahrzeug, alle Manöver mit einer Bildung und gut Aufpassung über dem Durchschnitt für diese Art von Service , sowie das Mädchen, das uns kurz dahin empfangen hat (Beatrice), hat sicherlich unseren ersten Eindruck als bestmöglich gemacht! Rezeptionisten und Concierge (Albanisch) sehr bitter und aufmerksam. Gemütliche und nette Botschafter. Ulisses hat eine Arbeit mit unseren kkkk Gepäck verbracht, aber es war außergewöhnlich!! Wir werden sicher zurückkommen (Ich hoffe, dass wir in den gereformten Rsrsrs Zimmer bleiben).

Atendimento de excelência, instalações e café da manhã ótimos. O hotel está de parabéns. Faço um elogio especial a funcionária do hotel que organiza o café da manhã. Não gravei o nome dela, mas ela é maravilhosa, sempre atenciosa, solicita e agradável. Minha experiência no hotel foi excelente.

A localização é boa, mas fora do eixo central das atrações, como rua coberta, catedral de pedra e palácio dos festivais entre outros. Para efetuar o deslocamento até estes pontos mencionados, o hóspede levará 5 minutos de carro e 35 minutos a pé. O hotel está operando em sistema Soft open, com apenas parte dos quartos disponíveis, pois muitos estão em processo de acabamento e implantação do mobiliário. Possui estacionamento privativo e coberto, não tendo sido cobrada qualquer taxa, porém o acesso ao mesmo é arriscado e complicado (sugerimos melhorar a sinalização e destinar uma vaga próximo aos elevadores, para 60+ e PCD’s. Uma loja aberta ao público e bem montada, dispõe de várias sugestões de presentes da marca Chocoland, café, chocolate quente e principalmente muitas marcas nacionais de chocolates Bean to Bar e Tree to bar , orgânicos e diet. A recepção é bonita, bem iluminada e com pé direito baixo. O atendimento é o ponto alto, realizado com simpatia, educação e disponibilidade. A piscina aquecida coberta e as banheiras de hidromassagem, estão sendo sinalizadas. O SPA está operando e oferece diversas opções, além da venda de vestuário, adereços e cosméticos. O café da manhã é bom, porém o bufê fica distantes das mesas e não dispõe de protetor salivar nem evidências de que a temperatura dos itens está sendo verificada periodicamente. O suco de laranja não é natural espremido na hora. Espumante zero álcool e chocolate quente de excelente qualidade, estavam disponíveis. Sugerimos aumentar o número de frutas e acrescentar itens adicionais feitos na hora, tais como ovo frito e cozido. O açúcar está a disposição em açucareiro e deveria ser em sachês por ser mais higiênico. Os guardanapos não são envelopados e os talheres não são ensacados. O quarto é aconchegante de tamanho médio, com uma cama muito confortável , boa iluminação, excelente isolamento acústico em relação a rua e razoável isolamento acústico em relação aos apartamentos vizinhos e ao corredor. A cama é perfeita, com bom tamanho, colchão de excelente qualidade, assim como travesseiros, lençóis e endredom muito bons. As tomadas são em número suficiente e bem localizadas, com reparo em relação as posicionadas ao lado das cabeceiras da cama, que deveriam estar mais acima. Tem cofre com senha. A Tv lcd é um pouco complicada de operar e deveria ter uma explicação sobre o funcionamento no checkin e no caderno de instruções. O número de canais a cabo é amplo e a qualidade da imagem é muito boa. Igualmente o painel do ar condicionado, por ser escuro e diferente dos controles remotos habituais, mereceria um explicação ou incluir no caderno de instruções. Tem armário aberto porém com cabides. Possui frigobar abastecido. Uma bela surpresa foi o baú com duas trufas cortesia. Uma cama para criança, embutida sob a TV é muito criativa. O Wi-Fi funciona bem, mas atrapalha o login não ser Hóspede e sim visitante (está sendo corrigido conforme informações). Um dos elevadores estava com os sensores da

Sehr gute Service, sauber Reinigung, sehr gute Don Milo Restaurant, komfortable Zimmer...Vollständige Akademie und 24hrs...Besondere Aufmerksamkeit für die Gäste wie der Pool und Frühstück mit den Betriebszeiten, da Sie gut in der Hochsaison...

Ein paar Tage Ruhe und Entspannung ....Gut, die Zimmer waren trotzdem groß. Mein Frau und ich haben keine Worte, um die für Mahlzeiten servierte Garage zu beschreiben. Aber lasst uns anfangen, zu prüfen, weil die Führung in den Pools gegossen werden sollte, dann ohne Handtücher ausgeschüttelt! Eine kleine Mädchen Bruna stand hinter dem schönen Frontdesk mit dem imponierenden Wasser hinter ihr fallen. ”Das wird beeindruckend sein, dachte ich.” Oi ...was bedeutet Hi in Portugiesisch. Oi, ich antwortete. ”Dein Name?” Es waren die nächsten zwei Sylvester, die herauskam. (Kein Willkommen, großartig zu sehen. ist das dein erstes Besuch mit uns? Nur wie heißt dein Name. Aber was nächstes kam schlägt jede Kontrolle in ich je gesehen oder gelesen habe. Bruna beginnt auf dem Computer-Bildschirm zu starren, während sie gleichzeitig ihr nasses Haar durch die Nase riecht. Ich war nicht sicher, was zu sagen oder zu tun. Es schien wie ein persönlicher Moment, so habe ich gerade gewartet. Nach dem, was 10 Minuten scheint, sagte sie, unser Zimmer war nicht bereit. Ich sagte ihr, wir haben tatsächlich für die Nacht gezahlt, aber konnten nicht ankommen, so dass unser Zimmer bereit sein sollte. Sie bat mich, meine Mobiltelefonreservierung zu sehen. Nach einer Zeit rief sie einen Kollegen an, der mit ihr eine Weile gesprochen hatte, und fragte, ob er mein Handy nehmen könnte, um den Manager zu zeigen. ”Nein,” sagte ich. ”Bleib gleich zurück,” sagte er. Nachdem er zurückgekommen war, sagte er mir nichts, sprach er mit dem Mädchen. Kurz nachdem sie unsere Dokumente gefragt hatte. Keine Erklärung, noch kein Willkommen. So fühlt sich das, was verarbeitet wird, so. Hunger, wir gingen zum Abendessen, das um 15.00 Uhr geschlossen ist. Es war 10 vor drei. Ich stand auf der Rezeption für mindestens 20 Minuten, genug Zeit, um zu essen. Zurück zu unserem geschlossenen Esszimmer, Sergio war ausgezeichnet. Er begleitete uns bis zur Kaffeebar (FYI, es öffnet um Mittag. Vielleicht könnte ein anderer Name in Ordnung sein.) Bestellen Sie alles, was Sie aus dem Menü wollen, sagte er. Wir waren froh. Einmal in der Kaffeebar nahm ein Mann endlich unsere Bestellung. Ein paar Minuten später war Sergio zurück. Wir haben bereits bestellt, sagten wir. ”Ich weiß, ich muss Ihre Bestellung wieder einnehmen, sagte Sergio.” OK, wir dachten, was auch immer. Nach dem, was etwa 30 Minuten scheinen, kamen unsere Getränke falsch. Der Getränkebestell war so ein Mist, den wir für weiche Getränke gestellt haben. Noch 40 Minuten später warten auf Essen, es kam schließlich. WARRUNG. Sie hatten unser Ticket doppelt bestellt, aber was zuerst kam, war zwei Bestellungen von meinem Platte. Meine Frau, die jetzt hungert, aß, was sie gebracht haben. Etwa 5 Minuten später kam ihr Auftrag. Das sind zweieinhalb Bestellungen von Nahrung für diejenigen, die den Weg halten. Die Dinge wären schlimm genug gewesen, wenn die Geschichte hier endete, aber es nicht. Denken Sie an Pasta, die die Konsistenz von harten Gummibären und Sauce hat, die wie warmes Wasser mit Ketchup schmeckt. Dann stellen Sie sich vor, Fett gefüllt Französisch frische Fruchtfrüchte und kleine Stücke schrecklicher Geschmackfisch wie Stoff serviert mit Tartarosse. Meine einzige mögliche Vermutung ist die Leute, die Autos parken und der Koch entschieden, Platz für den Tag zu wechseln. Ah, es gibt immer Frühstück, richtig? WARRUNG!

Fantastisch!! Der einzige negative Punkt ist der Zugang zum Pool. Sehr schlecht. Oder vc überquert die ganze Parkplätze im Hotel oder vc durchquert aus der Rezeption, um den Aufzug bis zum Pool zu nehmen. Das heißt, in kalten und kalten Tagen muss man vor jeder Hotelreception aus Kleidung gehen.

Das Hotel ist wunderschön, alle Einrichtungen sind neu, sowie die Zimmer mit Heizung und eine herrliche Dusche, die sicherlich das beste Bad in Ihrem Leben sein wird. Wir lieben besonders die Fahrräder, die in der Lobby verfügbar sind, haben wir eine ganz andere Tour durch Canela.

Die Unterkunft ist ideal für die besten Gäste, vor allem bei der Ein-/Auscheckung. Das Restaurant serviert einen sehr guten Frühstücksbuffet. Auf den anderen Zeitplänen gibt es verschiedene Optionen auf dem Kardap für Mittagessen, Mittagessen oder Abendessen. Saubere/hygienische Unterkunft mit Esmer. Garage mit Manobrist, falls erforderlich.