Hotels in der Nähe von Johannes-von-Nepomuk-Statue, Düsseldorf

Unser erster Eindruck beim Betreten des Hotels war folgender: Gäste, mit den Füßen/Schuhen auf den Tischen der Lounge, gleich gegenüber der Rezeption. Dort scheint das niemand zu stören. Das war an einem Sonntag, das Restaurant Im Hotel war geschlossen. Insgesamt ist die Lobby eher ungemütlich. Die Zimmer im Hotel sind sehr unterschiedlich, von klein und nicht renoviert bis renoviert, mit ordentlicher Größe und schönem Blick über die Stadt. Die Lage des Hotels ist wie in vielen Bewertungen schon beschrieben sehr gut, insbesondere auch der Medienhafen ist zu Fuß problemlos zu erreichen. Es wäre allerdings schön, wenn man an der Rezeption wenigstens wüsste, was das K 21 ist (immerhin mit das bedeutendste Kunstmuseum von Düsseldorf, in rund 300 m Entfernung vom Hotel) und wie man dort hin gelangt. Hervorheben möchte ich das hervorragende Frühstücksbuffet. Unser Zimmer war weniger zufriedenstellend, da es direkt neben dem Hauptaufzug lag und wegen dem davon ausgehenden Geräuschpegel bis weit nach Mitternacht an Schlaf kaum zu denken war.

Ich war mit meiner Frau eine Nacht in diesem Hotel um in Düsseldorf etwas Sightseeing und schön essen zu gehen (und natürlich etwas zu shoppen). Das Hotel liegt sehr zentral – Zu Fuß zu Little Tokyo nur 5 Minuten – Zu Breuninger etc. ca. 12 Min. Drum herum viele Bars und Restaurant (Vom Koreaner bis zum Inder) Empfang war freundlich und das Zimmer sehr sauber. Hatten nur ein Zimmer zum Hinterhof, aber wir wollten da ja nur schlafen. Matratze gut und Bad waren ausreichend. Da jedoch der eigene Parkplatz 19EUR p. Tag kostet, haben wir entschieden im Parkhaus daneben (Oststraße) das Auto für 14 EUR p. Tag stehen zu lassen. Zu Fuß nur 200 Meter entfernt vom Hotel. Ca. 300 Meter um die Ecke gibt es in der Grupellostraße ein Parkhaus für 7 EUR p. Tag. Frühstücksbüffet war sehr gut und trotz Corona-Maßnahmen gut ausgestattet. Wir fühlten uns insgesamt wohl und würden nochmal kommen für 1-2 Nächte.

Das Zimmer ist in Ordnung und die Ausstattung völlig ausreichend. Es gibt eine S-Bahn Station nur 100 m entfernt und der Check-in war schnell und unkompliziert. Lage und Preis sind hier definitiv ein großer Pluspunkt. Negativ aufgefallen ist mir, dass obwohl im Bad ein Hinweis ist, dass man die benutzen Handtücher auf den Boden legen kann, wenn man neue möchte, es keinen Reinigungsservice gab. Dies habe ich leider erst erfahren, als ich am Abend an der Rezeption nachgefragt habe, warum noch niemand in meinem Zimmer war und meine Handtücher bereits am Boden lagen. Ich habe zwar direkt Neue bekommen, aber ich finde man könnte zumindestens das „Nicht stören/Zimmer reinigen“ Schild aus dem Zimmer entfernen oder hätte mich kurz beim Check-in daraufhinweisen können. Zusätzlich ist dann noch eine verwirrte Reinigungskraft gegen 17 Uhr in mein Zimmer geplatzt und ist, bevor ich etwas hätte sagen können, schnell rausgerannt. An der Rezeption wurde das nur mit „Hm die hat sich wohl im Zimmer geirrt.“ erklärt.

Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs, nur 2 Gehminuten entfernt. In der Umgebung gibt es Einkaufsmärkte wie LIDL, REWE und ROSSMANN sowie viele Einkehrmöglichkeiten. Das Hotel ist auch sehr sauber und das Zimmer ist ausreichend groß. Das Frühstücksangebot ist zwar nicht umfangreich, aber ausreichend.

Das Innere des Hotels ist alt. Der Aircon funktionierte nicht. Der Duscherohr leckte Wasser. Die Türen sind mit Schlüssel statt mit einer smart card verschlossen, was bedeutet, dass meine Tasche eine große Bulge hatte, die es umging. Das Hotel war für 1 Nacht in einer COVID-Gestöße Stadt preiswert.

Das Hotel bietet den klassischen Ibis-Standard. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Die Betten sind sehr bequem. Das Bad bietet eine Dusche und eine Toilette, für die man nicht allzu korpulent sein sollte. Da keine Freizeitangebote bestehen, sind die Einschränkungen durch Corona sehr gering. Das Frühstück wird aktuell nicht in Buffetform, sondern auf einem Tablett serviert. Dabei ist die Berücksichtigung von Wünschen möglich, diese sollte man aber proaktiv mitteilen. Natürlich handelt es sich nicht um eine luxuriöse Unterkunft. Die Bewertung orientiert sich viel mehr an den Sternen des Hotels und der Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Das Hotel ist wirklich gut, die Zimmer ansprechend, die Badezimmer gut und geräumig, leider schon einige Flecken auf dem Teppich, warum man keine waschbaren Böden genommen hat ist mir schleierhaft...das Personal oft nur englischsprachige am Empfang...Sehr, sehr freundlich. In der gestrigen Nacht in den frühen Morgenstunden durch einen schrillen Alarmton geweckt worden mit der Aufforderung das Hotel schnell zu verlassen...diese Meldung allerdings nur auf Deutsch, das Hotel aber mit sehr vielen ausländischen Gästen belegt....vlt. wäre eine Meldung auf Englisch ebenso sinnvoll....die Evakuierung lief geordnet...Feuerwehr und Polizei waren schnell vor Ort...nach einer halben Stunde könnten wir wieder auf die Zimmer...Leider keine Info was sich zugetragen hat...Fehlalarm?...mir war es mulmig zumute und haben daher ausgecheckt....trotzdem würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen, Alarmanlage funktioniert ja bestens🔊😏 Einen Hinweis hätte ich noch......vlt. sollte das Management sich das Klientel etwas genauer anschauen....gestern war eine sehr große Gruppe im Hotel, die meinten die Welt gehört Ihnen.....Umgangsformen Fehlanzeige....aber da können die Mitarbeiter nicht zu.....Frühstück ist immer sehr gut, heute morgen haben wir darauf verzichtet..

Ihr Hotel hat uns sehr gut gefallen, die Nähe zur U-Bahn Station war perfekt. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Auf dem Frühstücksbuffet war alles ansprechend und reichlich vorhanden. Zimmer sowie Bad waren sauber und nett eingerichtet. Wir würden das Hotel immer wieder buchen.

Ich habe meine Kreditkarten und mein Geld nach dem Checkout im Safe vergessen. Das Personal am Telefon war immer sehr freundlich und verständnisvoll. Ich habe es zeitnah zugeschickt bekommen, ohne irgendwelche Kosten.

Das Crowne Plaza Neuss liegt am Rhein in einer eher ruhigen Wohngegend, gegenüber des Hotels kann man auch schön am Rhein spazieren gehen oder joggen. Der Vorteil der Lage: Es ist nichts los, also ruhig. Der Nachteil: Es ist nichts los - Alternativen für ein Abendessen in der Nähe sucht man vergebens, selbst das nahegelegene ShoppingCenter schliesst um 20 Uhr. Zu Fuß ist die Innenstadt rund 30 Minuten entfernt, eine Busverbindung gibt es, aber die verkehrt sehr sporadisch. Ohne Auto ist die Lage also eher suboptimal, mit Auto aber gut, denn es ist ruhig und der Blick auf den Rhein entspannt ebenfalls. Während meines Aufenthaltes waren auch kostenlose Parkplätze in Hotelnähe verfügbar, so dass man sich die Hotelgarage (ich glaube 22 Euro pro Nacht) sparen konnte. Verlassen kann man sich hierauf natürlich nicht. Check in und check out waren schnell, das Personal war immer nett. Bei meiner Abreise hatte ich gebeten, mir die Rechnung nicht nur ausgedruckt zu geben, sondern auch per email zuzusenden. Kurze Zeit später fand ich eine Mail, an die aber leider die Rechnung eines anderen Gastes angehängt war - das darf nicht passieren! Mein Zimmer war groß (ich hatte ein Eckzimmer) und ansprechend eingerichtet. Die Technik funktionierte einwandfrei. Leider kann man das für den Zimmerservice nicht sagen. An der Badinnentüre befanden sich Spritzer einer weissen masse, ich vermute Zahncreme vom Vorbenutzer (meine kann es nicht sein, die hat eine andere Farbe). Die leere Box für Kosmetiktücher wurde nicht wieder aufgefüllt, gleiches gilt für die verbrauchte Nespressokapsel. Im Zimmer gibt es eine ”Klimaanlage”, mit der man die Temperatur ”wärmer” oder ”kälter” drehen kann, aber die Anlage nicht abschlaten - oder ich habe den richtigen Schalter nicht gefunden. WLAn funktionierte, die Geschwindigkeit reichte vormittags für eine Videokonferenz aus, abends erschein es mir doch deutlich langsamer aufgrund der schlechten Reinigung vergebe ich beim Zimmer ein ”mangelhaft”, auch wenn das Zimmer selbst, abgesehen von der Klimaanlage recht gut war. Das Frühstück fand ich sehr gut, das Angebot war breit und lecker, sogar Roastbeef und eine Station an der man sich frischen Orangensaft pressen konnte waren vorhanden. Die Qualität der Zutaten war insgesamt gut (zB gekochte Eier in Bio-Qualität), einzig dass nur ein Kaffeeautomat verfügbar war war ein kleiner Minuspunkt. Auch hier war das Personal sehr nett und zuvorkommend. Während meines gesamten Aufenthaltes war nur einer der drei Aufzüge benutzbar. Zwar hatte man extra ein Schild mit Hinweis auf den Personalaufzug angebracht, aber diese Gänge möchte man als Gast eigentlich nicht sehen und ich habe auch niemanden beobachtet, der das tat. Die wartezeit war immer erträglich, da das Haus wohl nicht komplett ausgebucht war, aber 2 von 3 sollten doch schon funktionieren. Es gibt eine Bar, ich habe dort abends meinen Willkommensgutschein eingelöst und auch hier wurde ich schnell und freundlich bedient.