Hotel Windsor

Sehr geselliges, freundliches Personal, das mit einem wie mit einem normalen Freund spricht, wenn man hereinkommt, schlichte Zimmer, aber schön große Fenster für die frische Luft, tolle Aussicht vom Dach über die Berge und das Meer – besonders schön nachts, wenn alles beleuchtet ist. Nette Bar neben dem Pool! Guter Preis für die perfekte Lage und Sauberkeit und alles Notwendige und noch ein bisschen mehr. Gutes Brunch-Café direkt gegenüber dem Café! Das Personal war auch beim Einchecken sehr hilfsbereit.

Nur Fenomenal

Die kleine alte Dame an der Rezeption dieses Hotels ist die unhöflichste Rezeptionistin, die ich je erlebt habe. Ich bin kurz reingegangen, um Verfügbarkeit und Preise zu prüfen. Sie hat von oben herab mit mir gesprochen, war laut und herablassend und hat mich ständig überredet. Ehrlich gesagt war ich schockiert über das Ausmaß der Unhöflichkeit – sie war schrecklich! Für eine Sache bin ich jedoch dankbar, denn ihre Grausamkeit hat dafür gesorgt, dass ich nicht einmal für den besten Preis dort übernachten möchte!

Ich habe das Hotel Windsor ausgewählt, um Silvester in Funchal zu verbringen. Freundliches Personal an der Rezeption. Alte Anlagen, die dringend einer Renovierung bedürfen. Als mir das Paket verkauft wurde, gab es die Option eines Galadinners, für die wir uns entschieden haben, obwohl der Preis zu hoch war, aber da es sich um ein Galadinner handelte!!! wurde mitgeteilt, dass das Abendessen um 19:30 Uhr beginnen würde? Wir waren damals etwas ungläubig, dass es um 10.30 Uhr zu Ende war und wir zum Poolbereich gehen mussten, um Fogo zu sehen, der nur 24 Stunden am Tag geöffnet sein würde. Wir sagten nichts und die Überraschung kam, als sie den Raum für das Galadinner öffneten. Ich konnte nicht glauben, was ich sah, das besagte Galadinner wurde im Frühstücksraum serviert, ohne jegliche Dekoration, die an den Hof erinnerte. Wir saßen an einem etwa 80 cm großen Tisch, der mit einigen Plastiktischdecken und Papierservietten dekoriert war. Das Essen war im Allgemeinen sehr dürftig, ich glaube nicht, dass ich viel mehr tun muss als dieses Galadinner!!! Ein weiteres kleines Detail um Mitternacht wäre, dass denjenigen, die zur Poolbar gingen, Champagner und Rosinen serviert wurden. Es stellte sich heraus, dass es viele Menschen gab, die dazu keine Möglichkeit hatten, denn wenn sie es taten, liefen sie Gefahr, in den Pool zu fallen aufgrund der Anzahl. Als das Feuer gelöscht war und es möglich war, zur Bar zu gelangen, waren viele Leute im Raum. Einer meiner Familienangehörigen ging zur Bar und bestellte Champagner. Ihm wurde mitgeteilt, dass es bereits nach Mitternacht sei und er es tun müsse pay, ich glaube, ich habe bereits genug Feedback gegeben, um meine völlige Unzufriedenheit zu zeigen.

Ich habe während meines Aufenthalts 4 Nächte im Windsor Hotel verbracht. Das Hotel hat eine gute Lage in der Innenstadt, aber das ist auch schon der einzige positive Aspekt. Der erste Eindruck des Personals war nicht so gut, nicht freundlich und meine Buchung war nicht im System. Das Gebäude ist sehr alt und sieht aus wie aus den 80ern oder 90ern. Das Zimmer ist mit seinen alten Möbeln nicht bequem und das Bett könnte viel besser sein. Die Klimaanlage macht die ganze Nacht Lärm, auch wenn sie ausgeschaltet ist, ein Problem, das angeblich strukturell am Gebäude liegt und mit Kondensation zusammenhängt. Das Restaurant unten hat gutes Essen, aber das Frühstück war schrecklich, sehr einfach und ohne Abwechslung. Ich würde Ihnen empfehlen, sich nach einer anderen Unterkunft umzusehen, um Ihren Aufenthalt auf einer so schönen Insel angenehmer zu gestalten.

In ausgezeichneter Lage: direkt im Zentrum von Funchal und mit Parkplatz. Große Zimmer und Badezimmer. Gutes Frühstück und Abendessen: Vorspeise, Hauptgericht (Atlantischer Fisch oder Fleisch) und Dessert/Obst aus der Region. Sehr freundliches Personal, das Ausflüge empfiehlt. Teilweise renovierungsbedürftig, aber insgesamt gut!