Hotels in der Nähe von Bürgerzentrum Villa Rü, Essen

Wir waren aufgrund einer Messe zwei Nächte in diesem Hotel. Ich kann meinen Vorrednern hier absolut nicht zustimmen. Bei uns war alles in Ordnung. Das Zimmer im Haupthaus war sauber und gepflegt. Das Hotel hatte Probleme mit dem Fernsehempfang - darauf wurden wir vorher hingewiesen und es war für uns kein Problem, da wir die wenigste Zeit unseres Aufenthaltes im Zimmer verbrachten. Im Nebengebäude sollte das Fernsehen funktionieren - falls gewünscht hätten wir dorthin wechseln können. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker. Frisches Obst und geschnittenes Gemüse, eine kleine Auswahl an frischen Brötchen sowie diverse Aufstriche und Beläge und vieles mehr. Als Milchalternative konnte man Sojamilch wählen. Der Service im Hotel war sehr freundlich. Ein kleines Manko - unser Zimmer wurde nach der ersten Nacht nicht gemacht. War für uns aber kein Problem bei nur zwei Nächten Aufenthalt. Eventuell haben wir hier auch einfach nur etwas überlesen und es war wirklich nicht inklusive. Vielleicht sind das auch Coronaregeln von denen wir nichts wussten. Aber wie gesagt... Für uns halb so wild. Das Hotel liegt super zentral - die Innenstadt, ein großes Einkaufszentrum sowie die U-Bahn ist locker fußläufig zu erreichen.

Die Lage ist im Stadtzentrum, es gibt Einkaufszentren in der Nähe und Plätze, Restaurants und Geschäfte sind 500 Meter entfernt. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels gibt es ein unterstützendes Fitnessstudio. Obwohl ich es noch kein einziges Mal genutzt habe, sieht es sehr gut aus. Der Andrang an der Rezeption half beim kostenlosen Upgrade auf ein Familienzimmer. Das Zimmer ist groß und sehr komfortabel.

Zentrale Lage für den Zugang zum Zentrum von Essen. Parkplatz im Gegenteil und verschiedene Geschäfte und Restaurants in Spazierweiterung. Komfortable und moderne wie alle NH. Zimmer ein wenig warm und schien nicht möglich zu passen.

Altes Hotel, alte Betten. Keine Gardinen im Zimmer, aber Lamellen die nicht mehr schließen. Sehr laut, viel Verkehrslärm, auch bei geschlossenem Fenster.

Die Umgebung des Hotels wirkt zunächst nicht sonderlich einladend. Viele Baustellen und Gewerbe prägen das Bild. Doch das Haus selbst erfüllt durchaus die Erwartungen. Alles hell, sauber und noch ziemlich neu. Am Abend kann man noch lange im Foyer sitzen und etwas trinken. Frühstück war o.k. Parken kann man aktuell (noch) außerhalb der Schranke auf einem wilden unbefestigten Parkplatz mit tiefen Pfützen. Mir wurde ein Early Check In ermöglicht, das war sehr hilfreich vom netten Personal.

Als wir eintraten, nahmen uns ein Agent ein, während die anderen 2 uns genau anschauten, als ob wir Aliens waren. Einer von ihnen hatte während meiner Eincheckung einen Schmetterling auf ihrem Gesicht, ich wollte fragen, was sie so lustig hielt, wenn wir das Hotel checken, aber ich wollte nicht den Abend vergeuden. Sie begannen alle zu lachen, als wir das Check-in-Desk verließen. Wissen Sie, dass wir nicht-europäische sind. Sehr unweltfreundlich und unprofessionell. Ich schlage vor, die Ausbildung der kulturellen Vielfalt zu fördern. Die Betten waren scheiße! Kleine Haarstreifen überall auf dem befestigten Blatt. Das scheißereichste war die Pee-Färbe auf den Blättern! Das Bett riecht auch wie Piss. Es sollte nicht rauchen, aber jemand war im Zimmer rauchen oder die Isolierung/Ventilationssysteme benötigen mehr Arbeit. Ich wollte nicht mit dem unprofessionellen Front Desk Personal umgehen, so habe ich durch die Unreinigkeit erlitten und nur 2 Handtücher auf dem Duvet nur zu fühlen, um sich einfach zu schlafen, obwohl wir nur für eine Nacht da waren...Gott sei Dank, ich habe nicht mehr gebucht. Das einzige positive war das Frühstück, es war für einen Nachtaufenthalt geeignet. Sicherlich wird hier keine weitere Dime verbringen.

The hotel is in the centre of Bochum, exit the hotel and you are in the centre. Parking is underneath the hotel in a public garage for an acceptable daily rate. Beds great, but the bedlinnen for a double bed is so small that one person is left out in the cold. Hotel is brand new. Loved the hotel. Breakfast great except the juices. Friendly staff. What needs improvement: The mentioned bed linnen / covers. The hotel needs to do something about that. I do not know what kind of ”juice” comes out of the machine at breakfast, but you really cannot call this orange juice.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Eigentlich ein ganz ordentliches neues Hotel. Allerdings alles leidenschaftslos - der Empfang bearbeitet das Geästeaufkommen - nicht mehr und nicht weniger. Ausschildungung im Umfeld zur Anfahrt gibt es nicht - man kommt dann auf den überfüllten Parkplat - wo auch noch Autos 2 Plätze blockieren dürfen - interessiert aber nienmanden von der Rezeption - dann darf man 5 min warten, bis man wieder runter darf - interessiert halt auch niemanden. Die Zimmer werden zwar gemacht - aber nur so lala. Das bei den Seifenspendern noch der Verschluß dran ist, darf man als zahlender Gast selbst rausfinden - dass nach Handtuchwechsel, dann plötzlich am Folgetag keine Badezimmervorlegen mit ausgeliefert wird - sit sicherlich den Sparmaßnahmen zu verdanken - dass der schwarze Tee den man getrungen hat - nicht ersetzt wird ebenso......... Für mich als Jemand der pro Woche 3-4 Nächte im Hotel verbringt nicht wieder - auch wenn Duisburg wenig gute Hotels hat - dieses brauche ich nicht mehr. Danke.

Ich habe das vergessen. Es ist sehr schön und die Einrichtungen sind auch sehr gut, aber ich mache mir wirklich Sorgen. Die anderen sind perfekt.