Ibis Budget Madrid Getafe

Todo perfecto, muy limpio y ubicación perfecta

Sie sagten uns, dass sie Schokoladenkuchen hätten und gaben uns ein Stück Kuchen mit angeblich einem Streifen Schokolade darauf. Wir sagten dem Mädchen, das uns bediente, dass das kein Schokoladenkuchen sei und sie sagte uns, dass es gut sei, aber sie nannten es das hier.

Die Hotelzimmer lassen etwas zu wünschen übrig. Sie haben keinen Schrank. Das Badezimmer ist in einen Raum mit der Toilette (mit einer Tür, die nicht mit einem Knopf geschlossen werden kann) und einer Duschplatte neben dem Bett unterteilt. Die Aussicht aus den Fenstern ging auf ein Industriegebiet hinaus. Das Buffet bot das Nötigste an Süßem und Herzhaftem, aber für ein paar Tage ist es erträglich. Es ist ein Hotel, das ziemlich weit von Madrid entfernt ist. Positiv zu vermerken ist, dass alles recht sauber war und das Personal gut war.

Die Rezeptionisten sind die dümmsten Menschen, die ich je in meinem Leben getroffen habe. Offenbar fällt es ihnen schwer, freundlich zu sein, und sie können nicht lächeln. Ich ging gerade zum Frühstück hinunter und bat ihn um einen Nespreso-Kaffee (gegen Bezahlung separat) und er sagte mir, nein, ich müsse Rattenkiller-Kaffee aus dem Frühstücksbuffet-Automaten trinken. Auch mit schlechten Formen. Schrecklicher Deal, wenn das Geschäft mir gehörte, wären sie schon auf der Straße.

Die Behandlung, die sie mir und meiner Familie zuteil werden ließen, war gelinde gesagt erniedrigend. Sie haben uns behandelt, als wären wir Kriminelle. Von Anfang an habe ich versucht, meine 13-jährige Tochter bei uns im Zimmer anzumelden. Und sie sagen uns, dass dies nicht möglich ist, weil die Vorschriften der Gemeinde Madrid dies nicht zulassen, obwohl es sich um ein Doppelbett mit Zustellbett handelt, wie auf dem Foto angegeben. Und die Lösung, die sie anbieten, besteht darin, ein weiteres zusätzliches Zimmer zu mieten, was ich kategorisch ablehne. Der Beweis dafür, dass dies eine Lüge ist, ist das Bild, das ich angehängt habe

Hallo Reisende, ich habe in diesem Hotel nur eine Nacht für eine Expressreise in die Gegend verbracht. Es hat alles, was Sie brauchen, ein komfortables Zimmer, ein gutes Frühstück und einen großen Parkplatz in der Umgebung. Das Hotelpersonal ist sehr korrekt und professionell.