Hotel-Restaurant Erbprinz

Hotel-Restaurant Erbprinz Bewertungen

Hotel-Restaurant Erbprinz

Rheinstraße 1, Ettlingen, 76275, GermanyHoteldetails anzeigen
Hotel-Restaurant Erbprinz
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
Sehr gut
72 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.2
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(72)
Positive Bewertungen(44)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(3)
TaDunicorn
Zimmer Ambiente(Doppelbett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Mai 2024
Der Spabereich war sehr schön und auch sehr freundliche Mitarbeiter. Das Frühstücksbuffet war außergewöhnlich bestückt, und es gab genug Plätze. Leider wirkte die Servicekraft im Frühstücksraum etwas gehetzt und hat ihre eigenen Vorstellungen davon, wer sich wohin setzen sollte, damit ihre Wege möglichst kurz bleiben. Menschlich verständlich, aber in so einem Haus bei dem Service nicht ganz so glücklich.
willi Germany
Zimmer zur Einzelbelegung (1 Schlafzimmer), Stadtblick (Nichtraucher)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
25 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Okt. 2024
Herausragende Frühstück und sehr freundlich Personal überall
Gastnutzer
Comfort Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
24 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Aug. 2024
Das Zimmer war in Ordnung, aber es gab keinen Wasserkocher. Die von Ctrip angegebene Adresse konnte jedoch leicht zu Geldstrafen führen. Die vom Hotel beworbenen Bilder stimmten zu stark mit den tatsächlichen überein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Comfort Einzelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Juli 2024
Im Auftrag eines Freundes gebucht. Insgesamt war es ziemlich gut und für Geschäftsreisen sehr praktisch.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Yiwangwuqianjin
Ambiente Einzelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
245 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 28. Apr. 2024
Bequem, schnell und kostengünstig
OriginaltextÜbersetzt von Google
couple
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
115 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Mai 2023
Had a great stay for the second time already with big rooms and a great pool and Spa area. only issue was that the bedroom didn't have Windows and no one informed about that before. Also there were a few teenagers taking pictures in the pool area and the person on attendance didn't do anything about it.
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stephanw314
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Okt. 2024
Wir hatten nicht unmittelbar, sondern über eine Sekundärplattform gebucht. Hierdurch war unser Preis,- Leistungsvergleich von Anfang an ausgeglichen! Der Empfang und das gesamte Interrior stilecht für ein 5 Sterne Traditionshotel. Der Service im gesamten Haus sehr freundlich, hilfreich und kommunikativ. Das Menü in der Weinstube von guter Qualität und ohne lange Wartezeit. Der Champagner nach 20 Minuten schön gekühlt auf dem Zimmer ; Super! Als Gast ist uns der Spabereich besonders wichtig! Die drei verschieden Saunen haben wir ausführlich besucht und konnten im Anschluss immer eine freie bequeme Liege finden. Der Innenpool nicht nur groß, sondern auch geschmackvoll eingerichtet. Punkabzug da die Sauberkeit des Zimmers nicht immer gegeben war und die Bar leider auf Grund des Zigaretten und Zigarren Rauchs für uns nicht nutzbr war. P.S. JA, wir haben dies beim Check-Out angesprochen! NEIN, wir kommen leider nicht wieder.
6/10
Antwort der Unterkunft: Lieber Stephan, wie schade, dass Sie trotz der vielen Punkte, die Ihnen so gut gefallen haben, nicht wiederkommen werden. Dann freuen wir uns einfach über diesen einen Besuch und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Bezüglich der Sauberkeit werden wir noch genauer hinschauen, damit das nicht mehr vorkommt und unsere Raucherbar ist einfach zu beliebt, als dass wir diese zu einer Nichtraucherbar machen würden. Zum Glück habe wir noch andere Räumlichkeiten, in denen Nichtraucher gemütlich einen Drink nehmen können. Ihnen von Herzen alles Gute. Ihr Erbprinz.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 15. Jan. 2025
Unser Zimmer befand sich am Rande einer Verkehrsstraße, es war teilweise übermäßig laut. Für ein Restaurant mit einem Michelin-Stern hätten wir beide mehr Geschmacksexplosionen im Gaumen erwartet, zudem wurden an beiden Abenden die Hauptspeisen nicht Michelin-like dekorativ liebevoll dargestellt. Ein Dampfbad haben wir vermisst, schade dass die Sauna nur textilfrei zu betreten war. Die Anwendungen waren gut, schade, dass man auf unsere Bedürfnisse und Problemzonen eingegangen ist. Das Interieure Design wirkt überaltet, ist aber gut gepflegt, Personal sehr nett, Frühstück super, aber nicht überagend.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Jan. 2025
Meine Schwester und ich haben uns drei Übernachtungen mit Arrangement: "Herzenslust" im Hotel Erbprinz gegönnt. Zimmer gemütlich und modern, leider mit Minibad (Zimmer 209). Auch der Kleiderschrank ist für 2 Personen definitiv zu klein. Wäre da nicht das rießige, wunderbar gemütliche Bett, hätte ich es für ein Einzelzimmer gehalten. Massage im Spa war aussergewöhlich gut. Spa hat eine wohltuend ruhige und gedämpfte Stimmung verbreitet. Das haben wir sehr genossen. Sämtliche Speisen inklusivve Frühstück sind ebenso herausragend gut. Service unvergleichlich. Freundlich und schnell. Drei negativ aufgefallene Punkte: Verschlissenes Mobiliar im Cafe und die bestellte Currywurst mit Pommes per RoomService war kalt. Für 22,- € sollte diese doch heiß auf dem Zimmer ankommen. Die Cocktails in der Bar sind hervorragend jedoch werden alle angebotenen Cocktails im selben schwarzen Becher (kein Glas) gereicht. Sieht nicht schön aus. Wir empfanden, wie auch bereits von anderen Gästen beschrieben, die Preise in der Bar wirklich sehr überzogen. Gehobene Gastronomie hin oder her... Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das Hotel Erbprinz sicher wieder besuchen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2024
Wir waren schon zum 7. Mal an Weihnachten zum Brunchen mit der Familie im Erbprinz. Absolut empfehlenswert, man merkt die Klasse sofort, trotzdem leger und alle fühlen sich wohl!!!! Immer wieder gerne!!! So soll es sein und das Gesamterlebnis stimmt einfach!
659verena
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Dez. 2024
Wir freuen uns immer wieder auf einen kleinen, feinen Aufenthalt in unserem persönlichen, herzlichen und superschönen Erbprinz. Gerade die Skysuite ist ein besonderes Erlebnis.
Antwort der Unterkunft: Liebe Verena, wie schön, dass Sie wieder bei uns waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ja, unsere SkySuite ist besonders - bei jeder Jahreszeit. Wie schön zu lesen, dass es für Sie "wie nach Hause kommen "bei uns ist - so ein tolles Kompliment. Wir wünschen Ihnen besinnliche Festtage und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße, Ihr Erbprinz
baum611
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Nov. 2024
Es war Gesamt alles sehr angenehm. Der ein oder andere Kellner in der Bar und im Cafe` waren leider nicht so freundlich. Waren etwas ungehalten und hatten nicht besonders motiviert gewirkt.
Antwort der Unterkunft: Lieber "baum 611" - wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren. Herzlichen Dank für Ihr Lob und auch für Ihr kritisches Hinsehen und den damit verbundenen Hinweis an uns. Wir nehmen das sehr Ernst und habe das direkt mit in die wöchentliche Besprechnung genommen. Wir werden uns da wieder steigern - versprochen. Herzliche Grüße und auf bald. Ihr Erbprinz
347Katharina
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 28. Okt. 2024
Empfang: Willkommensgetränk war Wasser (5 Sterne sind das nicht) Zimmer: Living Zimmer war ausreichend gross Badezimmer: Ventilator war total verdreckt, deshalb Riesenkrach (5 Sterne ??) Essen in der Weinstube war gut, Essen im Restaurant super Oktoberfest: Überteuert für das was man geboten bekommt Abschiedsgeschenk: Flasche Wasser (5 Sterne ??)
Antwort der Unterkunft: Liebe Katharina, herzlichen Dank für Ihre offene und ehrliche Rückmeldung hier auf Tripadvisor. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Glas Sekt, das eigentliche Willkommensgetränk, das im Arrangement enthalten ist, nicht angeboten wurden. Dies war keine Absicht. Auch das Abschiedsgeschenk ist eigentlich ein Päckchen Gewürzsalz, das normalerweise auf dem Zimmer für Sie bereit liegt. Das Wasser ist für alle unsere Gäste als Service, damit Sie auf der Heimreise auch etwas zum Trinken haben. Und Sie haben auch vollkommen Recht - Schmutz/Staub sollte im Zimmer nicht sein, ganz gleich wieviel Sterne ein Hotel hat. Wir hoffen sehr, Sie kommen dennoch wieder, damit wir Ihnen beweisen können, dass nicht nur das Essen gut ist sondern auch unser Service und unsere Gastfreundschaft. Ihnen alles Gute und schöne Festtage. Ihr Erbprinz
Alexander F
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Okt. 2024
nach zehn Aufenthalten kann ich nur sagen: immer wieder hervorragend. Die neue Spa mit dem bisherigen großzogen Schwimmbad sind hervorragend. Das Essen ist unschlagbar in der Qualität. Kleiner Sanierungen mancher Zimmer könnten bald kommen, aber die Atmosphäre ist sehr angenehm. Und verkehrssicher ist das Hotel sowohl mit dem Auto, als auch der S-Bahn Haltestelle mit dem eigenen Namen bequem zu erreichen.
Antwort der Unterkunft: Lieber Alexander, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wie schön, dass Sie schon zum zehnten Mal bei uns waren! Es ist einfach fantastisch zu hören, dass Sie auch dieses Mal wieder eine hervorragende Zeit bei uns verbracht haben. Ihr Lob für unseren neuen Spa-Bereich und das großzügige Schwimmbad erfreut uns sehr. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen Ort der Entspannung und Erholung bieten zu können. Ebenso freut es uns zu wissen, dass Sie die Qualität unseres Essens als unschlagbar empfinden – das ist ein Kompliment, das unser Küchenteam mit großer Freude aufnehmen wird! Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zu den Zimmern. Wir werden uns das zu Herzen nehmen. Bitte kommen Sie auch noch viele weitere Male - wir freuen uns auf Sie. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Erbprinz
lrk962024
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
Göttliche Kuchen und Torten Buntes variantenreiches Frühstück Spa Wellness vom feinsten Sehr aufmerksame MitarbeiterInnen Sehr aufmerksame und freundliche Rezeptionschefin und Team
Antwort der Unterkunft: Lieber lrk, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als Wohlfühloase empfunden haben. Ihr Lob über unsere Kuchen und Torten sowie das abwechslungsreiche Frühstück macht uns stolz und motiviert unser Küchenteam, weiterhin hervorragende Qualität zu liefern. Wir sind ebenfalls erfreut, dass Ihnen unser Spa-Bereich und die Aufmerksamekeit unseres Teams, insbesondere an der Rezeption, positiv aufgefallen sind. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße von allen Erbprinzessinnen und Erbprinzen