Mandarin Oriental, Bodrum

Es war eine sehr schöne Reise. Insbesondere das Hotel Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich den Spa Bereich und meine Guest Experience Ambassador Idil, die mich durchgehend perfekt betreut hat.

Das Hotel ist eine große Enttäuschung und eines Mandarin Oriental nicht würdig! Fangen wir mit dem Positiven an: wir haben im Rahmen unseres Fan of Mandarin - Loyality - Programm ein schönes Zimmer mit Meerblick bekommen. Zudem hat der Concierge Aybüke eine wunderschöne Überraschung für meine Frau zum Muttertag gestaltet, über die wir uns sehr gefreut haben. Auch meine Trainerstunde mit dem Personal - Trainer Samet war sehr gut. Das war es aber auch schon an positiven Dingen. Das MO Bodrum sieht aus unserer Sicht seine Gäste als finanzielle Melkkühe an, die man einfach nur bis zum Optimum und ohne jeden Stil finanziell auspressen möchte. Die Nebenkosten im Hotel spotten jeder Beschreibung. Ein Efes-Bier mit 0,33 l aus der Minibar wird mit EUR 29,00 berechnet. Ein Burger an der Hotelbar schlägt mit EUR 55 zu Buche, für einen Aperol Spritz werden EUR 35 fällig und so weiter. Ein Witz, wenn man sich das Lohnniveau in der Türkei ansieht , wo der Durchschnittslohn bei EUR 600 monatlich liegt. Da waren unsere Nebenkosten in Luxushotels in New York, Hongkong, Zürich, London oder Paris bedeutend geringer! Die Kostenexplosion geht bei den Abendessen weiter. Wir waren im Hakkasan am ersten Abend Abendessen und haben uns eine Vorspeise und ein Hauptgericht geteilt sowie 2 Cocktails getrunken, was mit EUR 300 berechnet wurde (vor einem halben Jahr haben wir das Hakkasan im Emirates Palace in Abu Dhabi besucht und haben den gleichen Preis für jeweils ein 3 Gänge Menü mit mehreren Cocktails gezahlt). Am 2. Abend waren wir im Steakhouse Atelier de Carne und hatten gemeinsam ein Tomahawk-Steak , was nickt gut war und haben uns einen Käsekuchen sowie 2 Cocktails und ein Bier für den Preis EUR 480 geteilt und der Kellner verstand kein Wort Englisch und hatte folglicherweise auch keinen Schimmer, wie die Grillstufe von uns gewünscht war. Am 3. Abend zogen wir die Reissleine. Wir wollten im Hotel Türkisch essen gehen. Schon beim Einlass wurde uns wenig appetitlich aussehender Fisch aus einer Theke gezeigt und wir müssten sofort bestellen, da man in dem Restaurant angeblich immer bestellt , bevor man den Platz bekommt. Auf die Frage, was das für Fisch sei, konnte uns das Personal , was abermals kein Englisch sprach, keine Auskunft geben. Auch die Frage, wie teuer das Kilo für den Fisch sein soll, gab es trotz mehrmaliger Frage keine Antwort. Nach langem Hin und her bekamen wir die Karte und stellten fest , dass jeder Fisch ausgewiesen war mit „Tagespreis“, der uns aber nicht genannt wurde. Der einzige Fisch , der mit einem Preis gekennzeichnet war, war Calamari mit EUR 550 … wir haben das Restaurant dann verlassen und entschieden, die verbleibenden 5 Nächte nicht mehr im MO zu essen. Nicht falsch verstehen, uns ist bewusst - nachdem wir annähernd 10 MOs weltweit besuchten und auch sonst grundsätzlich nur in sehr teuren Hotels absteigen - , dass das Preisniveau deutlich höher in Hotelrestaurants ist als in einfachen lokalen Restaurants. Wir lassen uns darauf auch ger