Royale Chulan Penang

Royale Chulan Penang Bewertungen

Royale Chulan Penang

No 1 & 2, 1-2, Pengkalan Weld, George Town, Penang, 10300, MalaysiaHoteldetails anzeigen
Royale Chulan Penang
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
560 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.2
Service4.3
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(560)
Positive Bewertungen(531)
Bewertungen mit Fotos/Video(195)
Köstliches Frühstück(103)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(22)
Große Zimmer(18)
Großartiger Pool(16)
Großartiger Ausblick(13)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(9)
Freundliches Personal an der Rezeption(9)
Köstliches Buffet(7)
Negative Bewertungen(29)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 28. Nov. 2024
Das Hotel hat Charme der früheren Tage. Leider sind die Zimmer im alten Flügel nicht mehr auf dem notwendigen Stand der Zeit. Dur renovierten Zimmer sind OK Das Frühstück ist umfangreich und gut. Das Hotel liegt etwas außerhalb auf einer Anhöhe. Pick Up zum Bus Terminal ist auf Anfrage möglich. Personal ist stets bemüht und freundlich. Nur aus diesem Grund gibt es eine gute Bewertung.
crypti
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Single
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. März 2024
Wunderschönes Hotel in guter Lage, ganz nah dem Fährhafen. Zimmer ist mit allem nötigen ausgestattet, von Bügeleisen, Wasserkocher und allem was man im Bad braucht, sprich: Zahnbürste und Zahnpasta, Shampoo, Conditioner uvm. Das Zimmer ist sehr schön, Frühstück mit großer Auswahl - eigentlich für jeden was dabei. Der Salzwasserpool ist toll und lädt zum Schwimmen ein, auch das Personal ist immer sehr freundlich. Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohlgefühlt. Ein Abzug gibt es für die Sauberkeit, da eines der Kissenbezüge ein paar Flecken aufwies - das sollte eigentlich nicht passieren. Außerdem sollte darauf geachtet werden, die elektronischen Türschlösser regelmäßig mit neuen Batterien zu versehen - mir ist es nämlich passiert, dass ich nicht mehr in mein Zimmer kam, weil die Batterie leer war. Kann passieren, mit etwas mehr Aufmerksamkeit hätte man das aber verhindern können. Der Ausblick aus dem Fenster ist übrigens fantastisch - teilweise kann man die riesigen Kreuzfahrtschiffen sehen, was auf alle Fälle sehenswert ist - besonders am Abend.
Antwort der Unterkunft: Lieber crypti, Grüße an Sie von uns allen im Royale Chulan Penang! Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Bewertung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass es Bereiche gab, die Ihren Erwartungen nicht entsprachen. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sie prüfen, um weitere Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 14. Jan. 2024
Hotell med bra läge bra rum och bra frukost även om t ex smör saknades och lite mer västerländsk mat önskas. Personalen överlag bra men en man i kökspersonalen saknade god kompetens i engelska och kännedom om maträtter varav en var för stark trots han påstått att så nye var fallet…
Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Ms, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Penang! Thank you for staying with us and for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We regret that there were areas that did not meet your expectations. Rest assured that we will put your suggestion into action and hope that you'll give us an opportunity to have you back for a better stay experience. Kind regards,Dennis LeeResident Manager
urd.__
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2024
Sehr gute Atmosphäre, bequeme Anreise, weit weg vom Fähranleger. Das Morgenbuffet bietet eine große Auswahl.
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6/10
Antwort der Unterkunft: Dear uridar, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Penang! Thank you for staying with us and for taking the time to review our property, your rating and review is very much valued. We are happy to read that you had an enjoyable stay here with us and we hope to welcome you back again in the near future. Kind regards, Dennis Lee Resident Manager
zam1270
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 18. Apr. 2024
Tolles Hotel mit abwechslungsreichem Frühstück, großem Zimmer, riesigem Pool und meine Kinder haben viel Spaß. Das Fitnessstudio ist auch gut. Vielleicht komme ich noch dreimal hierher.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Zam, Grüße an Sie von uns allen im Royale Chulan Penang! Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Bewertung und Rezension ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Pool und unser Frühstücksangebot einen guten Eindruck auf Sie und Ihre Familie gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Apr. 2024
Das Personal ist sehr hilfsbereit und höflich. Das Zimmer ist sehr sauber und geräumig. Die Lage ist gut, es gibt einen Food Court in der Nähe, der zum Frühstück bis zum Mittagessen (14:00 Uhr) geöffnet ist. Die letzte Bestellung ist um 13:45 Uhr.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, wir alle vom Royale Chulan Penang grüßen Sie herzlich! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Bewertung und Beurteilung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Edededededededed
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
14 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Apr. 2024
Habe ein zusätzliches Bett angefragt, das beim Einchecken leider nicht verfügbar war, aber die Rezeptionistin des Hotels war hilfsbereit und hat für meine 2 Buchungen das gleiche Stockwerk reserviert. Das Zimmer war sauber und das Frühstück war ganz okay, Fähr- und Busterminal sowie Esplanade zu Fuß erreichbar.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, wir alle vom Royale Chulan Penang grüßen Sie herzlich! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Bewertung und Beurteilung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass wir Ihrem Wunsch nach einem Zustellbett nicht nachkommen konnten, da dies der Verfügbarkeit unterliegt. Dennoch freuen wir uns, dass unser Team Ihnen bei der Lösung der Angelegenheit entsprechend helfen konnte. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Mai 2024
Insgesamt ok. Nur die Toilettenartikel müssen noch verbessert werden
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Antwort der Unterkunft: Dear Sir/Ms, Greetings to you from all of us at Royale Chulan Penang! Thank you for staying with us and for taking the time to review our property, your rating and review is very much valued. We take note of your feedback regarding the toiletries and we hope to welcome you back again in the near future. Kind regards, Dennis Lee Resident Manager
Maryne
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Febr. 2024
Die Lage ist gut, in der Nähe von Touristenattraktionen. Sie können also zu Fuß gehen und brauchen kein Taxi.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, wir alle vom Royale Chulan Penang grüßen Sie herzlich! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere Lage während Ihres letzten Aufenthalts bei uns strategisch günstig fanden. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut! Das Hotel liegt im Stadtzentrum und an der alten Straße, auch in der Nähe des Meeres, 50 Meter vom Busbahnhof entfernt, die Umgebung ist sehr schön. Ich werde hier übernachten, wenn ich das nächste Mal nach Penang reise. 👍
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, wir alle vom Royale Chulan Penang grüßen Sie herzlich! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Sie die Lage strategisch günstig fanden und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
47 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Febr. 2024
Großes Zimmer, sauber, gutes Frühstück, kostenlose Parkplätze vorhanden, Lage, schnelles Ein- und Auschecken Nur das Bett ist etwas hart
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, Grüße an Sie von uns allen im Royale Chulan Penang! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Nadzartul
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. März 2024
Schön und günstig. Die Stadt ist zu Fuß leicht zu erreichen. Und bequem, werde es wiederholen
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Antwort der Unterkunft: Lieber Nadzartul, Grüße an Sie von uns allen im Royale Chulan Penang! Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Bewertung und Rezension ist uns sehr wichtig. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
Kah Ming
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 18. Jan. 2024
Die Zimmer waren total heruntergekommen und stanken furchtbar. Das Frühstück war das Schlimmste. Ich hatte sogar … sehr enttäuscht … der Frühstücksbrei wurde kalt serviert. Als ich den Kellner fragte, bekam ich eine unangemessene Antwort: Der Topf sei verdorben. Sogar der Koch war so unprofessionell, weil er einfach lausige Eier gekocht hat. Ich kann die Nachteile nicht alle aufzählen. Ich werde einfach nicht wieder herkommen. Der Name Royal Chulan ist völlig verdorben. Und die Tapete in ihrem Zimmer ist überall voller Flecken.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Kah Ming, Grüße vom Royale Chulan Penang! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass es Bereiche gab, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben Ihr gesamtes Feedback an die betreffenden Abteilungsleiter weitergeleitet, damit diese umgehend Maßnahmen ergreifen können. Seien Sie versichert, dass wir das Problem beheben werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
melfin
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Jan. 2024
Es gibt Frühstück, was in Ordnung ist. Es kann ein längeres Hotel sein, es ist durchaus zufriedenstellend, es kann das Royal Hotel sein, das Servicepersonal ist gut geschult, 😄 Hygienisch und sauber, ziemlich gut. Da wir damals sehr müde waren, blieben wir eine Nacht und flogen dann nach Langkawi. Als wir am Nachmittag zurückkamen, gingen wir nicht einmal raus, also gingen wir ins Bett, 😄
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Melfin, Grüße an Sie von uns allen im Royale Chulan Penang! Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Anwesen zu bewerten. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager
pen rosak
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2023
Das Beste ist, als ich zum vierten Mal hierher kam, um einzuchecken Hervorragendes Frühstücksessen Kinder lieben das große und schöne Schwimmbad
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Antwort der Unterkunft: Lieber Pen Rosak, Grüße von uns allen im Royale Chulan Penang! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Dennis Lee Resident Manager