Soleine
6. November 2023
Wir haben unseren Aufenthalt genossen, es gab jedoch nur wenige Dinge, die uns wirklich enttäuscht haben. Die Handtücher sind wirklich alt und müssten für ein 4-Sterne-Hotel gewechselt werden. Wir baten darum, das Zimmer nach der Buchung für eine zweite Nacht zu reinigen, was nicht geschah. Außerdem hinterließen wir eine Karte an der Türklinke und es wurde nichts dagegen unternommen. Als wir spät abends im Hotel ankamen, stellten wir zu unserer Überraschung fest, dass das Zimmer nicht gereinigt worden war. Ich habe an der Rezeption angerufen, bin auch zur Rezeption gegangen und es war niemand da, der uns mit sauberen Handtüchern versorgt hat oder deshalb konnten wir nicht duschen. Die Heizung funktionierte nicht richtig oder versorgte den Raum nicht ausreichend mit Wärme und es fühlte sich kalt an. Das Frühstück könnte einen größeren Toaster vertragen, den ich in den meisten Hotels, in denen ich übernachtet habe, gesehen habe, um Brot jeder Größe unterzubringen, nicht nur einen Fladenbrottoaster. Danke schön.
OriginaltextVon Google übersetzt