Echte Gästebewertungen von Hotels in Florenz

The Westin Excelsior, Florence
4.5/547 Bewertungen
Florence Historic Center
Das Hotel befindet sich am Ufer des Flusses Arno. Der Haupteingang des Hotels befindet sich direkt gegenüber dem französischen Konsulat. Vor dem Hotel befindet sich ein kleiner Platz. Sie können Ihr Auto vorübergehend parken und am Wochenende kleine Märkte eröffnen. Fünf Minuten zu Fuß am Flussufer entlang befindet sich die Uffizien, Alte Brücke! Das im Raum geöffnete Fenster befindet sich direkt gegenüber der Baihua-Kathedrale, dem Glockenturm von Giotto, und die Kirche kann mit vollem Blick auf die Kirche geöffnet werden. Die linke alte Brücke und die rechte Holy Trinity Bridge, die Aussicht ist ausgezeichnet! Die Bettwäsche ist bequem, der Raumbereich ist in Italien relativ groß, klassisch und luxuriös. Die einzige Unzufriedenheit war, dass die Buchungsgebühr eindeutig das Geld für das Zimmer mit Blick auf den Fluss war, aber die Rezeption sagte, dass die Reservierung nur für ein Superior-Zimmer war. Aber höflich und altmodisch zugleich, denn ich betonte, dass es keinen Sinn hätte, hier zu leben, wenn es kein Zimmer mit Blick auf den Fluss gäbe. Die Rezeption sagte, es tut mir leid, dass das Zimmer voll war, und ich könnte auf das Zimmer mit Blick auf den Fluss auf dem Balkon der Verwaltungsetage upgraden, wenn ich 200 Euro hinzufügen würde. Nachdem ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck gebracht hatte, bat ich sie, eine Weile an der Rezeption zu warten, zwang sie aber auch, das Zimmer noch einmal zu überprüfen, und bekam schließlich dieses Zimmer mit Blick auf den Fluss ohne Nachschub! Ich weiß nicht, ob dies der Fall ist, es ist Ctrip oder die Hotelroutine.

Häufig gestellte Fragen

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