Hotels in der Nähe von Mönch Park, Düsseldorf

Eigentlich ein schönes, neues Hotel bis auf das man auch angemault und angelogen wird. Das Zimmer war sehr neu und modern. Sauber eigentlich auch, bis auf das es einmal vergessen wurde zu reinigen. An der Rezeption wurde ich als Antwort auf die Bemerkung, das es vergessen wurde, erst einmal angemault, das ich wohl keine Reinigung bestellt hätte - also als erstes wurde der Fehler beim Gast gesucht, was auch völlig daneben war, da die Zimmer normal gereinigt werden - außer man möchte es nicht, was hier nicht der Fall war. Also ein paar Handtücher bekommen und das war es für den Mitarbeiter. Wenigstens entschuldigte sich das Frontdesk am nächsten Tag. Beim Check-out wurde mir die Rechnung vom Zimmer eines Mitarbeiters erst nicht ausgehändigt und ich angelogen, dass er diese mitgenommen hätte - ich rief ihn an, weckte ihn (!) und er bestätigte, das er diese nicht hatte - mit dieser Aussage wieder die Rechnung angefordert und dann erst einmal mit einer Kopie abgespeist. Erst mit Nachdruck wurde dann eine Neue erstellt. Der Fehler lag natürlich wieder bei Gast - er müsse die Rechnung am Check-out Tag abholen, sonst bekomme er nur eine Kopie. Ich wartete dann und statt mir Bescheid zu geben, das die Rechnung nun fertig wäre, legte die Dame am Empfang diese nur wortlos auf den Tresen ohne mich anzusehen - ließ mich also noch extra warten. Solches Verhalten ist ein NoGo

An der Rückseite des Gebäudes scheint es viele Gästezimmer für Übernachtungen zu geben, vor dem Gebäude mit orangefarbenen Dächern und weißen Wänden. Wenn Sie in diesem Hotel übernachten, empfehlen wir Ihnen ein Zimmer mit Blick auf den Rhein. Sie können den Fährhafen direkt vor sich sehen. Der Raum war gut gereinigt, es gab ein desinfiziertes Schild, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern, und im Regal stand eine Flasche lokale Marmelade als Souvenir. Ein Safe und eine Hosenbügler sind vorhanden. Das Personal an der Rezeption war freundlich. Vielleicht gibt es viele japanische Gäste. Vielleicht lag es daran, dass sie herausfanden, dass ich Japaner war, aber sie gaben mir kostenlose Getränke aus der Minibar.

Der Rezeptionist war super freundlich und hilfsbereit. Geheimtipp: Nachdem die Bar geschlossen hat, gibt es an der Rezeption noch Getränke. Das Zimmer hingegen hat schon bessere Zeiten gesehen: Geräumig und sauber, aber dennoch 90er-Jahre-Flair (speziell das Bad mit Dusche mit Duschvorhang). Die Klimaanlage hat so laut gerattert, dass ich sie ausschalten musste. WLAN funktionierte tadellos. Das Hotel ist schon in Ordnung, aber ich habe auch schon bessere Novotels gesehen. Das Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich es nicht gebucht habe.

Mein Lebensgefährte und ich, übernachteten bis heute zwei Tage in diesem Hotel. Die Lage war in Ordnung, das Zimmer zu den Bahngleisen gelegen, etwas unruhig. Aber gut, dass wäre keine Beschwerde wert gewesen. Zimmer war völlig in Ordnung, allen Voran sehr sehr sauber- das muss man anerkennen. Das garantierte „Queensize“ Bett allerdings, zwei zusammen geschobenen Jugendzimmer Betten 90x200 Meter. Als Paar eher „unromantisch“ aber gut, auch da sehe ich noch drüber hinweg und es wäre jammern auf höchsten Niveau. Frühstück okay, mehr aber auch nicht, Vollei aus der Packung, Frikadellen aus dem Aldi (überspitzt gesagt), einmal Käse und einmal Wurst. 4 Sterne sehen da anders aus. Die Krönung aber erlebten wir gestern Nacht, nach unserem Konzert: als wir nämlich dort um 00:45 ankamen, bekamen wir nicht mal ein Wasser aus den Kühlschränken, die voll gefüllt waren und das obwohl Mitarbeiter anwesend waren!!! „Kassenschluss“ war die Aussage. Sie werben allerdings mit 24/7 Betrieb und dann gibt es nicht mal ein schwindliges Wasser? Von der Dame im Kassenbereich nur ein müdes und abwertendes Lächeln. Die Kühlschränke wie im Knast abgesperrt. Mindestens 50 Menschen in der Lobby die nichts zu trinken bekommen haben, wo sind wir, in Guantanamo? Ein Security (mit Wasserflasche in der Hand) gab uns doch den Tipp, 3 Km in Richtung Stadtmitte laufen zu können um da etwas zu trinken kaufen zu können. Das ist eine Bodenlose Frechheit!!! Gott sei dank, stand ich mit meiner Meinung nicht allein da, und weitere Gäste schlossen sich dieser an. Wenn es nicht möglich ist, mehr Personal zu finden, was ich durchaus nachvollziehen kann, müssen Alternativen geschaffen werden. 24 Stunden Rezeption? Dann müssen die Herren oder Damen den Verkauf mit übernehmen oder aber der Automat wird zur kompletten Selbstbedienung ummodeliert. Über die Hotelrechnung und Zimmerkarte beispielsweise oder wie am Bahnhof mit Münzen. Diese Vorgehensweise gestern, lässt mich einfach Sprachlos zurück. Messe, Rheinkirmes und ein Ausverkauftes Konzert in der Merkur Arena hätten, in diesem Fall die leitenden Kräfte auffallen müssen, bei einer angeblichen Auslastung von fast 90% des Hotels laut eines Front Desk Mitarbeiters vom Haus. Aber ein abwertendes Lächeln und der Hinweis „kommt morgen früh um 6.30 Uhr wieder zum trinken“ von der Dame an der Kasse ist fast ein Artikel in der Zeitung wert. Gestern Nacht habt dieses Hotel nicht nur ein paar Euro Umsatz verloren, sondern zukünftige mehre Gäste, die diesen vermutlich vervielfältigt hätten. In meiner ganzen Reise-und Geschäftsvergangenheit ist mir sowas niemals untergekommen. Nicht mal in billig Hostel in Asien, wo die Nächte nur ein paar Bath kosten. Ich hoffe dieses Haus wird dies zukünftig ändern, allen voran die Mitarbeiter Politik und Konsequenzen ziehen. Sonst tun es die übrigen Gäste mit der Zeit.

Das Hotel ist wirklich gut, die Zimmer ansprechend, die Badezimmer gut und geräumig, leider schon einige Flecken auf dem Teppich, warum man keine waschbaren Böden genommen hat ist mir schleierhaft...das Personal oft nur englischsprachige am Empfang...Sehr, sehr freundlich. In der gestrigen Nacht in den frühen Morgenstunden durch einen schrillen Alarmton geweckt worden mit der Aufforderung das Hotel schnell zu verlassen...diese Meldung allerdings nur auf Deutsch, das Hotel aber mit sehr vielen ausländischen Gästen belegt....vlt. wäre eine Meldung auf Englisch ebenso sinnvoll....die Evakuierung lief geordnet...Feuerwehr und Polizei waren schnell vor Ort...nach einer halben Stunde könnten wir wieder auf die Zimmer...Leider keine Info was sich zugetragen hat...Fehlalarm?...mir war es mulmig zumute und haben daher ausgecheckt....trotzdem würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen, Alarmanlage funktioniert ja bestens🔊😏 Einen Hinweis hätte ich noch......vlt. sollte das Management sich das Klientel etwas genauer anschauen....gestern war eine sehr große Gruppe im Hotel, die meinten die Welt gehört Ihnen.....Umgangsformen Fehlanzeige....aber da können die Mitarbeiter nicht zu.....Frühstück ist immer sehr gut, heute morgen haben wir darauf verzichtet..

Fön war sehr schwach von der Hitze- & Blas- menge. Also kann man Haare trocknen vergessen. Lage war sehr gut, man kann zur Oststraße zu Fuß oder direkt zum Bahnhof. Leider kein Kühlschrank vorhanden. Normaler Fernseher ohne Netflix oder YouTube. Man konnte aber Chinese Tv/Doku schauen. Der Boden war ein bisschen staubig.

Hallo alle zusammen, unsere Reise war perfekt. Das Hotel lag super zentral. Super sauber war es nicht aber alles hat sein Preis. Für das Geld was ich bezahlt habe, war es mehr als ok. Die Empfangspersonal war super feudlich und entspannt. Das Frühstück war ausreichend. Wie immer Brötchen oder Brot, Speck und Eier, Wurst, Käse und Süßtheke sowie Kaffeemaschine und Säfte. Vor dem Hotel ist direkt die Haltestelle Straßenbahn. Das Auto braucht man hier nicht. In unsere kurze Zeit haben wir alle Schönheiten in Düsseldorf erkunden. Eigentlich wollten wir nur das Tokyo Viertel sehen. Gesehen, haben wir viel mehr. Eine Sache= Das Parken in Düsseldorf ist sehr teuer. Alle Werktage von 09-22 Uhr und max. 2 Std. Für drei Stunden musste ich ca. 15 Euro zahlen. In diesem Fall ist es reine a Abzocke. Kommen würde ich gerne wieder aber ohne Auto.

Ihr Hotel hat uns sehr gut gefallen, die Nähe zur U-Bahn Station war perfekt. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Auf dem Frühstücksbuffet war alles ansprechend und reichlich vorhanden. Zimmer sowie Bad waren sauber und nett eingerichtet. Wir würden das Hotel immer wieder buchen.

Das Hotel liegt direkt am Bahnhof, aber man spürt die Züge kaum, nur wenn das Fenster auf ist, sehr gut abgedichtet. Uns hat besonders das kostenlose Frühstück gefallen, sogar glutenfreies Brot wurde angeboten. Der Service im Restaurant war klasse, es wurde sehr aufmerksam und immer freundlich geholfen. Parken kann man für 20€ die Nacht in der Tiefgarage.