Pullman Mazagan Royal Golf & Spa Bewertungen

Das Hotel ist recht gut gelegen. Die Zimmer sind geräumig und komfortabel.

房間設施老舊，排水系統故障，網上訂的含税價入住辦理前台重複索要税費，出具預訂訊息仍無法解決，溝通不順暢

早餐區食物很豐富 房間寬敞有陽台

硬件一般，環境一流

Zimmer und Anlage waren sehr schön. Der Service war miserabel und das Essen unterirdisch. Ein schmutziger Speiseraum mit etlichen ‚abgefressenen‘ Tischen. Man hatte das Gefühl, dass das Personal keine Lust hat und auch keine Ahnung. Nicht zu empfehlen.

Erstaunliche Erfahrung im Pullman Hotel and Resort. Vielen Dank an Ahmed Hosni, der sich die ganze Zeit über um unsere Familie gekümmert hat, als wir ein Kleinkind bei uns hatten, und uns bei allen möglichen Fragen behilflich war. Das Hotel ist sicher und sauber, es gibt einen Pool für Kinder und Erwachsene, zu dem wir von unserem Zimmer im ersten Stock aus kommen, was sehr praktisch ist!!! Die Zimmer sind sauber und das Bett ist weich, es gibt auch ein Hochbett für Kinder, wenn man mit der Familie reist. Das Restaurant und die Bar in der Nähe des Pools verfügen außerdem über ein Spa, einen Golfplatz und einen fußläufigen Zugang zum Meer sowie Restaurants außerhalb des Wohnbereichs, sodass Sie abends Spaß haben und ruhende Gäste nicht belästigen müssen – eine sehr kluge Entscheidung. Wir haben unseren Aufenthalt genossen!!! Etwas teuer, aber es lohnt sich!!!!

Ich ziehe meine 5-Sterne-Bewertung zurück, nachdem sich etwas geändert hat und ich von jemandem namens Mahdi mit der schlechtesten Begrüßung empfangen wurde. Ich sage nicht die Wahrheit bezüglich der Verfügbarkeit, nichts als ein Upgrade als Diamond-Mitglied. Das Hotel ist fast leer und ich habe mich auf dem Accor-Antrag verifiziert, ich habe auch auf **********, *********** und Agoda verifiziert und das Gleiche gilt für alle Arten von Anzügen verfügbar. Ich kehrte zum Rezeptionisten zurück und teilte ihm mit, dass auch andere Typen verfügbar seien. Er antwortete mir, dass es ein Missverständnis gäbe, weshalb ich das Gespräch beendet habe.

Ich wollte meine persönliche Meinung zu meinem viertägigen Aufenthalt im Pullman Mazagan vom 24. bis 28. Juli 2023 darlegen. Kurz gesagt: Das Hotel ist schön, ruhig und sehr gut gelegen. Eine seiner Stärken ist sein Personal, da ich von der Freundlichkeit und Höflichkeit aller Mitarbeiter (ausnahmslos) beeindruckt war. Die Schwimmbäder sind gut und sauber, vor allem der Pool beim Restaurant Patchamama, wirklich großartig. Der Strandhausbereich ist so schön und großartig. Andererseits gibt es bestimmte Punkte, die wirklich verbessert werden müssen, damit das Hotel den Standards eines Fünf-Sterne-Hotels gerecht werden kann: 1. Abnutzung der Möbel im Zimmer: Sie sind entweder schon lange veraltet oder nicht gut gepflegt. 2 „Sauberkeit“ der Zimmer: Wir haben bei unserer Ankunft Insekten gefunden (was für mich überhaupt nicht akzeptabel ist) 3. Kein Mülleimer im Badezimmer (nur in der Toilette und neben dem Schreibtisch) 4. Fehlen einer Dusche am Hauptpool (oder vielleicht auch einfach kein Hinweis darauf, dass es eine gibt und dass Duschen ein MUSS sein sollte) 5. Das Frühstücksbuffet ist gut, müsste aber abwechslungsreicher sein, um allen Geschmäckern und Erwartungen gerecht zu werden. 6. Manchmal riechen die am Pool oder am Strand abgegebenen Handtücher, daher habe ich mich gefragt, ob sie nach Gebrauch gut gereinigt werden! Ich bin fest davon überzeugt, dass das Hotel einfach perfekt wäre, wenn das oben Genannte berücksichtigt wird. Viel Glück!

Ich war mit meinen Freunden im Pachamama, das war mein erstes Mal dort, die Atmosphäre war wirklich toll, der Service von Saoussene war, wenn ich mich nicht irre, wirklich etwas Besonderes, ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Ich werde es meinen Freunden wirklich empfehlen. ⚡️💫

Wir haben unseren Aufenthalt dank eines engagierten Teams von Fachkräften in allen Abteilungen, im Restaurant, an der Rezeption, im Kinder- und Jugendclub genossen. Alle sind bestrebt, dafür zu sorgen, dass sich die Gäste wohlfühlen und eine tolle Zeit verbringen.

Wir kamen um 14:00 Uhr zum Einchecken an, wir haben das Zimmer um 16:00 Uhr, als wir fragten, sagten sie, dass es bald fertig sei und die Realität nicht so sei. Ich habe einen behinderten Elternteil und ein Kind, auf das wir an der Rezeption warteten. Im Restaurant hatten wir keine Teller Ich muss Minuten warten, bis ich einen sauberen Teller habe

Ehrlich gesagt war das die schlimmste Erfahrung, die ich je mit dem Personal von PachaMama gemacht habe. Wir waren um 11:15 Uhr dort und als Erstes war niemand da, um uns zu begrüßen. Wir fanden einen leeren Tisch vor und dann kam die Kellnerin nach 4 Minuten zu unserem Tisch und sagte, dass wir bereits keine Bestellungen mehr annehmen würden, weil alle Artikel auf Lager seien. Gleichzeitig bestellten andere Kunden und wurden vom Personal bedient. Wir fühlten uns, als ob wir es mit einem Fall von Rassismus zu tun hätten, der gegen die Philosophie von Pullman verstößt. Wir wandten uns an den diensthabenden Manager, um diesen ernsten Fall an die Geschäftsleitung weiterzuleiten. Sehr unfaaaaaaar.

I thank le Spa by Pullman for the wonderful reception and massage, good treatment and warm work they provided me. It was a wonderful experience with them. Thanks to every employee present in the hotel.Pullman golf& resort✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅✅

We stayed at the so-called “presidential suite” at this garbage heap, and let me tell you, it was beyond revolting. From the moment we walked in, we were hit with a nauseating stench coming from the bathroom that lingered the entire stay. The place was filthy, poorly maintained, and downright insulting for the price we paid. And the management? Utterly useless and deceitful. They promised us a full refund after we complained about the horrific conditions, only to pull a complete 180 on the day we were leaving, deciding we weren’t getting a dime back. Their dishonesty was the cherry on top of an already disgusting experience. If you value your money, your time, and your sanity, do yourself a favor and avoid this hotel like the plague. We ended up spending more time at another hotel nearby just to escape this nightmare, and that place was leagues better. If you’re even considering staying at Pullman, think again—it’s a vacation-ruining hellhole. Don’t make the same mistake we did.