B&B HOTEL Essen-City Bewertungen

Unaussprechliche Behandlung, Erfahrung, die ich (zum Glück) in vielen Jahren auf Reisen im Ausland noch nie erlebt habe. 2-tägiger Geschäftsaufenthalt, Buchung (wissentlich) nur mit Übernachtung vorgenommen. Nach der ersten Nacht frühstücke ich unter Angabe der Zimmernummer. Mir wurde darauf hingewiesen, dass das Frühstück nicht im Preis inbegriffen sei. Ich antworte: „Gut, ich werde dafür bezahlen (selbstverständlich!). Ergebnis: Am Abend komme ich für die zweite Nacht zurück und kann das Zimmer nicht betreten, da der 6-stellige Code, den ich besitze, nicht mehr zugänglich zu sein scheint An der Rezeption sagen sie mir: Ja, der Code wurde geändert, weil das Frühstück nicht bezahlt wurde. An diesem Punkt behalte ich mein Fairplay bei, aber in mir selbst denke ich: Wie können diese Extras nicht mehr bezahlt werden? Beim Auschecken? Von Zeit zu Zeit Extras bezahlen? Sie haben Angst, dass ich weglaufe, ohne zu bezahlen (obwohl sie ein im Voraus bezahltes Zimmer, Kreditkartendaten, Firmendaten haben ... Verrücktes Zeug! Ich wäre gerne gegangen Das Hotel in diesem Moment Eine beschämende Behandlung.