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Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Gastnutzer
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. März 2023
Ein sehr zufriedenstellendes Aufenthaltserlebnis, insgesamt drei Nächte,
Im Hauptgebäude habe ich ein Upgrade auf eine Luxussuite vorgenommen, die zurückhaltend und luxuriös ist. Das Zimmer ist übergroß und direkt zum Skigebiet ausgerichtet. Ich bin so glücklich👍
Das Hotel hat ein eigenes Schneehaus, das direkt ein- und ausgefahren werden kann, was sehr praktisch ist. In der zweiten Nacht unseres Aufenthalts hat es stark geschneit, und die Südländer waren so glücklich~~~ Das Frühstück war reichhaltig und lecker und abwechslungsreich.Wenn Sie essen gehen, arrangiert das Hotel auch gerne eine kostenlose Autoabholung Übrigens können Sie auch initiativ den Abhol- und Bringflughafen kontaktieren.
Diese drei Alaskans sind so süß, sie haben sich zweimal verabredet und für Fotos posiert.
Kurz gesagt, die verschiedenen Serviceleistungen des Park Hyatt Hotels machten diese Reise zum Changbai Mountain noch unvergesslicher, sehr zu empfehlen und bis zum nächsten Mal👋
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6/7
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihr Lob für das Hotel! Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Dienstes. Ich hoffe, diese Reise wird Ihnen gute Erinnerungen und weitere Überraschungserlebnisse bescheren. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe zum Park Hyatt Changbaishan, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Anonymer Benutzer
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Febr. 2023
Der Berg Changbai ist im Winter wirklich schön, besonders wenn es geschneit hat. Das Zimmer ist sehr komfortabel. Ursprünglich hatte ich für zwei Nächte gebucht. Nachdem ich hier übernachtet hatte, war ich sehr zufrieden und wollte gar nicht mehr weg, also blieb ich noch zwei Nächte. Das Personal an der Rezeption war sehr aufmerksam, David Er stellte mir und den Kindern sehr geduldig die Einrichtungen des Hotels vor. Ich fahre nicht so gerne Ski und habe sorgfältig ein Zimmer arrangiert, das zu mir passt. Vielen Dank ~ Xu Qi vom Die Concierge-Abteilung hat unser Gepäck für uns genommen, Junge. Es ist wirklich nicht einfach für eine kleine Person mit einem großen Koffer. Am Anfang war ich besorgt, ob ich im Park Hyatt bleiben sollte, nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte. Nachdem ich hier gelebt habe, fühle ich mich wirklich gut. Ich kann es sehr empfehlen👍
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihr Lob für das Hotel! Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Dienstes. Ich hoffe, diese Reise wird Ihnen gute Erinnerungen und weitere Überraschungserlebnisse bescheren. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe zum Park Hyatt Changbaishan, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 26. Jan. 2023
Umwelt: nichts zu sagen, sehr gut
Servieren: zu groß und kein Problem
Ausstattung: Es gibt wenige Stühle, zwei Personen können nicht sitzen und essen, es gibt keine Hausschuhe zum Baden und das Toilettenpapier ist zu dünn.
Hygiene: Drei Sterne stehen für Umwelt, Service und Ausstattung. Sonst vergebe ich keinen Stern. Ich nehme zuerst ein Bad in der Badewanne. Der Bodenablauf im Badezimmer ist schwarz und es riecht feucht und muffig.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir berücksichtigen die Meinung jedes Gastes und Ihre Erwartungen bestimmen das Hotel selbst. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch im Park Hyatt Changbaishan.
Anonymer Benutzer
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
9 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 19. Jan. 2023
Es ist das erste Mal, dass ich aufgrund der Erfahrung keinen Kommentar abgegeben habe. Es ist bequemer als Hyatt, aber es ist umständlich. Man muss durch die Lobby gehen und zum Frühstück nach draußen gehen. Hyatt geht ohne Mantel direkt ins Restaurant. Ich wohne in 9203. Am ersten Tag meines Aufenthaltes war die Badewanne kaputt und das Verdunklungstuch ließ sich nicht ablegen. Nachdem das Verdunklungstuch am zweiten Tag repariert wurde, fiel das Bügeleisen ab und schlug mir fast auf den Kopf. Nur das 5.000-Yuan-Hotel war überall kaputt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Hotel entschieden haben. Wir entschuldigen uns für Ihre unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts! Wir haben Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungsleiter und das Hotelmanagement weitergeleitet und werden die Details der Hoteleinrichtungen weiter verbessern. Service ist unser beständiges Ziel und Streben.Das Hotel ist bestrebt, sich aus der Perspektive des Gästeerlebnisses kontinuierlich zu verbessern und zu aktualisieren, und freut sich auf Ihre persönliche Erfahrung bei Ihrem nächsten Aufenthalt.
Anonymer Benutzer
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Nov. 2022
Familie
39 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 23. Dez. 2022
Sehr schlechte Check-in-Erfahrung. Das Wetter war knapp minus 30 Grad, das Zimmer hatte keine Heizung oder Fußbodenheizung, nur die Klimaanlage blies den Wind, nach dem Duschen musste ich sofort immer wieder niesen. Das Zimmer befindet sich im Villengebäude, Sie müssen zum Essen über den Hof zum Hauptgebäude gehen. Sehr schlimm ist auch die Erfahrung, früh aufzuwachen und sich in den beißend kalten Wind zu stürzen, um zu frühstücken. Und das Zimmer ist nach Norden ausgerichtet, ohne dass ein Sonnenstrahl hereinkommt, es ist kalt und düster. In der letzten Nacht bekam ich nach einem Kampf eine kleine elektrische Heizung. Beim Auschecken meldete sie diese Situationen an der Rezeption und fand viele Gründe. Geld ausgeben, um Schuld zu kaufen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Park Hyatt Hotel entschieden haben! Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts! Wir haben Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungsleiter und das Hotelmanagement weitergeleitet und werden die Details der Hoteleinrichtungen weiter verbessern. Service ist unser beständiges Ziel und Streben.Das Hotel ist bestrebt, sich aus der Perspektive des Gästeerlebnisses kontinuierlich zu verbessern und zu aktualisieren, und freut sich auf Ihre persönliche Erfahrung bei Ihrem nächsten Aufenthalt.
Gastnutzer
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. März 2023
Der Service von Winni (Wu Qiong) und David an der Rezeption ist seriös, professionell und enthusiastisch, was lobenswert ist.
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Gastnutzer
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Febr. 2023
Der Concierge-Service an der Rezeption des Hotels ist sehr gut, und die Instandhaltung der Einrichtungen ist durchschnittlich.Das Hotel ruft am Abend vor dem Check-in an, um zu fragen, ob eine Abholung arrangiert werden muss.Die Erfahrung ist sehr gut , und ich komme wieder👍
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Gastnutzer
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2023
Der Service an der Rezeption ist sehr herzlich, Sunny, Winni, David, Chris sind alle sehr gut und der Concierge Xu Qi ist sehr zufrieden! Wie 👍
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yingclaire
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2023
Der Service ist sehr gut und das Frühstücksramen schmeckt großartig.Kurz gesagt, ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt
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Gastnutzer
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. März 2023
Umgebung: Ruhig, bequem zu reisen, ein kurzer Spaziergang vom Schneehaus in die Stadt und ins Skigebiet.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihr Lob für das Hotel! Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Dienstes. Ich hoffe, diese Reise wird Ihnen gute Erinnerungen und weitere Überraschungserlebnisse bescheren. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe zum Park Hyatt Changbaishan, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
9 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 13. Febr. 2023
Das Skihaus ist etwas weit von der Hauptspur entfernt und es ist sehr anstrengend, mit einem Skateboard in der Hand herumzulaufen.Die Zimmerausstattung ist ziemlich alt und muss renoviert werden.Das einzige, was gut ist, ist das Schwimmbad und Freibad Das reicht in der Tat für einen 5-Sterne-Standard Das Servicepersonal Die professionelle Qualität ist nicht gut, aber die Tante, die das Zimmer putzt, ist begeistert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir berücksichtigen die Meinung jedes Gastes und Ihre Erwartungen bestimmen das Hotel selbst. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch im Park Hyatt Changbaishan.
Gastnutzer
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 12. Febr. 2023
Das Frühstück im Park Hyatt ist wirklich schlecht ... das Niveau der intelligenten Wahl
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir berücksichtigen die Meinung jedes Gastes und haben Ihre Meinung an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Ihre Erwartung ist die Richtung des Hotels. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch im Park Hyatt Changbaishan.
Gastnutzer
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Febr. 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. März 2023
sehr aufmerksamer Service
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das Park Hyatt Changbaishan entschieden haben und freuen uns sehr über Ihr Lob und Ihr Lob für das Hotel! Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Dienstes. Ich hoffe, diese Reise wird Ihnen gute Erinnerungen und weitere Überraschungserlebnisse bescheren. Nochmals vielen Dank für Ihre Liebe zum Park Hyatt Changbaishan, wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
ChaddyD41
Baiyue Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
I recently had the pleasure of staying at the Park Hyatt Ski Resort in Changbaishan, and I can confidently say it was an exceptional experience from start to finish.
Upon arrival, I was warmly greeted by the staff, who went above and beyond to ensure my check-in process was smooth and pleasant. Their friendliness and attentiveness made me feel right at home. Throughout my stay, the staff remained incredibly helpful, always ready to assist with any request, whether it was recommendations for local dining or arranging transportation.
The accommodations were nothing short of luxurious. My room was spacious, beautifully designed, and offered stunning views. The attention to detail in the decor and amenities truly reflects the high standards of the Park Hyatt brand.
The resort’s facilities were also impressive, with a fantastic outside hot spring in the snow that provided a perfect retreat after a long day on the slopes. The dining options were delightful, featuring a range of delicious cuisine that catered to all tastes. Each meal was a culinary delight, and the service was impeccable.
Another highlight was the ski access; the location is ideal for both beginners and experienced skiers. The staff at the ski resort provided excellent guidance and support, making it easy to enjoy the slopes.
Overall, my stay at the Park Hyatt Ski Resort in Changbaishan was nothing short of magical. I highly recommend this hotel for anyone looking for a luxurious and memorable getaway in the mountains. I can’t wait to return!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Greeting from Park Hyatt Changbaishan. Thank you for choosing to stay with us. It’s our pleasure to know that you had a pleasant stay at our hotel. Hotel provides comfortable and extraordinary experience to every guest. Total guest satisfaction is our utmost priority. We do hope to welcome you back again to the warmth hospitality of Park Hyatt Changbaishan the next time you return to this lovely city!
A
Bai Yue Twin Room
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Jan. 2024
Excellent accommodation and service. Family friendly. Very busy during holiday peak season.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,感謝您選擇長白山柏悦酒店,我們很高興您對酒店作出的好評和稱讚!感謝您對我們服務的認可,希望本次旅行給您帶來美好的回憶,帶給您更多驚喜體驗。再次感謝您對長白山柏悦酒店的厚愛,我們期待着您的再次光臨!