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Beliebte Fairfield by Marriott Hotels in Fort Worth

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Echte Gästebewertungen von Hotels in Fort Worth

Fairfield Inn & Suites Fort Worth Downtown/Convention Center

Fairfield Inn & Suites Fort Worth Downtown/Convention Center

4.1/5104 Bewertungen
Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich. Ich war bestürzt, als ich mein Auto zu einem Preis von 30 USD / Nacht aufräumen musste, worüber ich vor der Ankunft nicht informiert wurde. Ich hatte das Gefühl, ich sollte es erwähnen, damit andere wissen, was sie erwartet. Der Standort befindet sich direkt am Kongresszentrum, das ungefähr 5 km mit dem Auto von den Stockyards entfernt ist. Das Zimmer war sauber, ebenso das Hotel. Ich habe mich dort absolut sicher gefühlt und war mit meinem Aufenthalt insgesamt zufrieden.
Fairfield Inn & Suites Fort Worth I-30 West Near Nas JRB

Fairfield Inn & Suites Fort Worth I-30 West Near Nas JRB

3.9/511 Bewertungen
Ich habe vor kurzem 4 Nächte im April hier geblieben. Wir haben Emotionen über diesen Ort gemischt. Wenn Sie streng nach einem guten Ort für Nacht schlafen suchen, wird das wahrscheinlich den Trick machen. Wenn Sie nach Qualität oder Ausstattung suchen, suchen Sie anderswo. Ich war enttäuscht, als wir herausgefunden haben, dass der Pool, die Heißräder, der Fitnessraum und die Eismaschine alle „aus Ordnung“ waren. Wenn das wichtige ist, können Sie vorab anrufen, um ihren Status zu überprüfen. Alle Mitarbeiter, die wir getroffen haben, waren recht freundlich. Das Frühstück war, was ich erwartet hatte, wenn nicht ein wenig besser. Ihr Basiswafflemaker, Bacon, Toast, und Eier. Das Eine, was ich erwähnen möchte, ist die Gegend, in der dieses Hotel liegt, ist um mistlich am besten. Es ist direkt von der Autobahn, die für den Zugang groß ist, aber das ist es. Wir trafen unzählige Obdachlose. Recht auf der Straße sind ein paar ****** Clubs. Hier ist einfach nicht ein Ort, wo ich Kinder zu bleiben bringen würde. Der Parkplatz am Abend ist ziemlich fragwürdig. Ich empfehle sehr, so nah wie möglich an der Fronteinfahrt zu parken. Das Zimmer war sauber und war gut. Der tote Boltlock war völlig zerbrochen und lachtbar. Die Moral der Geschichte ist, dass Sie erhalten, was Sie zahlen.
Fairfield Inn & Suites Fort Worth South/Burleson

Fairfield Inn & Suites Fort Worth South/Burleson

4.4/529 Bewertungen
Wir blieben kürzlich bei diesem Grundstück während unseres Sohnes in der Universität. Wir wurden den falschen Raum bei der Eincheckung gegeben, obwohl wir das nicht bis später wussten. Um 11 Uhr weckten wir auf lauten Stimmen im Halle und jemand versuchte, in ein Zimmer zu kommen. Ein paar Minuten später schlug es laut auf unserer Tür und jemand versuchte, in unser Zimmer zu kommen. Die Person sagte, er sei mit dem Hotel und wollte unseren Namen kennen. Mein Mann wurde geklebt und ging zur Tür und sagte ihnen unseren Namen. Ich verstehe nicht, warum sie diese Informationen benötigten, da wir eine Vorausbuchung hatten, ich bin ein Marriott-Mitglied, sie hatten unsere Kreditkarte auf der Datei und wir gaben eine ID bei der Eincheckung. Das war, als der Mitarbeiter uns sagte, sie hätten uns den falschen Raum gegeben. Was erwarteten sie um 11:00 Uhr, dass wir das Zimmer leer machen? Am nächsten Morgen fanden wir heraus, dass das Hotel ausverkauft wurde, was die Situation noch verwirrend machte, da die Gäste, die das Zimmer reservierten, uns auch eine Vorausbuchung hatten. Der Mitarbeiter, der auf unsere Tür geschlagen hatte, sagte, er fragte den Manager, Victor Rivera, was er über die Situation zu tun hätte, was eine Entschuldigung bedeutete, und er wurde gesagt, er solle sich nur für die Unannehmlichkeit entschuldigen. Ich kam nach Marriott und sie kreditierten mein Marriott-Konto 10.000 Punkte. Wirklich, weil sie uns das falsche Zimmer gegeben und dann brutal geweckt worden sind? Es gibt so viele Hotels, von denen wir wählen und wir werden sicher sehr sorgfältig nachdenken, bevor wir wieder eine Marriott-Marke wählen. Ich fühle mich als Gast völlig unterbewertet!
Fairfield Inn & Suites Fort Worth/Fossil Creek

Fairfield Inn & Suites Fort Worth/Fossil Creek

4.2/5105 Bewertungen
Ich brauchte einen Raumblock für eine Gruppe von fahrradgebundenen Jugendlichen, die zu einem Basketballturnier nach DFW kommen. Sie sind die coolste Gruppe von Kindern, die Sie je zu treffen hoffen konnten, und die DOS/GM, Kim Chong, war ursprünglich sehr responsiv und bot einen großen Preis. Dann setzte sie auf, mir zu antworten. Es dauerte zwei Tage, um den Buchungslink zu erhalten, den sie versprochen hatte, weil sie nicht kompetent genug war, um es an die richtige E-Mail zu senden. Dann leugnade sie den Kindern die ADA-Zimmer, die wir versprochen hätten, und erklärte, das Hotel hat sie nicht. Entweder sie lag oder verstößt gegen die Amerikaner mit Behinderungen Gesetz. Leider ist Kim so unfähig, dass sie nicht sah, was in ihrem eigenen Markt am Wochenende passiert: Cowboys playoff Spiel, UIL Cheerleading, Ft. Werth Aktienshow und Rodeo. Ich hätte nicht einen $78 Preis an diesem Wochenende angeboten! Wenn ich aber hätte, habe ich zumindest genügend Integrität, um an meinem Wort zu halten. Kim? Nicht so viel. Sie hat alle unsere Zimmer vier Tage vor unserer Ankunft annulliert, und 10 behinderte Jugendliche und ihre Eltern sowie die beiden Freiwilligentrainer, ohne wohnen zu können. Das ist diskriminierend und grob. Ich höre von meinen Freunden in der Gegend, dass dies eine Segen in Verkleidung war. Ein Freund weiß, dass viele Leute, die ihre Fahrzeuge hier eingebrochen haben, und ihr Eigentum ist müde und verzweifelt in der Notwendigkeit einer Aktualisierung. Der Kundenservice ist grausam und sie haben eine Null-Leiterschaft. Kim ist offensichtlich der einzige Manager und sie ist NICHT DIE. Laufen Sie weit weg. Sie werden froh sein, dass Sie das getan haben.
Fairfield Inn & Suites Fort Worth University Drive

Fairfield Inn & Suites Fort Worth University Drive

4/539 Bewertungen
Very nice staff ! Great place , very clean and great location
Fairfield Inn & Suites Fort Worth Southwest at Cityview

Fairfield Inn & Suites Fort Worth Southwest at Cityview

4.3/525 Bewertungen
My husband and I stayed as a part of a group playing in a golf tournament. On the morning of our check-out I walked outside to find our car had been broken into overnight. I spoke to the desk clerk about surveillance cameras and she said the only person who could help me was the manager, Dion, who was off that day. I left my number with her and asked that she have him call me. I called the hotel two days later, after not receiving a call-back and spoke to the front desk rep concerning the surveillance camera’s once again. She informed me that I had to call the police (which I did immediately following the discovery of the break-in) and the hotel would provide the information to whatever detective was assigned to the case. I replied to the representative that she seemed versed in these matters and that break-ins on the property must happen often. She didn’t reply. I left my number and asked, once again, for the manager to call me back. I spoke to the manager, Dion, later that morning. He came off as very rude and condescending, especially considering the damage to my car on the hotel property. He basically told me the hotel was not responsible and they had no obligation to do anything in the matter. I let him know that as a Titanium Elite member of Marriot (meaning I had over 75 night stays at Marriot properties last year) I have not encountered his lack of quality customer service before. I do not recommend the property for the safety of your vehicle and the substandard customer service provided by Dion, the on-site manager.

Häufig gestellte Fragen

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