Hotels in der Nähe von Old State Capitol, East Baton Rouge Parish

The Hotel Indigo has a great location in downtown Baton Rouge. It's within walking distance of pretty much everything to do and see, including museums, the convention center, bars/restaurants, and office buildings. While IHG's Hotel Indigo brand is supposed to be an upper-upscale full-service, boutique-inspired brand, the Hotel Indigo in Baton Rouge felt more like a generic Holiday Inn Express or Fairfield Inn. No doorman or bellman. No offer of assistance with luggage. No newspapers. Bar doesn't open until 4pm, which means you can't get a drink until then. There's no all-day F&B nor is there a pantry or gift shop selling non-alcoholic drinks and snacks. So I couldn't even get a bottle of Diet Coke. The restaurant wasn't open for dinner when I stayed because the hotel lost its kitchen staff or staff members. At breakfast, the restaurant was very basic. There's no real table service. The breakfast menu consists of three or four egg options with all orders placed at the counter. No coffee refills and the orange juice is sugary orange juice from a mini-bottle. No oatmeal, no fresh berries and fruit, no yogurt, etc. There were some breakfast pastries at the counter but they looked old.  The atmosphere and food quality at Starbucks or McDonald's is better. The public spaces and guest rooms were very old and tired with extensive wear-and-tear. At the minimum, carpet in the hallways needs replacement as does some of the furniture in guest rooms. There are no USB outlets in the room. Only two or three accessible electrical outlets to charge assorted devices. That's just not acceptable in the year 2022. The clock-radio had iPod/iPhone docking capability ... maybe 10 or 12 years ago. We're talking like an iPhone 3 technology. No water was provided in the room. The mini-fridge and microwave were just haphazardly placed on the floor against a wall. The air conditioning unit was horrible. If you turned it on, the room was freezing even with the temperature set at 68 or 70 degrees. It never seemed to go on auto and stop running. I had to shut it off and sleep in a room that was about 73-74 degrees. I was woken up at several points during the night by what felt like earthquakes. I assume it was the elevator behind my room. Despite requesting a room away from the elevator, I was placed in a room right next to the elevator. The bathroom was dirty. Mold or mildew throughout shower. Old tiles that needed regrouting. Hair on face towels and throughout the floor of the walk-in shower. Everything just looked old and outdated. More like a dorm or locker room bathroom than an upscale boutique hotel brand. No mouthwash or other toiletries in the room. No bathrobe or slippers. The gym was well-equipped but, like everything else, was outdated. The equipment was a couple generations outdated. The general manager was apologetic and compensated me with a significant number of IHG points. While that was gracious of him, the fact remains that the hotel is

Mein Mann und ich hatten einen tollen Aufenthalt. Das Zimmer war sehr sauber die Betten ein sehr komfortabel. Der Typ, der uns in der Nacht geprüft hat, ist sehr nett und freundlich. Das Frühstück war okay. Hier in der Nähe von Geschäften und Restaurants. Wir werden sicher zurückgehen und wieder bleiben. Danke für den großen Aufenthalt.

Als ich zum Hotel kam, war niemand auf dem Vorderbüro und ich wartete etwa 10 Minuten auf jemanden, mich zu helfen. Ich hatte 2 Zimmer für Mai 1, eine Nacht reserviert. Zimmer #1 wurde als ”2 Queen Standard Comm Access Roll Shwr” für eine behinderte Person reserviert. Zimmer #2 wurde als ”1 King Bed Suite” reserviert. Nach der Check-in am Mittag kamen wir zu unseren Zimmern, um zu finden, dass sie nicht das waren, was wir reserviert haben. Auf dem Tisch ging ich von dem Kellner erzählt, dass Zimmer #1 Typ ”2 Queen Standard Comm Access Roll Shwr” nicht existiert, sie hatten keine behinderten Zimmer verfügbar, aber sie hatten ein nicht behinderten Zimmer ohne Rolle in der Dusche und 2 Queen Betten. Zimmer #2 war als ”1 King Bed Suite” gebucht und sie konnten für mich einen finden. Warum würde H.I. mir gestatten, ein behindertes Zimmer mit dem Namen ”2 Queen Standard Comm Access Roll Shwr” zu buchen, wenn dieses Zimmer nicht existiert? In meinem Zimmer versuchte ich, mich an das Netzwerk anzumelden, aber fand, dass das Wi-Fi nicht funktioniert. Ich ging wieder zum Vorderbüro, wo der Kellner bestätigte, dass das Wi-Fi nicht funktioniert und war den ganzen Tag aus. Periode. Sie wollte nichts darüber tun. Offensichtlich niemand Sie hatte etwas über das getan. Nach einigen Prodding von mir rief sie den Hotelmanager, der ihr sagte, das Verfahrenshandbuch zu befragen, was zu tun. Eröffnung ihres Handbuchs fand sie, dass sie die technische Unterstützung anrufen sollte. Periode. Nach einigen weiteren Prodierungen rief sie technische Unterstützung, die sagte, sie würden ”arbeiten”. Das ist unerlaubt, da Maßnahmen hätten getroffen werden müssen, sobald es herausgefunden wurde, dass das Wi-Fi am Morgen abstürzt war. Es war offensichtlich, dass der Kellner nicht stören wollte. Das Wi-Fi kam etwas später zurück, aber die Bandbreite war extrem niedrig. Das Hotel selbst schien etwas vernachlässigt im Vergleich zu anderen H.I Hotels, die ich besucht habe, als ob die Verwaltung nach dem günstigsten Weg suchte, es zu erhalten (Billige Gesichtsgewebe, billige Toilettengewebe, halbe Herzreinigung von gemeinsamen Räumen usw.). Die Mitarbeiter waren nicht alles so freundlich. Der einzige Grund, warum sie mindestens einen Stern von mir bekommen, ist, weil das Frühstück gut war. Ich werde in Zukunft sicher nicht in diesem speziellen Hotel bleiben.

Wunderbares Personal vom Front Desk bis Gastfreundschaftspersonal, das kostenloses Frühstück für Hausaufbewahrung bereitet. Betten und Gesamtzimmer waren komfortabel. Nachtgebühr vernünftig und Lage nicht weit für Why und Hauptstraßen. Sehen Sie sich freuen, zurückzukehren.