Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen

Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen Bewertungen

Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen

Speditionstraße 11, Dusseldorf, 40221, GermanyHoteldetails anzeigen
Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.1/5
Sehr gut
58 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung4.1
Service4.1
Sauberkeit4.1
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Alle Bewertungen(58)
Positive Bewertungen(27)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(5)
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2023
Gute Lage, tolles Frühstück, immer wieder gerne in Düsseldorf
Anonymer Benutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Dez. 2023
Schönes Hotel, schönes Hotel, schön
OriginaltextÜbersetzt von Google
Jiating
Zimmer (2 Doppelbetten) (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Dez. 2021
Familie
9 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 27. Dez. 2021
Das Hotel ist weit von der Stadt entfernt, die Serviceeinstellung ist gut, die Einrichtungen sind durchschnittlich, das Frühstück ist durchschnittlich, ich persönlich mag es nicht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Aug. 2024
Close to public transport, friendly staff. overall perfect for my short work visit.
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Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
청소 상태는 깨끗한 편이고 조식도 괜찮았습니다. 기차역에서 거리가 좀 있는 편이라 접근성이 그리 좋지는 않습니다. 주변에 상점이나 편의점이 없어 불편함이 있었습니다.
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Gastnutzer
Kleines Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Aug. 2024
位置優越 入住感覺很好
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Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Aug. 2024
위치가 좋아요.
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978Gourmet
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Mai 2024
Sehr gutes Marriott Hotel am Medienhafen. Düsseldorf ist prima in 15 Minuten zu Fuß am Rhein entlang zu erreichen. Sehr nettes Personal. Geräumige, sehr saubere Zimmer. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und lecker.Wir kommen sehr gerne wieder.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter 978 Gourmet, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen und dass Sie sich im Anschluss dazu die Zeit genommen haben, diesen über unseren Gästefragebogen zu bewerten. Ihre ehrliche Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur dadurch können wir unsere Leistung stets weiter optimieren. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind und Ihr positives Feedback werde ich gerne an unser Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Düsseldorf wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lucas Rödiger Front Office Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 1. Apr. 2024
Der Lobbybereich deutet darauf hin dass das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist. Auf dem Zimmer angekommen, waren wir überrascht, wie groß dieses war und im Vergleich zum Bad und Lobby ziemlich gut aussah. Es war alles sauber und ruhig. In der Gegend um das Hotel scheint nicht so viel los zu sein. Es gibt keine Einkaufsmöglichkeiten und nur einige wenige Lokale. Man kann jedoch am Rhein entlang in die Innenstadt spazieren. Wir sind abends angekommen und haben in der umliegenden Straße einen Parkplatz ergattern können. Das Personal am Empfang sowie beim Frühstück war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das ist wirklich sehr positiv hängen geblieben, da dies nicht so oft vorkommt. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut und es hat an nichts gefehlt. Ein einziger Kritikpunkt sind fehlende USB Anschlüsse. Ich habe meinen Adapter nicht mit gehabt und konnte leider im Zimmer das Handy nicht aufladen. Das ist meckern auf hohem Niveau, heutzutage gehören diese Kleinigkeiten jedoch dazu. Nichtsdestotrotz würden wir auch beim nächsten Mal in Düsseldorf wieder hier übernachten.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Wir haben in diesem Hotel im Rahmen einer Veranstaltung übernachtet. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage im Hafenviertel. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs gab es zur Seite Speditonsstrasse nur noch eine Baulücke, die sich in Zukunft zu einer lärmenden Baustelle entwickeln könnte. Die Parkplatzsituation ist unbefriedigend. Entweder hat man sehr viel Glück und ergattert einen der wenigen freien Parkplätze oder man muss die sehr enge Tiefgarage benutzen (Kosten Euro 24 pro Tag). Die City ist in ca. 20 Minuten zu Fuss (normales Tempo) über das Rheinufer erreichbar. Bis auf wenige Restaurants gibt es um das Hotel herum nichts, außer viel Beton, Büros und Wohnungen. Insofern erschließt sich mir nicht, warum andere Bewerter(innen) die tolle Lage des Hotels loben. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und gute Betten. Renovierungsrückstand hatte unser Zimmer nicht. Die tolle Aussicht einiger Vorbewertungen kann ich nicht teilen, wir hatten ein Zimmer zur Speditionsstrasse hin und haben auf ein Gebäude auf der anderen Straßenseite geschaut. Das Frühstück war sehr überschaubar; ein Preis von Euro 15 wäre dafür angemessen. Der Service ist für ein 4 Sterne Hotel nicht zufriedenstellend. Zwischen 9 Uhr bis 13.30 Uhr konnte das Zimmer nicht gereinigt werden. Zudem wurden mir beim Check-in Bonvoy-Punkte zugesagt und dafür meine Mitgliedsnummer notiert. Diese habe ich trotz Nachfrage nun doch nicht bekommen. Sehr ärgerlich, wenn die linke Hand nicht weiss, was die rechte Hand tut. Fazit: wenn man geschäftlich im Hafenvierteil zu tun hat, ist das Hotel ok (daher auch 3 Punkte); ansonsten für einen Städtetrip nicht zu empfehlen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter TravelmanHenry, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen und dass Sie sich im Anschluss dazu die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Ihre ehrliche Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur dadurch können wir unsere Leistung stets weiter optimieren. Dass Ihr insgesamt eigentlich positiver Eindruck des Hotels beeinträchtigt wurde, bedauere ich sehr zu hören! Ihr Feedback habe ich bereits schon an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet und wir werden dem entsprechend nachgehen. Ihre fehlenden Bonvoy Punkte möchten wir Ihnen natürlich gerne auf Ihr Konto gutschreiben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Bonvoy Nummer noch einmal per E-Mail zukommen lassen können, damit wir den Sachverhalt an die Kollegen im Bonvoy Service weiterleiten können. Wir hoffen Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Düsseldorf wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Jessica Kunz Rooms Operations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
3.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Kommst du mit dem eigenen Auto, buche ein anderes Hotel. Es gibt limitierte Parkplätze!!!! Ansonsten ganz passabel. Wenn man Glück hat, kann man aus dem Zimmer auf einen Teil des Hafens sehen………………………………,,,,, ………….y………………………………………….So 200 Zeichen voll…….
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Single
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Ein durchschnittliches Hotel in bester Lage. Das Courtyard Düsseldorf liegt im Medienhafen und ist gemessen am Preis etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind aber in Ordnung und sauber. Das Frühstücksbuffet war eher klein, dafür mit wunderbarer Aussicht.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Wir haben hier ein schönes Wochenende verbracht. Solange das Viertel noch nicht komplett fertig ist, wirkt es etwas seltsam, hier zu übernachten. Die Lage ist allerdings sehr gut. Der Service in diesem Hotel war außerordentlich professionell und freundlich. Leider hat das Barriere freie Zimmer einen hochflorigen Teppich, Was das Rollen ohne ist es hast unmöglich macht.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Jan. 2023
Anders als manche andere Bewerter können wir wenig Negatives berichten. Wir waren mit zwei Paaren für zwei Nächte über Silvester in diesem Hotel. Der Service war außergewöhnlich gut, freundlich und aufmerksam. Sowohl beim Abendessen (übrigens besonders schmackhaft und reichlich) als auch beim Frühstück fühlten wir uns sehr gut ver- und umsorgt. Zugegeben, das eigentliche Frühstückbuffet war nur durchschnittlich, aber beim morgendlichen Frontcooking gab es alles, was das Herz begehrt. Auch die Parkplatzsituation erschien uns völlig ok. Bei unserer Ankunft am 31.12. waren ausreichend Plätze in der Tiefgarage frei. Außerdem existiert in weniger als 100m ein riesiger Außenparkplatz. Auf der Dachterrasse konnten wir das Feuerwerk beobachten. Spektakulärer geht es kaum. Wir hatten eine Aussicht, die ihresgleichen sucht. Sehr gute Betten, ausreichend große Zimmer und tadellose Sauberkeit sind unsere Beobachtungen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls völlig in Ordnung.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/geehrter kurtz_w_s, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen und dass Sie sich im Anschluss dazu die Zeit genommen haben, diesen über tripadvisor zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr positives Feedback werde ich umgehend an unser gesamtes Team weiterleiten. Wir hoffen, Sie baldmöglichst bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Düsseldorf wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 1. Jan. 2023
Die Lage im Medienhafen ist schön, der Empfang an der Rezeption sehr unprofessionell für so ein Hotel, die Saunanutzung war nicht möglich, angeblich 24 Std. nutzbar, aber wir mussten mehrfach an der Rezeption nachfragen und warteten 30 min. vergeblich vor der Sauna, wurden dann letztendlich mit einer faulen Ausrede von der Rezeption telefonisch abgewimmelt. Der Gast ist hier kein "König" sondern offenbar lästig und ich bin auf den Service beim Frühstück gespannt... Kann aufgrund der unfreundlichen Art der Rezeption und dem ziemlch veralteten Interieur bisher Jedem nur empfehlen ein anderes Hotel in Düsseldorf zu wählen, denn es gibt ja hier genügend und die gute Lage kann nicht alles retten...
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte 297heiket, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Courtyard by Marriott Düsseldorf Hafen und dass Sie sich im Anschluss dazu die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen auszufüllen. Ihre ehrliche Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur dadurch können wir unsere Leistung stets weiter optimieren. Dass Sie mit Ihrem vergangenen Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind, bedauere ich sehr zu hören! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich noch einmal bei Ihnen in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass die beschriebenen Vorkommnisse ganz sicher nicht unserem eigentlichen Standard entsprechen. Ihr Feedback habe ich bereits schon an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet und wir werden dem entsprechend nachgehen. Trotz der Umstände hoffen wir, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Düsseldorf wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Düsseldorf