Hotel Rosa

Wir blieben, um eine sehr lange Fahrt zu unterbrechen (über 8 Stunden im Auto, bevor wir ankamen). Habe heute noch 400km zu fahren. Früh ins Bett gegangen, um zu versuchen zu schlafen. Um 1 Uhr morgens gingen die Notlichter in meinem Zimmer an - keine Möglichkeit, sie auszuschalten, eindeutig ein elektrisches Problem. Ich rief die Rezeption an und er sagte, es gäbe ein Problem, aber es löste sich etwa fünfzehn Minuten später. Ich habe heute Morgen darum gebeten, mit dem Manager zu sprechen, und hatte einfach das enorme Missfallen, mit Marco zu sprechen. Er hat eine enorme Einstellung und erzählte mir, dass der elektrische Fehler alle im Hotel (das ist eine Lüge, Marco, der Rest meiner Familie in Zimmer 901 war nicht betroffen) und tatsächlich ganz Baveno betroffen hat Ich war die einzige Person, die an der Rezeption anrief, um es zu melden. Marcos Verhalten war aggressiv – ich musste ihm sagen, er solle aufhören, seine Stimme zu mir zu erheben, und seine Hände sinken lassen. Ehrlich gesagt, wenn er körperlich größer gewesen wäre, wäre ich vielleicht eingeschüchtert gewesen. Ich bin 5'3 ... Marco weigerte sich zu sehen, dass er sich möglicherweise entschuldigen oder eine Entschädigung anbieten musste. Eigentlich ekelhaft im Jahr 2022, dass jemand, der so ungeeignet ist, in der Hotellerie tätig ist. Er sagte mir, es sei alles mein Problem und er sei mit der Situation einverstanden. Mein Mann hat mein Zimmer direkt im Hotel bar bezahlt, damit ich schlafen konnte. Unser anderes Zimmer wurde über booking dot com gebucht. Vermeiden Sie diesen Ort um jeden Preis - Zimmer 603 hatte einen elektrischen Fehler und Zimmer 901 befindet sich direkt am Ausgang zum Parkplatz, sodass die Tür die ganze Nacht krachen wird.

Hotel che dovrebbe avere 3 stelle. Camera pulita, dimensioni nella norma, dotata di balconcino carino, con vista sul paese e lago. Location molto prossima alla stazione, quando passa il treno trema il letto; il materasso era un memory personalmente scomodissimo che mi ha procurato dolori muscolari e cervicali alla mattina. La tariffa della camera di quasi 160 € non aveva inclusa la colazione, che costava 12 € in più. Anche no, un albergo di quella categoria deve includere la colazione con quei prezzi. Inoltre anche se presenti ascensori per raggiungerli bisognava affrontare delle scale con la valigia...magari non tutti riescono agevolmente. Il parcheggio è a pagamento e costa 15 €. Personale della reception gentile.

Restaurant à éviter. Sous des airs de service haut de gamme, le service et les repas sont très moyens. Certains serveurs sont même incompétent à débarrasser les assiettes quasiment sur vos genoux, et on laissant tomber des déchets sur vous. Les repas ont peu de goût et très communs. Parfait pour les touristes...

Camere pulite, personale cordiale, colazione tutto sommato soddisfacente L'unica pecca, che mi ha recato notevoli problemi perché avevo dei medicinali salva- vita da conservare in un luogo refrigerato...il frigobar rotto, proprio nella mia stanza Si sono adoperati per risolvere l'accaduto, ma considerando che il soggiorno sarebbe durato 3 giorni i primi 2 sono stata senza Infatti ho dovuto ricorrere a quello funzionante che era nella camera al piano di sopra di mio figlio!

Splendida camera pulita e silenziosa staff cordiale e amichevole, ho soggiornato due notti in relax totale, la prossima volta tornerò volentieri e lo consiglio, mi ha colpito la reception ragazze giovani e super cordiali, per me tutto ok