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Verifizierte Bewertungen
Lage2.4
Ausstattung2.6
Service2.5
Sauberkeit2.5
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Alle Bewertungen(44)
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Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(9)
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2022
Single
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Juli 2022
Das Zimmer war sehr dreckig mit viel Schimmel an den Brombeeren Ich hatte schon die ganze Nacht viele gesundheitliche Probleme Ich musste diese Tortur ertragen Außerdem gab es Tabakblätter von wirklich allem
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés de l'état de vétusté de la chambre que vous avez eu, hésitez pas si la chambre ne vous convient pas pour diverses raisons a revenir nous voir a la réception juste après avoir pris votre chambre et nous chercherons ensemble une solution afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement. La réception
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2022
Business
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 27. Okt. 2022
Das Personal ist freundlich und angenehm.
Allerdings ist das Hotel sehr laut und schlecht isoliert.
auf der einen Seite eine sehr stark befahrene Straße und auf der anderen eine laute Stadt, ganz zu schweigen von den anderen Hotelgästen, die sich nicht um die anderen Hotelgäste kümmern, weil sie bis spät (1:00 Uhr) und früh ( 5:00 Uhr.).
Das Zimmer war nicht sehr sauber, lange Haare im Waschbecken, an den Wänden der Dusche, auf der Toilettenschüssel. dazu gefragt, ob die Reinigung erfolgt ist.
Duschkopf und Schlauch stammen aus einer anderen Zeit.
kein Abflussloch im Waschbecken. nicht leicht zu rasieren.
Das Hotel ist nicht sehr jung und man sieht, es braucht einen Anstrich.
die Tagesdecken sind übersät mit Verbrennungen von Zigarettenlöchern. Für ein jahrelanges Nichtraucherhotel sollten sie nicht fragen, wann diese Tagesdecken veraltet sind !!
außerdem in 1 Nacht 2 Feueralarme, die ausgelöst werden (22:30 Uhr 23:00 Uhr und mitten in der Nacht 3 oder 4 Uhr morgens), und mindestens 15 Minuten, um diesen Alarm zu löschen. So viel, um Ihnen zu sagen, dass ein unaufhörlicher Alarm um 3 oder 4 Uhr morgens und Ihre Nacht und verdammt!!
Kurz gesagt, nicht zu empfehlen, aber es ist schade, weil es gut platziert und leicht zugänglich ist.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2022
Business
4 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 24. März 2022
Schlechte Erfahrung Seifenspender außer Betrieb sehr schlechter Wasserabfluss in der Dusche Zu vergessen...
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes vraiment navrés de l'état de la chambre que vous avez eu, hésitez pas si la chambre ne vous convient pas pour diverses raisons a revenir nous voir a la réception juste après avoir pris votre chambre et nous chercherons ensemble une solution afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement. La réception
VeraPL
Zimmer (3 Einzelbetten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Nov. 2023
It was everything fine. Nice room and the location was ok too.
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Antwort der Unterkunft: Dear customer, Thank you for taking the time to leave us a rating and your opinion following your stay in our establishment. We are delighted that this one went well. We look forward to seeing you again in our establishment. Kind regards. Reception
Gastnutzer
Zimmer (3 Einzelbetten)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
39 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 14. Dez. 2023
Relation téléphonique catastrophique hôtel dans son jus grand besoin de rénovation, attention réservation 3lits simple on ce retrouve avec un grand lit double !
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés du changement de type de chambre, nous avons eu un problème technique sur la chambre a 3 petits lits que vous aviez réservé et malheureusement toutes les autres chambres a trois petits lits étaient déjà louer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. La réception
Gastnutzer
Zimmer (3 Einzelbetten)
Aufenthalt im Okt. 2023
Anderes
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 27. Nov. 2023
Prijs / kwaliteit was voor mij voldoende. Doucheruimte zou iets groter mogen.
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre bon rapport qualité/prix vous ai convenu. Concernant la salle d'eau sachez qu'elles sont toutes pareils en taille. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Evreux. Cordialement. Aurore
lewy11
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1.0/5
Gepostet am 4. Aug. 2024
The room was so so bad. Everything is battered, old and rundown. Why is there an ashtray in the bathroom? You feel dirty in there Shower head was unattached, not ideal. Room was so hot, i had my window open. In the night a male woke me up trying to break in! This was around 3am. Could see his hand trying to get the window off the safety latch!! Hows he gotten in when the hotel is meant to be closed and fenced off???!! Then he was asking for money. Classic the reception was closed when woke up and left.... please save your money and book an ibis or something. Its not worth it I work away and stay in hotels all over the world, never ever had this. Thought id seen it all The staff are great, receptionist and cleaning staff i will give them their credit But its a dump
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour s'est mal passé. Concernant l'état vétuste de la chambre nous en sommes désolés. Pour le problème que vous avez rencontrer avec un client qui a tenté d'ouvrir votre fenêtre, hésitez pas a appeler la réception quand c'est comme ca, nous avons un veilleur de nuit toute la nuit sur l'hôtel, il serait intervenu. Le matin de votre départ, la réceptionniste était dans les étages en train d'aider la femme de chambre, un mot était mis sur la porte d'entrée pour le signaler. Cordialement
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
We needed accommodation for 2 nights at Evreux and chose Premiere Classe as the description made it sound like the UK's Premier Inns or Travelodges AND the price included breakfast. At around 50 euro per night it wasn't cheap but so-so. The room we were given on the first night was just awful. The heater was falling off the wall - as was the paint! The floor lino was grotty and worn. The shower didn't fit (was coming away from the wall) and leaked over the floor. The door lock was damaged and didn't even look secure. The room fittings were damaged and certainly unhygenic. Our first night stay was dreadful. On top of the c**p room, there was a group of other visitors who had no respect for other residents - staying up until nearly 3am making a lot of noise outside - including allowing their sprogs to run around yelling and bawling. There were no hotel staff around to tell them to be quiet. After complaining, staff did move us to another room for the second night. Although the decor etc, was only slighty better, the room was at least quiet so we slept okay. I have complained about this accommodation and have been promised a refund for the first nights stay but TBH, this "hotel" (really?) should be shut for refurbishment or rebuild (the concrete stairway looks to be suffering from water ingress and rod corrosion). I honestly would not recommend this as a place to stay - and on the basis of this hotel, we will be avoiding ALL Louvre Hotel Group accommodation for the foreseeable future. Just a final point though. The bedding was clean and the breakfast (self-service basic continental-style) was fine. The two staff members we saw (one in the evening and the other mornings) were friendly and helpful.
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anais D
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 25. Febr. 2024
La chambre était très sale ,le sol, les mur des dégoulinure partout , la salle de bain des poils du calcaire , le lit des poil dedans , couverture trouer par des brulure de cigarettes les couture était craqué également , il fesait très froid malgré le chauffage qu’on a allumé a l arrivée, la couverture très juste pour la période , chambre qui sentait mauvais et tres mal insonorisé. A fuire si je n’avais pas eu ma fille avec moi j aurais dormi dans ma voiture. Intervenait très vite dans la chambre 21 . Date du séjour le 24/02/24
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Antwort der Unterkunft: Chère Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que celui ci s'est mal déroulé et que votre chambre ne vous ai pas donné entière satisfaction. Concernant le problème de chauffage, hésitez pas a revenir nous voir a la réception lorsque vous constatez quelque chose qui ne va pas dans la chambre, nous chercherons ensemble une solution afin de vous satisfaire au mieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes navrés d'avoir échouer cette fois ci. Veuillez agréer madame, nos sincères salutations . Cordialement . Aurore
757j_r_meb
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
1.0/5
Gepostet am 16. Febr. 2024
La qualité des prestations est horrible aussi bien dans les chambres que les personnes à l accueil. Pour information les petits déjeuners en semaine ne sont plus servis après 9h c est écrit en tout petit. C est un hôtel minable que je déconseille a tout le monde
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que votre chambre ne vous ai pas donné entière satisfaction. Concernant les petits déjeuners en semaine ils sont de 6h a 9h et en général nous l'annonçons aux clients lors de leur arrivée. Nous sommes désolés que votre séjour se soit mal passé. Veuillez agréer, monsieur nos sincères salutations. Cordialement. Aurore
Marechal2022
Aufenthalt im Apr. 2022
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 23. Mai 2022
J'ai déjà chois Hôtel 1 ° classe. Mais là quel choc. Je ne suis pas le seul à faire cette remarque selon le gardien de nuit. Je veux croire que vous interviendrez. La chambre 27.Michel Maréchal 0615915250 ou Elisabeth Maréchal 0611951664
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, cher client, nos salutations distinguées.