Klajdi Resort & Spa

"Die Zimmer sind großartig und geräumig. Tolle Lage und ein schöner Strand. Als weit gereiste Person (und Familie) gibt es einige Dinge, die angesprochen werden müssen und die ich selbst gerne gewusst hätte. Und ja, natürlich wurde das Personal auf alles aufmerksam gemacht (wir haben es versucht): - Die Englischkenntnisse der Mehrheit des Personals sind wirklich schlecht. Auf einfache Anfragen gab es nur schwer eine richtige Antwort. Das muss wirklich verbessert werden. Der Restaurantmanager (?) war jedoch großartig, sowohl was das Englisch als auch den allgemeinen Service angeht. - Gäste, die frühmorgens Sonnenliegen mit ihren Handtüchern reservieren. Das Hotel braucht Personal, das Handtücher entfernt, damit diejenigen, die morgens tatsächlich da sind, Sonnenliegen bekommen können. Es ist eine schreckliche und egoistische Tat der Gäste, für die das Personal offensichtlich Regeln aufstellen muss. Nachdem 4 Mitarbeiter versucht hatten, uns bei den Fragen zu Leuten, die alle Betten reservieren, zu verstehen/helfen, sagte eine Mutter dem Personal, es solle uns eine ihrer Sonnenliegen geben (wir kannten die Sprache nicht und wussten nicht, was kommuniziert wurde). Danach war sie sichtlich sauer auf uns und es war unangenehm, neben ihr zu bleiben, aber wir hatten das Gefühl, wir mussten bleiben, da uns das Personal einigermaßen geholfen hatte, Betten zu bekommen. Was sie stattdessen hätten tun sollen, war, unbeaufsichtigte Handtücher zu entfernen. - Das All-Inclusive-Angebot ist ok. Die Strandbar zum Beispiel hat Erfrischungsgetränke – aber die Coca Cola usw. bestand wahrscheinlich zu 90 % aus Wasser. Würde ich nicht empfehlen. Ich bin auch an Strandbars in All-Inclusive-Resorts gewöhnt, die Eiscreme für die Kinder und auch andere Snackmöglichkeiten haben. - Da dies ein Strandhotel ist, möchte ich das Schild respektieren, das darauf hinweist, dass man im Rezeptionsbereich keine Bikinis/Badeanzüge tragen darf, aber da die Rezeption direkt neben dem Eingang zum Pool und dem Aufzug von den Zimmern liegt, finde ich, dass das die Sache schwierig und wirklich unpraktisch macht. Die Rezeption hätte im großen Eingangsbereich abseits des Pools liegen sollen?? — Wir gingen an einem unserer ersten Tage auf das Dach. Wir fragten, ob wir nur den Sonnenuntergang sehen könnten, obwohl es ein VIP-Bereich ist. Das Personal sagte uns, dass es kein VIP-Bereich ist. Ich habe dreimal nachgefragt, um sicherzugehen, ob wir das Schwimmbad auch tagsüber nutzen können. Das Personal antwortete: „Natürlich“. Wir haben unseren Kindern daher versprochen, an unserem letzten Tag vor der Abreise kurz (30 Minuten) dort zu schwimmen. Dann wurden wir gebeten zu gehen, weil es ein VIP-Bereich war. Enttäuschte Kinder. – Die Bar am Pier hat großes Potenzial. Ich würde ihnen empfehlen, dort eine Snackbar zu eröffnen und nicht nur Getränke zu kaufen. Es wäre ein perfekter Ort für Mittagessen/Snacks am Strand."

Gloria Palace Hotel & Spa

"Eigentlich war das Gloria Palace nur ein Ausweichquartier. Doch es war mehr als das. Zimmer: absolut sauber und funktional. Service: sehr gut. Abendessen: reichlich und geschmacklich gut. Leider gab es Wein aus Albanien nur in der Flasche und nicht offen im Glas, so bin ich auf einen Italiener ausgewichen. Frühstück: wir mussten relativ lange warten, die Qualität war sehr gut. Die Obstauswahl hätte größer sein dürfen. Das Wetter war katastrophal, aber dafür isr das Hotel nicht zuständig. Insgesamt: zu empfehlen."

Premium Beach Hotel

"Sie sind sehr auf das Geld fixiert und nehmen absolut keine Rücksicht auf Gäste. Es ist sogar willkommen, wenn man das Hotel aus bekannten Gründen frühzeitig verlässt. Die Zimmer sind in einem katastrophalen Zustand: Der Teppich ist zerrissen, die Wände sind beschädigt und weisen mehrere Löcher auf. Zudem funktioniert die Chipkarte für die Zimmertüren nicht richtig, sodass man oft mehrfach probieren muss, bis sich die Tür öffnet. Dieses Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen. They are very focused on money and have absolutely no consideration for guests. It is even welcome if you leave the hotel early for known reasons. The rooms are in a terrible condition: the carpet is torn, the walls are damaged and have several holes. In addition, the chip card for the room doors does not work properly, so you often have to try several times until the door opens. This hotel is definitely not recommended."

Diamma Resort Conference & Spa

"Der angebliche Traum Urlaub entpuppte sich als Alptraum. Alles nur schein. Das hotel, Service, Angebot entspricht höchstens ein 3 Sterne hotel. Das Bett und die klimaanlage waren gut. Im Bad gab es Schimmel, in der Dusche staute sich das Wasser. Man musste das Wasser alle paar Minuten abstellen, sonst gab es eine Überschwemmung. Das Essen war kalt nicht wirklich gut, ohne liebe presentiert und man wusste nicht was da serviert wurde. Die Tischwäsche wurde nicht gewechselt. Nur billiges Toast Brot wurde serviert usw. Man musste für die Strandtücher bezahlen und die Badetücher waren grau und Alt. Das Hotel Personal war sehr jung, unerfahren, dafür waren einige nett. Reklamieren macht keinen Sinn, der Gast ist nur Geld Lieferant."

Apart Hotel Resilient

"For a 4 star Hotel, the offerings were basic at best - stayed in a double room accommodation. Pros: • Staff: Welcoming & friendly greeting; arranged airport transfer to hotel, helpful in communicating with tour guide. • Room: Clean, comfortable mattress, rooftop balcony • Location: A short walk to the beach, shops, and town centre. Cons: • Communication: Not very quick in their response to e-mails or Whatsapp ＞ I e-mailed to arrange airport transfer 2 days before departure, response received & transfer arranged day of arrival • Breakfast: Very limited variety and repetitive daily selection. • No room ammenities i.e. no shower screen (had to mop floor after every shower); no shower mat (had to place a hand towel on the floor to dry feet); no hospitality tray (had to ask for glasses for drinking); no bedroom bin; TV not picking up Netflix or Youtube despite 2 attempts at resetting; no luggage racks to place suitcase • Noisy bathroom extractor fan • Housekeeping attended to the room once in the 7 days we were there • Surrounded by ongoing construction"

Akropoli Hotel

"So ein schlechtes Hotel,Service Sauberkeit, Hygiene...keine Ahnung wo die Sterne herkommen und die guten Bewertungen!!! Die Zimmer sind runter gekommen,es wurden vom Reiseveranstalter Leistungen angeboten die zu 100% nicht in diesem Hotel vorhanden sind!!!!"

Bonita Luxury Resort & Spa

Delight Hotel & Spa

"Sehr nett und eine tolle Hotelmanschaft.Besonders muss man Olga an der Rezeption, Renato im Service und Johanna an der Poolbar erwähnen. Das Hotel war toll und die Küche hat sich sehr viel Mühe gegeben. Leider war der Strand nach einer Woche verunreinigt und wurde nicht gereinigt . LG Hedwig und Ulli"

Grand VM Conference & SPA

"V Grand hotelu VM jsme s manželem strávili 8 dnů a byli jsme víc než spokojení. Moderní, dobře vybavený hotel, všude bylo čisto, personál byl velmi příjemný vždy ochotný pomoci. Naprosto skvělá byla hotelová restaurace – příjemné prostředí, každý den obrovská nabídka pokrmů (mořské plody, ryby, běžné maso, zelenina čerstvá, tepelně upravená, nakládaná, mnoho různých salátů, pomazánek, ovoce čerstvé i kompoty, všechny možné přílohy, sladké i slané pokrmy). Dle své chuti i preferencí si mohl vybrat naprosto každý. V hotelu bylo několik automatů, kde si každý mohl načepovat pitnou vodu. V restauraci i mimo (na pláži a u bazénu byly bary nabízející nealkoholické i alkoholické nápoje a skvělou kávu. Součástí hotelu byl i tzv. „Vodní svět“ – Několik bazénů (pro děti i dospělé), pro děti mnoho vodních prvků a atrakcí (různé skluzavky, tobogány, zábavné sprchy), zábavné programy pro děti i dospělé zajišťovali mladí animátoři. Hotel nebyl situován přímo u pláže, ale pěšky to k pláži trvalo jen pár minut. Mezi hotelem a pláží taky jezdil elektromobil, který k moři odvezl každého, komu se z nějakého důvodu pěšky nechtělo. Chci zmínit i dvě osoby, které si zaslouží mimořádné ocenění. 1. Šéf hotelové restaurace, pan Erioni, který dohlížel na bezproblémový chod restaurace (čisté, upravené prostředí, vždy volá místa u stolů, žádné fronty, nesmírně ochotný a úslužný personál). Když bylo třeba, pan Erioni osobně svým podřízeným vypomáhal. 2. Mladá, nesmírně příjemná filipínská masérka Leonora. Nikdy dřív jsem nezažila tak úžasnou masáž. Panu Erionovi i slečně Leonoře chci tímto vyjádřit obdiv velký dík za perfektně odváděnou práci. Ale abych jen nechválila – předpokládám, že nejen já bych přivítala v koupelně, sprchovém koutě, madlo, kterého by bylo možné se ve sprše přidržet. Taky alespoň malou poličku k odložení mýdla či šampónu při sprchování. Together with my husband we spent 8 days at the Grand Hotel VM, and we were more than happy. A modern, well-equipped hotel, all areas of the hotel were tidy and clean. The hotel staff were very pleasant, always willing to help. The hotel's restaurant was absolutely brilliant - a pleasant setting, a huge menu of dishes every day (seafood, fish, regular meat, fresh vegetables, cooked vegetables, pickled vegetables, many different salads, spreads, fresh and compote fruits, all sorts of attachments, sweet and salty dishes). To their taste and preferences, absolutely everyone could choose. There were several dispensers in the hotel where everyone could tap their drinking water. In and out of the restaurant (on the beach and by the pool) there were bars offering soft and alcoholic drinks and very good coffee. The hotel also included the so-called "Water world" - Several pools (for children and adults), many water features and attractions for children (various slides, toboggans, fun showers), entertaining programs for children and adults were provided by young animators. The hotel was not situated right by the beach"