WYNDHAM GARDEN HOTEL.GAOZHOU

WYNDHAM GARDEN HOTEL.GAOZHOU Bewertungen

WYNDHAM GARDEN HOTEL.GAOZHOU

No. 83, Zhanqian Road, Gaozhou City, Gaozhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
WYNDHAM GARDEN HOTEL.GAOZHOU
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
783 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(783)
Positive Bewertungen(773)
Bewertungen mit Fotos/Video(115)
Edle Umgebung(99)
Freundliches Personal an der Rezeption(85)
Köstliches Frühstück(77)
Nettes Dekor(30)
Köstliches Buffet(12)
Großartiges Restaurant(11)
Luxuriös(7)
Schöne Aussicht(2)
Negative Bewertungen(10)
Kai Jochen
Zen Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Dez. 2024
Das Hotel liegt in Gaozhou und umliegende Fabriken sind schnell mit der Autobahn erreichbar. Es gibt keinen Stau. Das Hotel hat tolle Restaurants (Thai, Japanisch, Chinesisch). Die japanischen Räume sind sehr zu empfehlen. Anstatt eines Fernsehers gibt es eine grossse Leinwand, einen Projektor und eine Soundanlage. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre lobende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel in Gaozhou gefällt. Es ist schön zu hören, dass die günstige Lage und die leckeren Restaurants, insbesondere die japanischen Räume mit der großen Leinwand, Projektor und Soundanlage, Ihre Ansprüche erfüllen. Wir werden weiterhin bemüht sein, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Smitheric
Freizeit- und angenehmes großes Bettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Sept. 2024
The room is quite nice overall. However, please note that while the sofa bed is shown in the picture, it may not actually be in the room. Aside from that, everything else is fine.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for bringing this to our attention. We'll make sure to double-check the availability of the sofa bed and update you accordingly. Glad to hear that everything else meets your expectations.
Gastnutzer
Freizeit- und angenehmes großes Bettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juli 2024
Fast check-in, good service from frontdesk if anything was required, clean rooms and well equipped.
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Antwort der Unterkunft: Life is about constantly meeting more beautiful things on the road. I am fortunate to meet you among everyone. Xiaowen wishes to be your little home on the road, where you can stop and drink tea, sleep well, and have a solid breakfast. Thank you for your affirmation. We will continue to maintain and work hard. Looking forward to visiting Xiaowen's home again!
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2024
第一次入住這家酒店,位置真的很不錯,看看窗外的環境就知道了,後面是一個筆架山公園,還有一個人工湖在建,安排得這個投影房很滿意,衞生很乾凈,,表揚一下前台馮女士,很熱情主動,服務很好,還給我推薦了當地的很多特色小吃,真不錯,出行首選酒店,下次還會光顧
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6/9
Antwort der Unterkunft: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐謝謝親對“小温”滿分的評價,您的認可是“小温”進步的動力。有時一眼難忘不一定是奢華繁瑣,更會是貼近內心的温暖,將平常的細節做得精緻認真便會形成大力量,我們願意當現代匆忙生活中温暖樸實的守衞者。你會來,我們會一直在!"
Gastnutzer
Freizeit- und angenehmes großes Bettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Dez. 2024
酒店真的很哇塞,無論是環境還是衞生和位置都非常OK,酒店真的很貼心、以前給我致電問我對房間有啥要求,這個服務真的很好,還有前台的馮女士,服務非常好,笑容也好,推薦大家入住
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Antwort der Unterkunft: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐#不忘初心,信奉您為家人,提供鄰里温馨的服務,希望成為您出門在外的首選~為每一位在旅途的客人送去我們最真誠、友愛的幫助是每一個人所義不容辭的,還是熟悉的味道,還是熟悉的人,温馨,舒適的家,靜候您下次光臨!"
Anonymer Benutzer
Freizeit- und angenehmes großes Bettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Nov. 2024
這家酒店堪稱完美!從踏入大堂的那一刻起,就被奢華的氛圍所包圍。大堂的裝飾精美絕倫,每一處細節都彰顯着尊貴。房間更是無比舒適,床品柔軟得如同雲朵,設施一應俱全且都是高品質。浴室寬敞明亮,前台小冰,小泳姐姐熱情周到,有求必應,臉上永遠帶着真誠的微笑,讓人感覺賓至如歸。這裏,完全配得上五星的讚譽,是旅行休憩的絕佳之選。
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Antwort der Unterkunft: 免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐傾心相遇,今生緣起。依戀之情,若落花如流水。回眸時,歲月依然靜好,那安然,是一朵花對另一朵花的微笑,而我,衹在光陰裏想念着,衹為親那一抹幽深的回眸!温德姆期待您的再次光臨!
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Okt. 2024
在網上做過攻略來的,都説此家酒店裝修風格非常好看,帶有復古的感覺,很適合拍照。一踏入大堂,映入眼簾的環境真的非常養眼,大堂很高,壁畫很美,據説壁畫是圍繞着高州的風俗故事畫的,還是雞蛋殼燒紙而成的,真的很牛,他們辦入住的前台背景牆是一副黃金牆,牆上是一顆荔枝樹。再到他們的服務,給我辦入住的員工叫 Ella,名字很好聽,服務真的很專業,知道我是從外地過來的,特意給我推薦了附近的很多當地特色小吃,還有逛街景點,還幫我把行李送上了房間,給這個工作人員 Ella 點贊👍,房間的衞生很乾凈,很新凈 ,洗手間的設計很好,乾濕分離,還有雙洗手枱。真的非常不錯
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Antwort der Unterkunft: "免費健身房#免費洗衣烘乾#免費停車#自助早餐相逢即是緣分,“小温”相信生命中的每一次邂逅都殊為不易,很高興在分別後還能帶給您美好的回憶。客官,感謝您細緻入微的評價,讓小温如沐春風。還請您將我們推薦給您的朋友吧*^_^*。"
Anonymer Benutzer
Freizeit- und angenehmes großes Bettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
11 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 2. Okt. 2024
淋浴房的那塊毛巾掛着鋪了2條黑黑的 黑線 灰塵、估計之前沒啥人住閑置了一段時間了、國慶假期、隔音一般、一早對面阿姨收拾東西開門搬東西吵醒、牙刷刷到牙肉痛、早餐一般、配套設定也就四星級水平、達不到5星、和茂名茂南温德姆的設私配套服務早餐差遠了。電梯衹要外面門口有人站着就關不了門、過度靈敏!**設計!沒有浴缸
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6/12
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人: 您好!首先,非常感謝您在國慶假期選擇我們酒店,並抽出時間給予評價。對於您提出的問題,我們深表歉意。 關於淋浴房毛巾有黑線和灰塵的情況,我們會立即對客房清潔流程進行嚴格檢查和整改,確保類似情況不再發生。 隔音問題我們也會盡快安排專業人員進行檢測和改善,儘量為客人提供更加安靜的住宿環境。對於您被對面阿姨的聲音吵醒,我們會提醒客人在活動時儘量降低音量,同時也會加強對員工的培訓,提高對客人休息的關注度。 牙刷讓您感到不適,我們會更換質量更好的牙刷,並對客房用品進行全面檢查。對於早餐一般的問題,我們會積極聽取客人的意見,對早餐的品種和質量進行提升。 您提到酒店的配套設施未達到五星標準,我們會不斷努力改進和完善各項設施,以提升客人的入住體驗。至於電梯關門過於靈敏的問題,我們會聯繫電梯維護人員進行調試,確保電梯正常運行。關於浴缸問題是因為您訂的房型是沒有浴缸的,非常抱歉!對於攜程價格與酒店前台會員價格相同的情況,我們會對價格體系進行進一步的梳理和優化,確保不同渠道的預訂能為客人帶來不同的價值體驗。 關於您提到的因是攜程預訂而感覺服務不到位的問題,我們向您真誠致歉。我們的服務宗旨是為每一位客人提供優質、貼心的服務,不應該因預訂渠道的不同而有所區別。我們會加強對員工的培訓,提高服務意識,確保每一位客人都能感受到我們的熱情與專業。 再次感謝您的反饋,我們會認真對待每一個問題,不斷提升服務質量,希望在未來有機會為您提供更好的住宿體驗。 祝您生活愉快!
Lubiandexiaoxiongluoni
Premium-Zimmer, Stadtblick (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
23 Bewertungen
4.1/5
Sehr gut
Gepostet am 2. Okt. 2024
酒店很新,房間寬敞整潔,我們晚上到的,地下車庫很方便,電梯直接上大堂。值班經理業務能力效率都很ok。 説下不太滿意的地方,拼裝水在這裏感覺很珍貴,我們六個人,三張2m床,這個配置沒有問題吧,房間兩瓶水當然是有點欠缺的,我們兩間房打電話過去房務中心拿水,那邊都要強調一遍“我們房間衹贈送兩瓶水”然後才讓人送過來。在路上遇到阿姨,找阿姨拿水,她們還沒有權限,一定要先通過前台,才能拿到水,這一點我是有點難以理解的。 再者就是早餐,訂酒店的時候一個房間配了兩份,那我們差了兩份嘛,經理很熱情給我們送了一份,看了身份證,我弟是小孩子,到時可以直接進去,然後我們就沒再理會了。但是第二天我們一家人去吃早餐,守餐廳門口的那位女工作人員,説我弟太高了不可以進去,我們解釋了,然後還通電話過去,人家經理説可以,但是她還不鬆口,最後我們就補票進去,這其實不是一張飯票的問題,這很影響我們出門的心情,也不是説強制要送,這玩意兒也不太值錢,既然我們出門選擇了你們,説明我們對你們酒店品牌的信任,建議內部可以協調好各方面的彈性原則,能花錢到這裏住,就不差那一瓶水和一頓早餐,希望你們也可以拿出相符的服務態度和品質,謝謝。 btw 健身房也有點噱頭成分。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人: 您好!非常感謝您對我們酒店的詳細評價。 首先,很高興您對酒店的新設施、房間寬敞整潔、地下車庫以及值班經理的業務能力給予了肯定。對於您提到的不滿意之處,我們深表歉意。 關於瓶裝水的問題,我們理解您的困擾。酒店提供的瓶裝水確實是有限的,但我們沒有考慮到您的特殊情況。我們會立即對這一問題進行反思,並加強對員工的培訓,確保在今後的服務中更加靈活地滿足客人的需求,不再出現類似強調數量才送水的情況,同時也會考慮為多人數入住的房間適當增加瓶裝水的配備數量。 對於早餐的情況,我們再次向您道歉。工作人員在執行規定時可能過於僵化,沒有充分考慮到實際情況。我們會加強內部溝通協調,確保各部門對特殊情況的處理能夠保持一致,為客人提供更加貼心的服務。同時,也感謝您對我們提出的寶貴建議,我們一定會努力提升服務品質,不辜負您對我們酒店品牌的信任。 至於健身房讓您有噱頭之感,我們會認真審視健身房的設施和服務,不斷改進和完善,以提供更好的健身體驗。 再次感謝您的反饋,我們期待您的下次光臨,讓我們有機會為您提供更加滿意的服務。
Anonymer Benutzer
Freizeit- und angenehmes großes Bettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
63 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. Dez. 2024
新的酒店,高州非常一般,但這個酒店是亮點,尤其是早餐,是高涼特色,很豐盛。性價比特高。 房間大,裝修很簡潔。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 承蒙厚愛!高州風情早餐能入您眼、合您胃,榮幸至極~房間佈局主打簡約,給大夥敞亮居住感。您這滿意評價給足動力,後續我們持續精進,望您成回頭常客,見證酒店成長。
Gastnutzer
Deluxe Double Bed Room-Mountain-View (Bijia Mountain)
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
16 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Okt. 2024
酒店位置好,窗口見到山林,很舒服。房間衞生服務都不錯。不足的地方是洗衣房,只有一台洗衣機,有健身房竟然要中午12點才開放,有點不理解,難道我早上不配鍛鍊?
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人: 您好!非常感謝您對我們酒店位置、房間衞生以及服務的認可。關於您提到的洗衣房只有一台洗衣機的問題,我們會盡快考慮增加洗衣機的數量,以更好地滿足客人的需求。 對於健身房中午 12 點才開放這一點,我們深表歉意。由於一些特殊的安排,目前健身房的開放時間確實較晚。但我們會認真考慮您的建議,對開放時間進行調整,爭取讓客人在更合適的時間進行鍛鍊。 再次感謝您的評價和建議,我們會不斷努力提升服務質量,期待您的下次光臨。
Susanna_Wong33
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
21 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Nov. 2024
新開的,環境衞生可以,早餐性價比高,中西都有,歐包法棍出品水準很高,剛烤出來,配合黃油,再來一口咖啡,絕絕子。遺憾是酒店泳池在室外,對外使用,不是酒店專屬,也不是恆温,退房前台小姐姐靈活變通處理能力有待加強
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您對我們環境衞生和早餐的認可,尤其是對歐包和法棍的稱讚,能給您帶來美好的用餐體驗我們很開心。關於泳池的問題我們深感抱歉,會考慮後續改進。前台的情況我們也會加強培訓,期待您下次再來能有更好的體驗。再次感謝您!😘
Gegewuqi
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Sept. 2024
房間乾淨,路上碰到大雨,到的比較晚,還給升級了房型,窗外就是山景,很安靜。停車方便,不過停車場內充電樁只有直流的,沒有交流充電樁。 第二天實在來不及,特別感謝值班經理二話沒説給我們延遲了退房。
Übersetzen
6/9
Antwort der Unterkunft: 我們衷心感謝您對我們酒店所給予的寶貴好評,‌您的滿意是我們不斷前行的動力源泉。‌我們始終致力於為您打造卓越的服務體驗和舒適的住宿環境,‌力求在每一個細節上都超越您的期待。‌再次感謝您的信任與支持,‌我們期待着在不久的將來,‌能再次迎接您的光臨,‌繼續為您創造難忘的回憶!
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Okt. 2024
前台服務態度很好 房間寬敞衞生 我住的房間浴室下水堵了 屋裡全是水 客房服務員很快過來清理乾淨了 效率高 下次還住這
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 哈哈,親!你的好評一出現,我們整個團隊都沸騰了,感覺就像一羣小迷弟小迷妹看到了偶像。你就是我們的“最佳捧場王”,這評價太給力啦!我們會繼續努力,爭取讓你每次都像發現寶藏一樣開心。趕緊再來,更多精彩等你來解鎖。
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
17 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2024
酒店位置出入方便,而且清靜,在酒店就可解決餐飲需求,靠近潘州廣場,很方便,房間乾淨舒適,客服禮貌和服務很好,早餐品種豐富味道不錯,性價比高。
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,看了客人您這些用心的評論,我們真的是非常開心,可以給您提供到舒適貼心的住宿環境是我們的一直以來的奮鬥的目標,您住得開心我們也會開心,證明了我們一直以來的努力沒有白費。最後感謝您的好評,我們會從過去一直持續到現在並持續下去。