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Verifizierte Bewertungen
Lage4.1
Ausstattung3.9
Service4.0
Sauberkeit4.3
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Ausgezeichnete Lage(8)
Durchschnittliche Soundisolierung(6)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(6)
Negative Bewertungen(7)
Vaitaarani Saantheaban
Standard-Doppelzimmer (kein Fenster)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Dez. 2023
Kompaktes Hotel. Aber immer noch okay. Sehr gepflegt. Die Umstände sind großartig. Budgetfreundlich. Für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und bemühen uns, für alle unsere Gäste unser Bestes zu geben, um ihren Komfort und ihr Preis-Leistungs-Verhältnis für ihren Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank
セワヤYin
Standard-Doppelzimmer (kein Fenster)
Aufenthalt im Sept. 2023
Single
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Okt. 2023
Die Lage ist in einer ruhigen Gegend, sodass Sie in diesem Hotel besser schlafen können, und Sie können ein Stück zum Busbahnhof laufen, um in die Georgetown zu gelangen, und alles ist nicht zu weit entfernt, aber der Bus braucht lange und die Bushaltestellen halten Ich habe nicht viel Komfort beim Sitzen und Warten. Das Zimmer ist sehr komfortabel, sauber, das Bett ist weich und ermöglicht mir einen tiefen Schlaf. Personal und Service sind gut. Ich denke, dass es für mich ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Aber die Toilette stinkt nachts etwas, aber nicht viel, bis man nicht schlafen kann.
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6/10
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und bemühen uns, allen unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort und Wert für ihren Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank
Amira Marlisya
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Single
18 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Sept. 2023
- Das Penang Hospital ist zu Fuß erreichbar oder nur 5 RM mit dem Grab
- Zimmer sehr sauber und ordentlich
- Bei Tageslicht ist es schwierig, Essen zu finden, man kann einfach Essen zum Mitnehmen buchen. Der Foodcourt in der Nähe des Hotels ist nur nachts geöffnet
- Sehr gut geeignet für Leute, die das Penang-Krankenhaus besuchen und eine saubere Unterkunft/eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und bemühen uns, allen unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort und Wert für ihren Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank
Rex lam
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 2. Apr. 2024
Die Schalldämmwirkung ist sehr schlecht, ich werde nachts oft von draußen geweckt.
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Kamonchanok
Standard-Doppelzimmer (kein Fenster)
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 17. Juli 2023
Der Raum ist ziemlich klein. Um 4-5 Uhr morgens wird es ein sehr lautes Stöhnen geben. Wenn Sie alleine gehen, wird es sehr beängstigend sein.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht angenehm war. Bitte erlauben Sie uns, die notwendigen Änderungen vorzunehmen und hoffen Sie, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, dies wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Brown Hotel
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 16. Dez. 2022
ich war so enttäuscht von diesem Hotel. Der Service war sehr schlecht. Die Klimaanlage in unserem Zimmer leckte und sie haben nichts unternommen. Ich glaube, das war unser erster und letzter Aufenthalt hier. Das Bild war so überbewertet. Bitte stellen Sie das echte Bild auf die Website 🙄
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht angenehm war. Bitte erlauben Sie uns, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, und hoffen Sie, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, dies wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Brown Hotel
Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2022
Pärchen
2 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 22. Mai 2022
Nun, diese Wochenendbuchung kostete 123 RM. Ich habe das Hotel gewählt, weil ich gute Bewertungen gesehen habe und es ausprobiert habe.
Service:
Die Rezeption ist im 2. Stock, also nicht am Haupteingang im 1. Stock. Ein bisschen seltsam, aber es ist in Ordnung. Nun, die Rezeptionisten sind das Problem, ihre Einstellung ist furchtbar. Also wurde mir klar, dass das Zimmer ein Einzelbett und kein Queensize-Bett hatte (bei dem Zimmer, das ich auf trip.com ausgewählt hatte, stand „Queensize-Bett oder Einzelbett“). Ich ging zurück zur Rezeptionistin und teilte ihr mit, dass ich ein Queensize-Bett brauche. Auf ihrer physischen Kopie schien es ein Einzelbett zu sein, aber auf meiner Bestätigungsquittung ist es eines von beiden. „Wir halten uns einfach an das, was auf dem Ausdruck steht.“ „Wir wissen nicht, wie Drittanbieter vorgehen“, das war die Antwort, die ich bekam, als ich ihr meine Bestätigungsquittung mit „einem der beiden Betten“ zeigte. Ich fragte höflich: „Können Sie das für mich ändern?“, die Antwort war „Geht nicht“, ohne dass ich es anscheinend versucht hätte. Ich wollte mir meine Reise nicht verderben, also ließ ich es dabei bewenden. Bevor ich auscheckte, bekam ich einen Anruf von der Rezeptionistin aus meinem Zimmer. „Frau Xxx, ah, Sie müssen vor 12:30 Uhr auschecken“, ohne Begrüßung. Als ich beim Auschecken zur Rezeption ging, erwartete ich zumindest ein „Guten Tag“, aber nein, „wir müssen zuerst Ihr Zimmer überprüfen“ war der erste Satz der Rezeptionistin, als ich ihr die Zimmerkarte zurückgab, ohne ein Lächeln oder Augenkontakt.
In Sachen Sauberkeit:
Der Boden ist „sandig“, als wäre er nach dem letzten Auschecken nicht gewischt worden, dunkle Flecken auf der Decke.
Das ist der schlechteste Service, den ich während meines gesamten Hotelaufenthalts erlebt habe, ganz zu schweigen davon, dass es ein 3-Sterne-Hotel ist.
Wenn das Hotel sich verbessern möchte, müssen Sie Ihre Wahl der Rezeptionisten wirklich überdenken.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht angenehm war. Bitte erlauben Sie uns, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, und hoffen Sie, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, dies wieder gut zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Brown Hotel
Dviana Mavani
Standard-Doppelzimmer (kein Fenster)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2024
clean and cozy. It was near a famous Hokkien mee place right next to the hotel
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Izzie0506
Standard-Doppelzimmer (kein Fenster)
Aufenthalt im Mai 2024
Single
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 3. Juli 2024
Nothing much going on in the hotel area except the food court across. Tried walking to georgetown but its not pedestrian friendly, a bit dangerous. Overall, a mid stay experience.
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Gastnutzer
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 20. Dez. 2024
I had an extremely disappointing experience with this hotel. Unfortunately, I was involved in a transport accident and couldn’t make it to my reservation. Despite explaining the situation and providing evidence, the hotel refused to offer any refund or even a partial refund. Their lack of empathy and unwillingness to accommodate such unforeseen circumstances was shocking. I understand policies are in place, but a little compassion and flexibility would have gone a long way. I won’t be booking here again and wouldn’t recommend it to anyone seeking understanding customer service.
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Dxzvid Travel
Standard-Doppelzimmer (kein Fenster)
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 27. Mai 2024
The room is cozy but slightly smaller and no window, but the design and the room is very comfortable with a good size toilet.
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Anonymer Benutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Dez. 2024
it was a pleasant stay. Room is clean and comfortable . Will definitely suggest to friends.
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Farhan
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 31. Okt. 2024
I've had a good stay there for in total 6 days. Clean and comfort place, walking distance to the hospital i went to.
Unfortunately the cafe was closed during my stay. Hopefully it will be opened soon.
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Chua00
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
13 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. März 2024
Hard to find parking. Limited parking space. However, hotel does provide a nice ambient cafe. Enjoyed my breakfast.
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yee siin
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
150 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 3. Aug. 2024
The hotel price is very reasonable and very near to the place we wanted to go. There is not much food around for us to buy.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for taking the time to review us. We appreciate your comments and we strive to do our utmost best for all our guests in meeting their comfort and value for their stay. We hope to see you back again soon. Thank you