Hotels in der Nähe von Universität Essen, Kommunikationswissenschaft, Essen

Dieser Preis ist in ganz Europa sehr günstig. Das Zimmer ist sehr sauber, obwohl es in der Nähe des Bahnhofs liegt, ist die Nachbarschaft sehr sauber. Die Serviceeinstellung des Mannes an der Rezeption des Hotels ist sehr gut. Allerdings ist der Raum des Zimmers nicht zu groß und das Badezimmer ist relativ klein.

Das Hotel liegt swhr zentral in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es hat auch zwei Parkdecks mit ausreichend Parkplätzen. Ich hatte ein Superior-Zimmer, was ein sehr gutes Bett hatte, die Sanitäreinrichtung war modern und sehr sauber. Das Frühstück war sehr vielfältig, ein umfangreiches Angebot. Der Service war freundlich und aufmerksam. Das war das Licht, nun der Schatten: Die Fenster sind nicht zu öffnen, das dient sehr gut der Schalldämmung, leider läuft aber ständig die Klimaanlage mit einem recht lauten Geräusch, was man, auch nach Rückfrage an der Rezeption nicht abstellen oder verringern konnte. Mich hat es nachts recht stark gestört. Es gibt zu wenig Licht im Zimmer, nur eine Stehlampe neben dem Bett und eine Schreibtischlampe owie die Bettlampen. Eine Deckenbeleuchtung wäre schön, besonders im Eingangsbereich. Unter der Dusche wäre eine Ablagemöglichkeit schön. Ich persönlich werde bei meinen nächsten Essen-Besuchen nicht wiederkommen.

Wir waren für ein Wochenende dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war in Ordnung, Service und Frühstück ebenfalls. Zu jeder Zeit gab es einen Ansprechpartner, welcher mit Rat und Tat behilflich war. Das Verhalten mancher Gäste ist mir manchmal allerdings rätselhaft. Die Mitarbeitenden eines Hotels sind eben genau das. Mitarbeitende. Keine persönliche Leibeigene. Aus meiner Sicht ist es absolut zumutbar, zu warten bis man an der Reihe ist, statt gleich nach mehr ”Personal” und dem Manager zu rufen. Wir waren, wie jeder andere Gast, beim Einchecken darüber in Kenntnis gesetzt worden, dass aufgrund der Nachhaltigkeit und der hohen Energiekosten, nur jeden dritten Tag das Zimmer gereinigt und aufgefüllt wird. Sollte es uns an etwas fehlen, brauchen wir uns nur zu melden. Fanden wir okay. Andere Gäste anscheinend nicht. Ich weiß zwar nicht, wie man in weniger als 24 Stunden 2 Rollen Toilettenpapier verbrauchen kann, aber ich weiß das man einfach nur hätte nett fragen müssen. Dann hätten die Mitarbeitenden den Gast ebenso nett mit weiteren Rollen versorgt. Nicht zuhören und nicht lesen, bei nachträglicher lautstarker Empörung ist keine gute Kombination.

Die Betten sind gut, das Zimmer und das Bad immer topp sauber und in der Nähe sind Einkaufsmöglichkeiten und ein Cafe. Es gibt halt kein Frühstück und auch sonst keinen Service, aber das ist das System. Wenn man Pech hat, läuft mann endlos bis zu seinem Zimmer, aber ich bin dort regelmäßig, weil das Preis-Leistungsverhältnis einfach gut ist.

Das Gebäude ist lieblos eingerichtet. Es sieht aus wie eine Zuchtanstalt. Der Eingangsbereich ist deprimierend, keine ansprechenden Möbel oder sonstige Einrichtungs-Gegenstände welche einem Gast auch nur minimal den Eindruck und das Gefühl geben in einem Hotel zu sein. Die Matratze (zumindest in meinem Zimmer) ist durch, die Zimmereinrichtung eher bescheiden. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Wände sind hellhörig und ich muss sagen, die Zimmernachbarn hatten einen befriedigenden Abend bzw. eine zufriedenstellende Nacht. Der Preis von 70€ für eine Nacht zu zweit ist eher zu hoch für dieses ”Hotel” aber Erfahrungen kosten Geld.

Die Umgebung des Hotels wirkt zunächst nicht sonderlich einladend. Viele Baustellen und Gewerbe prägen das Bild. Doch das Haus selbst erfüllt durchaus die Erwartungen. Alles hell, sauber und noch ziemlich neu. Am Abend kann man noch lange im Foyer sitzen und etwas trinken. Frühstück war o.k. Parken kann man aktuell (noch) außerhalb der Schranke auf einem wilden unbefestigten Parkplatz mit tiefen Pfützen. Mir wurde ein Early Check In ermöglicht, das war sehr hilfreich vom netten Personal.

Die Zimmer sind funktional optimal eingerichtet. Das Bad hat eine ebenerdige, ausreichend große Dusche. Die Matratzen sind sehr bequem. Es gibt zweierlei Kissen zur Auswahl. Da es aktuell keinen Zimmerservice gibt, eher für einen Kurztripp geeignet. Handtuchwechsel ( der zumindest für mich selbstverständlich sein sollte) wurde einem relativ schwer gemacht. Das Frühstücksbüffet bietet von allem ein wenig an, allerdings ist da noch Luft nach oben. 2 Sorten Käse (Camembert u. Frischkäse wäre nett) fand ich eher mager. Auch das Wurstangebot ist sehr dünn (Salami, gekochter Schinken, Schinkenwurst u. Pute). Der Service beim Frühstück war sehr aufmerksam und freundlich. Die Parkplatzsituation gestaltet sich schwierig, da es nur relativ wenige Plätze gibt. So kann es passieren, dass man trotz Gebühr keinen Parkplatz erhält.

Als wir eintraten, nahmen uns ein Agent ein, während die anderen 2 uns genau anschauten, als ob wir Aliens waren. Einer von ihnen hatte während meiner Eincheckung einen Schmetterling auf ihrem Gesicht, ich wollte fragen, was sie so lustig hielt, wenn wir das Hotel checken, aber ich wollte nicht den Abend vergeuden. Sie begannen alle zu lachen, als wir das Check-in-Desk verließen. Wissen Sie, dass wir nicht-europäische sind. Sehr unweltfreundlich und unprofessionell. Ich schlage vor, die Ausbildung der kulturellen Vielfalt zu fördern. Die Betten waren scheiße! Kleine Haarstreifen überall auf dem befestigten Blatt. Das scheißereichste war die Pee-Färbe auf den Blättern! Das Bett riecht auch wie Piss. Es sollte nicht rauchen, aber jemand war im Zimmer rauchen oder die Isolierung/Ventilationssysteme benötigen mehr Arbeit. Ich wollte nicht mit dem unprofessionellen Front Desk Personal umgehen, so habe ich durch die Unreinigkeit erlitten und nur 2 Handtücher auf dem Duvet nur zu fühlen, um sich einfach zu schlafen, obwohl wir nur für eine Nacht da waren...Gott sei Dank, ich habe nicht mehr gebucht. Das einzige positive war das Frühstück, es war für einen Nachtaufenthalt geeignet. Sicherlich wird hier keine weitere Dime verbringen.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Eigentlich ein ganz ordentliches neues Hotel. Allerdings alles leidenschaftslos - der Empfang bearbeitet das Geästeaufkommen - nicht mehr und nicht weniger. Ausschildungung im Umfeld zur Anfahrt gibt es nicht - man kommt dann auf den überfüllten Parkplat - wo auch noch Autos 2 Plätze blockieren dürfen - interessiert aber nienmanden von der Rezeption - dann darf man 5 min warten, bis man wieder runter darf - interessiert halt auch niemanden. Die Zimmer werden zwar gemacht - aber nur so lala. Das bei den Seifenspendern noch der Verschluß dran ist, darf man als zahlender Gast selbst rausfinden - dass nach Handtuchwechsel, dann plötzlich am Folgetag keine Badezimmervorlegen mit ausgeliefert wird - sit sicherlich den Sparmaßnahmen zu verdanken - dass der schwarze Tee den man getrungen hat - nicht ersetzt wird ebenso......... Für mich als Jemand der pro Woche 3-4 Nächte im Hotel verbringt nicht wieder - auch wenn Duisburg wenig gute Hotels hat - dieses brauche ich nicht mehr. Danke.