Hotel Windsor

Nur Fenomenal

Very sociable kind staff who talk to you like a regular friend coming in, plain rooms but nice sized windows for the fresh air, great rooftop view alllllll over the mountain and the ocean - especially lovely at night as everything is lit up. Cute bar setup aside the pool too! Good price for its perfect location and cleanliness and covering all the basics and a bit more. Good brunch cafe just across the street facing the cafe! The staff were super helpful with setting up a late checkin too.

Ich habe das Hotel Windsor ausgewählt, um Silvester in Funchal zu verbringen. Freundliches Personal an der Rezeption. Alte Anlagen, die dringend einer Renovierung bedürfen. Als mir das Paket verkauft wurde, gab es die Option eines Galadinners, für die wir uns entschieden haben, obwohl der Preis zu hoch war, aber da es sich um ein Galadinner handelte!!! wurde mitgeteilt, dass das Abendessen um 19:30 Uhr beginnen würde? Wir waren damals etwas ungläubig, dass es um 10.30 Uhr zu Ende war und wir zum Poolbereich gehen mussten, um Fogo zu sehen, der nur 24 Stunden am Tag geöffnet sein würde. Wir sagten nichts und die Überraschung kam, als sie den Raum für das Galadinner öffneten. Ich konnte nicht glauben, was ich sah, das besagte Galadinner wurde im Frühstücksraum serviert, ohne jegliche Dekoration, die an den Hof erinnerte. Wir saßen an einem etwa 80 cm großen Tisch, der mit einigen Plastiktischdecken und Papierservietten dekoriert war. Das Essen war im Allgemeinen sehr dürftig, ich glaube nicht, dass ich viel mehr tun muss als dieses Galadinner!!! Ein weiteres kleines Detail um Mitternacht wäre, dass denjenigen, die zur Poolbar gingen, Champagner und Rosinen serviert wurden. Es stellte sich heraus, dass es viele Menschen gab, die dazu keine Möglichkeit hatten, denn wenn sie es taten, liefen sie Gefahr, in den Pool zu fallen aufgrund der Anzahl. Als das Feuer gelöscht war und es möglich war, zur Bar zu gelangen, waren viele Leute im Raum. Einer meiner Familienangehörigen ging zur Bar und bestellte Champagner. Ihm wurde mitgeteilt, dass es bereits nach Mitternacht sei und er es tun müsse pay, ich glaube, ich habe bereits genug Feedback gegeben, um meine völlige Unzufriedenheit zu zeigen.

Das Personal in diesem Hotel ist ausgezeichnet und super freundlich. Der Mitarbeiter an der 5*-Rezeption war immer sehr hilfsbereit. Das Frühstück sehr gut. Der Kaffee ist ausgezeichnet. Die Zimmer waren groß und sehr sauber. Die Lage des Hotels ist die beste, in der Nähe von allem im Zentrum. Wenn ich nach Madeira zurückkomme, werde ich auf jeden Fall wieder in dieses Hotel gehen.

Gut gelegenes Hotel. Unbequeme Matratze, ich hatte von der ersten Nacht an Rückenschmerzen. Wir haben Sofias Willkommen sehr geschätzt.

Sehr schönes und gemütliches Hotel. Nur das Frühstück sollte abwechslungsreicher sein.

Großartige Lage, wenn Sie im Zentrum von Funchal wohnen möchten. Service und inkl. Frühstück miserabel. Das schlechteste Frühstück, das wir je in einem Hotel hatten. Mehrere Auswahlmöglichkeiten am Buffet, aber die Qualität des Essens wurde kritisiert. Alles in allem wurde nicht viel getan, um die Gäste zu erfreuen. Pool auf dem Dach mit dazugehöriger Bar. (Wir dachten). Poolbar dauerhaft geschlossen. Keine Möglichkeit, den Pool danach zu benutzen 1730, als auch die Dachterrasse selbst gesperrt wurde. Reinigung im Zimmer ok. Wir werden das Hotel nicht mehr nutzen.

The little old lady at the reception of this hotel is the rudest receptionist I've ever encountered. I popped in there to check availability and prices. She talked down to me, was loud and condescending, and kept talking over me. Quite frankly I was shocked with the level of the rudeness - she was horrible! There is one thing I am grateful for though, her horribleness made sure I ensuring that I would not want to stay there even for the best of prices!

Reception was friendly and helpful with my questions certain times above and beyond. There was no issue with cleanliness.