LyLo Brisbane Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hallo Yunshan, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Komfort Ihrer privaten Kabine, die voll ausgestattete Küche und der Unterhaltungsbereich im 4. Stock gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie sich aufgrund der Lage etwas unsicher gefühlt haben. Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit liegen uns sehr am Herzen, und wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten weiterhin daran, unseren Gästen mehr Sicherheit bei An- und Abreise zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr LyLo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo Melody, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere günstige Lage gefallen hat und du Brisbane sowohl mit dem Bahnhof als auch mit der CityCat so gut erkunden konntest. Die CityCat ist abends übrigens eine unserer liebsten Möglichkeiten, Brisbane zu genießen! Die nahegelegenen Restaurants, Supermärkte und malerischen Flussfahrten machen Fortitude Valley wirklich zu einem großartigen Ort zum Übernachten! Es ist wunderbar zu wissen, dass du so eine positive Erfahrung im Hostel gemacht hast und wieder bei uns übernachten würdest. Wir wissen deine Empfehlung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Besuch in Brisbane wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lylo Crew

Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das private Badezimmer und der Haartrockner gefallen haben – schön zu wissen, dass diese Annehmlichkeiten Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Belüftung, dem Raumgeruch und der WLAN-Leistung hatten. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet, damit wir diese Punkte beheben und den Aufenthalt für zukünftige Gäste verbessern können. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie beim nächsten Mal zu einem deutlich besseren Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Gute Reise! Herzliche Grüße, Lylo Crew

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und darüber, dass Ihnen einige Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben, wie zum Beispiel der Komfort der Unterkunft, die Schallisolierung, die sicheren Schließfächer und die Terrasse. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Ankunft zu Verwirrung und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, aber wir verstehen, dass es manchmal etwas unklar sein kann, wenn ein Mitarbeiter kurzzeitig nicht am Empfang ist. Wir sind froh, dass wir Ihnen dank der Gegensprechanlage schnell helfen konnten, und arbeiten weiterhin daran, den Ablauf für alle Gäste, die zu jeder Zeit anreisen, so reibungslos wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auch über Ihre Anmerkungen zu den Einrichtungen. In der Küche befinden sich Mikrowellen unter den Kochfeld-Arbeitsplatten, und die Selbstbedienungs-Biertheke steht Ihnen zur Verfügung. Hilfe ist jederzeit telefonisch erreichbar – wir werden prüfen, wie wir dies für unsere Gäste verständlicher gestalten können. Was die Bettwäsche betrifft: In den wärmeren Monaten stellen wir aufgrund des Klimas in Queensland standardmäßig ein Bettlaken zur Verfügung. Zusätzliche Decken oder Bettdecken erhalten Sie auf Anfrage kostenlos an der Rezeption. Handtücher zum Duschen liegen bereit. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ameisen – dies kann saisonbedingt, insbesondere im Sommer, ein Problem darstellen. Wir arbeiten jedoch aktiv daran, das Problem gemeinsam mit unserem Reinigungsteam zu minimieren. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, uns zu verbessern, und wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lylo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie den Fußweg vom Bahnhof erwähnt haben, da uns Ihr Feedback hilft, zukünftige Gäste besser vorzubereiten. Es freut uns auch sehr zu hören, dass unser Team schnell auf das flackernde Licht reagiert und Ihnen sofort helfen konnte. Schön, dass Ihnen die Sauberkeit des Hotels und die angenehme Atmosphäre in unseren Gemeinschaftsbereichen gefallen haben. Herzliche Grüße, Ihr LyLo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Unterkunft für Ihre Übernachtung als einfach, sauber und praktisch empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass unsere Rezeptionistin Sie an diesem Abend besonders herzlich empfangen hat – wir werden Ihr positives Feedback gerne an sie weiterleiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lylo Crew

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Solo-Reise so gut verlaufen ist und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben – besonders, dass er Ihnen sogar noch besser gefallen hat als Ihr Aufenthalt in Japan! Schön, dass Sie die ruhige Atmosphäre, das separate Badezimmer in Ihrem Zimmer und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel so geschätzt haben. Wir freuen uns auch, dass unser Team an der Rezeption Ihnen einen herzlichen Empfang bereitet hat. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Abenteuer wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob allein oder mit Freunden! Herzliche Grüße, Ihr Lylo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat – die Nähe zur James Street und zum CBD macht es wirklich einfach, die schönsten Ecken der Gegend zu erkunden. Wir freuen uns, dass der Weg zu Woolworths (WWS) auch bequem war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,

Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und der Komfort der Pods gefallen haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lylo Crew

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiter behilflich waren und wir Ihren späten Check-out ermöglichen konnten. Schön, dass Ihnen die Schlafzimmer und die Privatsphäre Ihrer Unterkunft gefallen haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Lylo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass der Check-in reibungslos verlaufen ist und Sie das Zimmer gut ausgestattet fanden. Auch das private Gemeinschaftsbad hat Ihnen während Ihres Aufenthalts gut gefallen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Lylo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo Ian, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass deine Eltern Schwierigkeiten mit dem Self-Check-in hatten. Wir verstehen, dass dies eine Herausforderung sein kann, insbesondere für diejenigen, die mit der Technik nicht so vertraut sind. Unsere freundlichen Rezeptionisten sind rund um die Uhr für dich da und helfen dir gerne weiter. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern und werden deine Kommentare gerne berücksichtigen und nach Möglichkeiten suchen, den Check-in-Prozess für alle einfacher und zugänglicher zu gestalten. Wir hoffen, dass du deinen Aufenthalt trotzdem genossen hast und würden uns freuen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Lylo Brisbane

Antwort der Unterkunft: Hallo Deegan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben – vom reibungslosen Check-in bis zum Komfort unserer Zimmer und Badezimmer. Schön zu hören, dass unsere Lage in der Nähe des Bahnhofs Fortitude Valley Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert hat. Wir freuen uns besonders, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Brisbane wiederkommen werden – wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Lylo-Team

Antwort der Unterkunft: Hallo Ritesh, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die saubere und lebendige Atmosphäre gefällt und dass Lylo dir diese positive Stimmung vermittelt. Es bedeutet uns sehr, dass du gerne wiederkommst – bis bald! Vielen Dank, Lylo-Team