Gastnutzer
3. September 2023
A pousada ainda tem uma boa relação custo-benefício, especialmente quando se comparada com as concorrentes. Estivemos na pousada em 2021. agora, em Ago 2023, notamos que ela esta bem mantida. Entretanto: - a qualidade do café da manhã precisa melhorar. A gastronomia é um dos pontos altos da ilha. Os itens do café não são bem apresentados. Muitas coisas não parecem apetitosas. Fora que faltam itens básicos como pão de queijo e salada de frutas. - a tarde é oferecido um café. Entretanto, não há nenhum funcionário para atendimento. Os hóspedes vão chegando e, duas vezes, acabamos engatando na cozinha para pegar talheres e xícaras, enquanto as funcionárias estavam na recepção, sem muita ocupação. - o atendimento é, no máximo, respeitoso. Em 2021, lembro de um atendimento mais humanizado e próximo, o que condiz mais com a proposta do lugar. No último dia de nossa reserva, inclusive, emtregaram uma carta dizendo que era improrrogável o check out às 12h pq o quarto estava reservado já. Acontece que, como nosso voo era mais tarde, ficamos na pousada esperando; era mais de 14h30 quando resolveram limpar o quarto. Em suma, a pousada oferece uma boa cama, bom chuveiro e ameneties, além da boa localização. Café da manhã e atendimento precisam melhorar com urgência. De qualquer forma, a nota condiz com a percepção de que segue sendo uma boa proposta de hospedagem, considerando o contexto da ilha
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