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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.5
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(55)
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Großartige Zimmer(10)
Sauber und ordentlich(8)
Ausgezeichneter Service(8)
Köstliches Frühstück(5)
Gute Lage(5)
Gastnutzer
Melia Guestroom
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Aug. 2024
Beste Lage neue modern
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses und das moderne Ambiente hervorgehoben haben. Unser Ziel ist es, durch erstklassige Servicekultur und einzigartige Zimmererlebnisse zu überzeugen. Wir hoffen, dass Sie auch unsere gastronomischen Erlebnisse im Restaurant Neu-Frankfurt und der Oben Restaurant & Skybar genießen konnten.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Herzliche Grüße | Warmest regards | Saludos Ihr Melia Frankfurt City Team
Anonymer Benutzer
Melia Guestroom
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Nov. 2024
Völlig modern, nicht für den Tourismus geeignet, eher für Geschäftsreisen geeignet
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Jianlibao
Melia Guestroom
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Sept. 2024
Das Hotel ist erst seit ein paar Jahren geöffnet und die Dekoration und Ausstattung ist sehr neu. Die Zimmer verfügen über raumhohe Fenster und eine tolle Aussicht! , das Frühstück ist auch sehr reichhaltig! Ich werde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch wieder wählen!
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Gastnutzer
Melia Guestroom
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
59 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
Das Zimmer war sehr schön, sehr sauber und ordentlich. Dies ist das komfortabelste Hotel, in dem ich seit meiner Geschäftsreise übernachtet habe. Schade, dass wir spät gebucht und nur für eine Nacht gebucht haben. Ich werde das nächste Mal kommen und hier übernachten. sehr schön
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Yiweidujiang_Andy
Melia Premium Zimmer mit Skyline-Blick
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
33 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Sept. 2024
Die Betten in Europa sind wirklich klein. Es gibt keine Toilettenartikel oder Hausschuhe. Der größte Vorteil ist, dass es sehr nahe an der Frankfurter Messe liegt und ist in den letzten 5 Minuten auch ganz in der Nähe des Luxusgeschäfts des Bahnhofs.
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RichardSz
Junior Suite
Aufenthalt im Juli 2024
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juli 2024
801 und 807 werden empfohlen
Service: Freundlich an der Rezeption
Umgebung: Es gibt köstliches Essen und das Hotel bietet eine große Auswahl an Frühstücksangeboten. Daneben befindet sich ein Naturkundemuseum
Ausstattung: Die Toilette ist von der Dusche, dem Waschbecken und der Badewanne getrennt; außerdem gibt es eine kostenlose Kapselkaffeemaschine
Bodentiefe Fenster auf zwei Seiten
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6/11
Gastnutzer
Melia Premium Zimmer mit Skyline-Blick
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Okt. 2024
Das Gesamterlebnis ist in Ordnung. Es liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs und befindet sich auf dem Gleis 5 neben Burger King. Sehr lecker😋
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Gastnutzer
Melia Premium Zimmer mit Skyline-Blick
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
15 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. Aug. 2024
Da ich von Frankfurt aus hin und her flog, entschied ich mich für dieses Hotel, nachdem ich Online-Bewertungen gelesen hatte, und es war sehr kostengünstig. Ich blieb gleich nach der Landung zwei Tage dort und es war in Ordnung. Es gab keine größeren Probleme, aber als ich zurückkam, wurde mir schlecht. Ich habe die Hotelgebühr ursprünglich online im Voraus bezahlt, aber nachdem ich zwei Tage geblieben bin, haben sie mir die Gebühr wieder abgezogen, was ich wirklich nicht verstehe. Als ich auscheckte, sagten sie auch, dass meine Gebühr im Voraus bezahlt worden sei Ich hoffe, dass das Problem so schnell wie möglich behoben werden kann. Das Gesamterlebnis mit der Unterkunft ist gut. Außerdem ist die Parkgebühr relativ hoch, die höchste in Deutschland. Das Parken für eine Nacht kostet 45 Euro. Regent in Berlin ist günstiger
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit und unseren Komfort geschätzt haben, die Teil unserer Servicekultur sind. Gleichzeitig sind die geräumigen Zimmer und die atemberaubende Aussicht auf die Skyline der Stadt oder den Berg Tanus, die Sie erwähnt haben, auch Teil des exquisiten Zimmererlebnisses, das wir unseren Gästen bieten. Wir entschuldigen uns für die von Ihnen erwähnten Probleme beim Bezahlen. Seien Sie versichert, dass wir die Situation schnell untersuchen und dieses Missverständnis klären werden. Was die Parkgebühren betrifft, befinden wir uns zwar in einer erstklassigen Lage im Herzen der Stadt, sind jedoch stets bestrebt, unseren Gästen einen angemessenen Service und Komfort zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und bieten Ihnen weiterhin hochwertigen Service und Erlebnis! Herzliche Grüße |. Herzliche Grüße Ihr Melia Frankfurt City Team
Magegaiding
Junior Suite
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
114 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2024
Dies ist ein relativ gutes Hotel. Der Aufenthalt ist sehr komfortabel. Das Zimmer ist schön eingerichtet und groß. Es verfügt auch über eine Badewanne. Das Wasser in der Badewanne füllt sich sehr schnell. Auch die Dekoration ist sehr gut, die Lobby ist gut gestaltet und liegt direkt in der Nähe der Messe.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und eine wertvolle Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Raumaufteilung und -größe zufrieden sind. Wir können Ihnen einen geräumigen und komfortablen Raum bieten, der unsere Servicekultur widerspiegelt. Sie haben den schnellen Wasserfluss in der Badewanne erwähnt, der Teil des hochwertigen Zimmererlebnisses ist, das wir unseren Gästen bieten möchten. Darüber hinaus ist unser Team stolz auf Ihr großes Lob für das Design und die Dekoration der Lobby, die darauf ausgelegt ist, eine einzigartige ästhetische Umgebung zu schaffen, die Ihren Aufenthalt bereichert. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und hoffen, Ihnen weiterhin einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren zu können. Wünsche dir ein glückliches Leben! Herzliche Grüße | Herzliche Grüße | Saludos Ihr Melia Frankfurt City Team
xiaxudong
Melia Guestroom
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Jan. 2024
Als Teilnehmer der Frankfurter Messe hat das Hotel eine gute Lage, die Zimmer sind sauber und ordentlich und das Frühstück ist reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lage des Hotels und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren, was ein wichtiger Bestandteil unserer Servicekultur und unseres Zimmererlebnisses ist. In der Zwischenzeit fühlt sich unser Team geehrt, dass Sie unser umfangreiches Frühstücksangebot geschätzt haben. Wir sind bestrebt, jedem Gast ein außergewöhnliches gastronomisches Erlebnis zu bieten, sei es beim Buffet im Restaurant Neu-Frankfurt oder beim Essen im Oben Restaurant & Skybar auf der obersten Etage. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch und werden Ihnen weiterhin ein unvergessliches Erlebnis bereiten. Wünsche Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße |. Herzliche Grüße Ihr Melia Frankfurt City Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Jan. 2024
Dies ist mein dritter Aufenthalt hier, alles ist immer noch perfekt und ich habe das Gefühl, dass sich die Verwaltung und das Serviceniveau der Lounge im Vergleich zu meinem Besuch im Sommer verbessert haben. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch und hoffe, dass er diesen hohen Standard weiterhin aufrechterhalten kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste,
Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich erneut für unser Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihre Wertschätzung für uns ist ermutigend, insbesondere die Erwähnung unseres exklusiven VIP-Service The Level. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Lounge-Management und unserem Serviceniveau. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen eine beispiellose Servicekultur und ein unvergleichliches Zimmererlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit und Erwartungen sind die treibende Kraft für unseren Fortschritt.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Herzliche Grüße |. Herzliche Grüße |
Ihr Melia Frankfurt City Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Jan. 2024
Tolles Hotel, Ausstattung, Aussicht und Frühstück sind sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung unserer Hoteleinrichtungen, der Aussicht und des Frühstücks. Wir freuen uns, dass Sie die hervorragende Servicekultur und das komfortable Zimmererlebnis des Hotels genießen können. Sie haben das Frühstück erwähnt. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein wunderbares Gourmet-Erlebnis zu bieten, einschließlich eines kontinentalen Frühstücksbuffets, das allen Ernährungsbedürfnissen gerecht wird. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wünsche dir ein glückliches Leben! Herzliche Grüße |. Herzliche Grüße Ihr Melia Frankfurt City Team
Cho Dam
Junior Suite
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 29. Mai 2024
Es war sauber, hatte einen guten Service und war insgesamt zufriedenstellend. Das Hotel hat mein Zimmer aufgewertet, so dass ich in einem geräumigen Zimmer mit zwei Terrassen übernachtet habe. Es war wirklich bequem und schön. Was ein wenig enttäuschend war, war, dass eines der Lichter in dem Zimmer, in dem ich wohnte, flackerte und aussah, als müsste es repariert werden.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts insgesamt mit unserem Hotel zufrieden waren. Vor allem vielen Dank für die Erwähnung der sauberen Einrichtungen und Dienstleistungen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt und ein einzigartiges „Zimmererlebnis“ zu bieten. Es tut mir jedoch leid, dass es ein Problem mit der Beleuchtung gab. Wir versichern Ihnen, dass unser Facility-Management-Team daran arbeiten wird, dieses Problem umgehend zu lösen. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in Frankfurt. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße | Grüße Ihr Melia Frankfurt City Team
Anonymer Benutzer
The Level Junior Suite
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2023
Die Zimmer sind geräumig, die Lage ist praktisch und der Zimmerservice ist häufig. Das Frühstück ist reichhaltig und der Fitnessraum und die Sauna sind sauber und praktisch. Die hoteleigene Tiefgarage ist sehr praktisch und kostet 43 Euro pro Tag.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren geräumigen Zimmern zufrieden waren, die tatsächlich einen wunderschönen Blick auf die Stadt oder den Taunus bieten. Es ist uns eine Ehre, Ihre positiven Kommentare zu unserer günstigen Lage und der Häufigkeit des Zimmerservices zu hören. Wir freuen uns, dass die Fitness- und Saunabereiche unseres Hotels auf einem hohen Standard an Sauberkeit und Funktionalität gehalten wurden, um Ihnen ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Auch in Bezug auf das von Ihnen erwähnte reichhaltige Frühstück wird unser Restaurantteam weiterhin hart daran arbeiten, den Gästen köstliche und abwechslungsreiche Frühstücksoptionen zu bieten. Was die Parkkosten betrifft, so bietet unsere Tiefgarage unseren Gästen einen großen Komfort und die Kosten stimmen mit dem Serviceniveau überein, das wir bieten.
Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel, danken Ihnen nochmals für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Herzliche Grüße |. Herzliche Grüße |
Ihr Melia Frankfurt City Team
clemmie
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2024
Die Hardwareausstattung des Hotels ist sehr gut und smart, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck von der modernen, eleganten Ausstattung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels hatten. Unser Team ist stets bestrebt, eine exzellente Servicekultur und ein komfortables Gästezimmererlebnis zu bieten, um jedem Gast ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, dass Sie wiederkommen und Ihnen weitere schöne Erlebnisse bescheren.
Herzliche Grüße |. Herzliche Grüße |
Ihr Melia Frankfurt City Team