Hotels mit Frühstück in Ghlissia

Wir sind als Gruppe mit 8 Personen vereist. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sowohl die Zimmer als auch die Anlage selbst sind stark renovierungsbedürftig. Das Personal ist oftmals - bis auf ein paar wenige Ausnahmen - unfreundlich, unorganisiert und nicht motiviert. Reklamationen werden zwar entgegengenommen, aber nicht umgesetzt. Zimmerwünsche werden kaum berücksichtigt. Das Essen ist lauwarm, langweilig und für die Größe des Hotels gibt es wenig Auswahl am Buffet. Auch bei nicht voller Auslastung mangelt es überall an Gläsern, Bechern, Geschirr und Besteck. Trinkwasser ist oftmals Mangelware im Restaurant. Wasserflaschen - bis auf eine pro Zimmer und Tag - gibt es nicht bzw. werden nicht ausgehändigt. Emails an das Hotel vor Reiseantritt blieben trotz mehrmaligem Urgieren bis heute unbeantwortet. Sogar beim Check-Out feilschen die Rezeptionsmitarbeiter noch mit falschen Unterstellungen um jeden Euro. Am Strand gibt es zwei Stege, die hinaus aufs Meer führen, von denen einer komplett gesperrt war und der andere mehr als baufällig und desolat. In der Hotelanlage hab es kaum Beschilderungen oder Hinweistafeln, wo was zu finden ist bzw. wann welche Aktivitäten oder Themenabende angeboten werden. Dies hat uns bei der Orientierung auf dem großen Areal etwas gefehlt.

We stayed for 1 night Clean and small room, comfortable matresses and pilows, nice view, not so quiet at night beeing a transit hotel The pool was wonderful We did not used their towels The food was basic with few options, good cookies, but not so the coffee

The Residence Douz was our last stop in our South of Tunisia trip before heading back to Tunis. A surreal hidden gem at the gate of the desert surrounded by the beautiful palm trees. The authentic Southern Tunisian architectural designs and the traditional home feel like food are the cherry on the top of this unique hotel. Very warm generous and honest welcoming staff. A special mention to Khlifa and his team for their hospitality and dedication. A special mention to the golf cart driver who took us to see the best sunrise ever! We are looking forward to coming back to this special hotel. Thank you The Residence Douz team for making the end of our trip an unforgettable experience. A piece of my heart will always be in Douz.