Hotels in der Nähe von Vitaltour Geheimnisvoller Lemberg - Startpunkt, Feilbingert

Nach unserem Hochzeitstag wollten wir uns eine kleine romantische und entspannte Auszeit gönnen. Schnell stießen wir auf die Internetseite und es schien perfekt für uns zu sein. Online gebucht und bei „Feiern Sie einen besonderen Anlass bei uns ?“ ebenfalls angegeben, dass wir gerade geheiratet haben. Bei unserer Ankunft jedoch mussten wir leider feststellen, dass wohl mehr Energie und Aufmerksamkeit dem Internetauftritt gewidmet wurde, als für den Gästeservice. Beim Einchecken wurde uns mitgeteilt, dass wir ja wüssten, dass die Zimmer erst um 15.00 Uhr bezugsfertig wären. Wir könnten aber in der Bar warten und etwas trinken. Sollten nur beachten, dass die Getränke extra zu zahlen sind. Anstelle von einem kleinen Glückwunsch oder einer kleinen Aufmerksamkeit nur kühle Anweisungen. Kurz nach 15.00 Uhr begaben wir uns also wieder in die Hotellobby. Hier mussten wir feststellen, dass weitere Paare dort warteten und genüsslich an einem Glas Sekt schlürften. Fiel mir doch den auf der Internetseite angepriesenen Begrüssungsdrink ein. Als wir dann die Zimmerkarte bekamen, habe ich diese Kleinigkeit angesprochen. Anstatt sich für die kleine „UN-Aufmerksamkeit“ zu entschuldigen und uns ohne Worte ebenfalls ein Glas Sekt zu servieren, kam ein : „Ach so, wollen Sie denn jetzt noch ein Glas ?“. War schon etwas perplex über diese Aussage ! Worauf ich den Herrn darauf aufmerksam gemacht habe, dass wir vor genau 48 Stunden geheiratet haben und dies ebenfalls bei der Reservierung angegeben haben. Und ich schon sehr über den „Service“ erstaunt bin. Hierzu meinte der Herr : „Ach so, aber das liest hier eh keiner“. Kein Kommentar hierzu…..Würde mich wohl im Ton vergreifen. Zimmer entsprach den Bildern und der gebuchten Kategorie. Nichts zu bemängeln. Der Wellnessbereich war sicherlich ein Highlight vor 20 Jahren. Leider wurde hier vergessen zu renovieren und zu investieren. Das A und O eines guten Hotelmanagements. Die Sauberkeit lässt auch an der einen oder anderen Stelle zu wünschen übrig. Das Essen Abend in der Villa war ganz ok. Nichts besonderes aber lecker. Hier möchte ich die durchaus professionelle und freundliche Servicekraft erwähnen. Die Dame war stets bemüht und der einzige kleine Lichtblick des Tages. Beim Dessert dachten wir uns, dass die Hoteldirektion vielleicht den kleinen „Fauxpas“ wieder gutmachen wolle und wir vielleicht eine kleine Aufmerksamkeit im Zimmer vorfinden würden. Leider wieder eine leere Hoffnung. Bei Abreise befanden sich dann endlich mal 2 professionelle Damen an der Rezeption. Welchen wir dann auch unsere Enttäuschung mitteilten. Beide Damen entschuldigten sich bei uns und wollten uns eine Flasche Sekt schenken. Welche wir dankend ablehnten. Hier geht es nicht um ein Glas Sekt von 1,5 Euro. Hier geht es um Aufmerksamkeit. Sich als GAST fühlen. Sich geborgen und gut aufgehoben zu fühlen. Schöne Erinnerungen mit nach Hause zu nehmen. Den krönenden Abschluss unserer Hochzeit zu erleben. Leider NICHTS davon. Ich bin mir bewuss

Wir hatten zwei Doppelzimmer, die renoviert waren, aber nicht das hergaben, was die Bilder versprachen. Das Badezimmer ist mit einem recht kleinen Waschbecken ausgestattet und insgesamt gibt es dort viel zu wenig Ablagemöglichkeiten. Die Dusche ist auch schon etwas älter. Das Personal ist freundlich, aber mehr auch nicht. Beim Auschecken wurde nicht gefragt, ob alles ok war - vielleicht hat man schlechte Erfahrungen gemacht. Die Bar ist nicht wirklich einladend, da sie sich direkt im Eingang befindet und abends zu hell beleuchtet ist. Das Frühstück bietet alles was man braucht, Eierspeisen werden - außer Rührei - frisch zubereitet. Marmelade, Obst, Müsli, Käse, Fisch, Wurst, gebratenes Gemüse und auch warme Speisen. Insgesamt ist das Frühstück-Restaurant zu eng bestuhlt, besonders zu Corona-Zeiten und an dem einen Kaffeevollautomat bilden sich gerne mal Warteschlangen. Vielleicht sollte man bei ausgebuchtem Hotel doch auf zwei Frühstückszeiten übergehen. Leider auch hier, wie in vielen anderen Hotels auch keine Bäcker-Brötchen (und das in Deutschland!). Das Hotel liegt nah am Kurpark und der Innenstadt.

Ausgezeichnetes Hotel, leicht zu finden, sehr ruhige Lage. Reichhaltiges Frühstück, absolut seinen Preis wert. Ich habe irgendwo gelesen, dass das Hotel kein 24-Stunden-Warmwasser und keinen Aufzug hat: Das stimmt nicht! Viele Parkplätze vor dem Hotel (Parkplätze im Freien), alle kostenlos. Das einzige, was ich im Zimmer haben möchte, ist neben der Kaffeemaschine ein Wasserkocher, da die Kaffeemaschine, in der man das Wasser aufkochen kann, mehrmals leer laufen muss, bevor das Wasser gereinigt wird.