Panorama Beach Club & Resort

Wir gingen eines Abends zum Abendessen, nachdem wir früher am Tag etwas getrunken hatten, und sprachen mit dem Kellner. Also kamen wir zurück und müssen sagen, dass der Service sehr mangelhaft ist. Sehr lange Zeit zwischen den Kursen und leider war auch eine Gruppe von zehn Leuten da, die viele Probleme verursachte, aber das war’s. Es gibt nicht viele Leute, die so lange auf das Essen warten müssen. Der Thunfisch-Teer-Teer ist unglaublich!! Aber von da an wurde es nur noch schlimmer, bis das Hauptgericht herauskam und ich die Lammkoteletts probierte, als ich fertig war! Viel zu viel Salz und ich konnte es nicht essen. Wir kamen zu dem Schluss, dass es das war und fragten nach dem Manager. Nachdem er gekommen war, tat es ihm sehr leid und er lud uns am nächsten Abend wieder ein! Uns ging es gut, wir geben dir eine zweite Chance. Wir kamen herein und bestellten 2 Spa-Eis-Thunfisch-Teer-Teer und 1 Pinacolada, aber es kamen 2 Getränke und 1 Teer-Teer! Dann kam der Manager, der zurückkam, um uns beim Essen zu helfen und es besser zu machen, vorbei und sagte, das sei die letzte Bestellung, da sie keine Avocado mehr hätten. Haha!! Also ging es uns gut und meine Frau und ich haben das gegessen. Dann dauerte es sehr lange, bis das Rib-Eye-Steak und die Carbonara-Nudeln und -Pizza herauskamen. Das Essen war besser als am Abend zuvor, aber der Service war schlechter! Der Manager stand viel zu lange da und unterhielt sich! Mir ging es gut, weil ich unter dem Einfluss stand, dass das Abendessen kompensiert würde, aber als ich sagte, ich solle den Kellnern Trinkgeld geben, meinte er, habe ich die Rechnung bekommen?!? Ich war wie?!? Was? Nicht einmal ein Rabatt! Ich werde also nie wiederkommen und der Service ist schrecklich. Hier geht es nur um das Restaurant und nicht um die Zimmer.

Das Design der Immobilie und die Details sind gut, einfach und sehr schönes Konzept. Das Konzept des Hotels und des Restaurants/der Bar ist ausgezeichnet, sehr schöne Details und Holzdekoration. Das Anwesen hat zwar eine entspannende Atmosphäre, aber das wirklich Unglückliche und wirklich Enttäuschende ist der Geruch in der Luft überall im Anwesen, besonders im Badezimmer und im braunen Wasser aus den Wasserhähnen zu kommen, ist wirklich enttäuschend und ekelhaft. Wir waren in Zimmer 8 untergebracht, einem sehr schönen, einfachen Konzeptzimmer mit schönem Design, das jedoch durch den Geruch von rohem Abwasser, die schlechte Wasserqualität und die schlechte Hygiene im Badezimmer ruiniert wurde, wodurch das ganze Zimmer stank. Das Restaurant und die Bar im Erdgeschoss waren großartig, besonders abends zum Sonnenuntergang, und für westliche Verhältnisse recht günstig, für El Nido aber teuer. Die vor Ort beschäftigten Mitarbeiter sind SEHR, SEHR nett, kompetent und äußerst hilfsbereit, vertuschen aber alle Probleme für das Management. Das Management hat keinen Ort, an dem man gesehen werden und sich verstecken kann. Der Geruch von rohem Abwasser und die schlechte Luftqualität führten dazu, dass es mir und meinem Partner zwei Tage lang sehr schlecht ging. Einen unserer drei Tage verbrachten wir im Bett und umarmten die Toilette. Wir achteten sehr darauf, das schmutzige Wasser nicht mit Dingen zu verunreinigen und wurden trotzdem krank, was höchstwahrscheinlich an der Luftverschmutzung lag. Teuerer Aufenthalt angesichts der vielen Umweltprobleme, auf die wir im Zusammenhang mit der Luft- und Abwasserproblematik gestoßen sind.

We spent half a day at their beach bar for the sunset, and it was absolutely amazing. The staff were friendly and attentive, creating a relaxed and welcoming atmosphere. The vibes were perfect, with great music, a stunning view, and a lovely pool surrounded by good company. We enjoyed delicious cocktails and a perfectly cooked ribeye, which was incredibly tasty. It was such a memorable experience, and we’d love to return. However, with so many places left to explore in Palawan and El Nido