Hotels in der Nähe von Sheikh Zayed Iconic picture, Dubai

Die Einrichtungen und Zimmer sind toll und dieses Hotel hat das Potenzial, exzellent zu sein, aber das Management und der Service sind schrecklich, angefangen von vor meiner Ankunft bis zu meiner Abreise aus dem Hotel: 1. Habe beim Auschecken den Gästeservice angerufen, um mein Gepäck herunterzubringen. Habe 3 Versuche gebraucht, um schließlich eine Antwort zu bekommen. Ich wollte dann auschecken, aber als ich runter in die Lobby ging, war mein Gepäck nirgendwo zu finden. Es dauerte 45 Minuten, bis ich mit Hilfe des One&Only-Personals (nicht des Siro-Personals) mein Gepäck schließlich fand. Mein Gepäck kam so verspätet, dass ich aufgrund der Nachlässigkeit des Hotelpersonals meinen Flug verpasste. 2. Habe eines Tages den Zimmerservice bestellt und es dauerte 60 Minuten, bis er kam. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und meine Bestellung telefonisch nachzufragen, aber beim fünften Versuch erreichte ich schließlich jemanden. Das Personal entschuldigte sich, aber das scheint ein wiederkehrendes Problem zu sein. 3. Der Frühstücksservice im Arrazuna ist ebenfalls langsam. 4. Vor meiner Ankunft habe ich an mehreren Tagen mehrmals versucht, das Hotel anzurufen, um meine Reservierungsdaten zu ändern, und nicht ein einziges Mal hat jemand geantwortet. Sie antworten letztendlich auf E-Mails, jedoch innerhalb von 48 Stunden. 5. Die vom Personal und im Hotelführer mitgeteilten Zeiten weichen von den tatsächlichen Zeiten ab. Beim Einchecken wurde mir beispielsweise gesagt, dass es Frühstück bis 11.30 Uhr gibt, aber als ich um 11 Uhr zum Frühstück ankam, wurde mir gesagt, dass es tatsächlich um 11 Uhr schließt. Dieselbe Situation ereignete sich am Pool: Beim Einchecken wurde mir gesagt, dass er bis 19.00 Uhr geöffnet sei, aber dann sagte mir das Poolpersonal, ich solle ihn um 18.30 Uhr verlassen. Fazit: Entweder ist das Hotel stark unterbesetzt (und es ist derzeit nicht einmal Hochsaison), das Personal ist schlecht geschult und das Management ist schlecht oder es ist eine Kombination aus beidem. Ich habe mich wirklich auf meinen Aufenthalt im Siro gefreut und wollte in der darauffolgenden Woche wieder hier übernachten, da ich regelmäßig nach Dubai reise und die Hoteleinrichtungen wirklich perfekt für gesundheitsbewusste Reisende sind, aber nach dieser Erfahrung werde ich nach einem besser geführten Hotel suchen.

By far the best hotel we stayed, even that we travel the world, faultless and seamless transition from the start till the check out. Wow!!!

Wir sind das dritte mal in Dubai und wir finden, dass das Sofitelobelisk die andere Hotels übertrifft und wir uns hier sehr wohl gefühlt haben. Alle mit Ausnahme alle Mitarbeiter sind hier freundlich und hilfsbereit. Man spürt die Harmonie und die Wärme in dieses Hotel. Ich hatte einen Spa Behandlung (Masssge) und das war wunderschön. Die Masseurin hat mir alles genau erklärt ubd die Behandlung super und professionell durchgeführt. Das Essen ist nicht zu übertreffen. Alle Restaurants sind besonders für sich und die Qualität des Essens sehr gut. Uns hat nur mehr Auswahl als Halbpension Gäste gefehlt. Hier ist alles sauber und es wird alles gründlich geputzt. Lobenswert und nennenswert sind die Damen und Herren die jeden Tag unser Zimmer sauber gemacht haben zu nennen Mehboob und Sohil sind auf alle unsere Wünsche eingegangen und alles gründlich sauber gemacht. Die Pool Barkeeper sind auch super nett und machen den Aufenthalt am Pool sehr angenehm. Vielen Danke an das Sofitelobelisk Team. Wir kommen wieder!

Das Hotel ist großartig und sauber, und die Angestellten waren sehr zuvorkommend. Das Essen beim Frühstück war auch hervorragend. Bei der ersten Buchung hatten wir jedoch ein kleines Problem. Wir hoffen, dass das Hotel flexibel sein wird, um die Details zu ändern und zu aktualisieren, insbesondere weniger als 10 Minuten nach seiner Buchung. Geschichte: Ich habe das Zimmer versehentlich mit falschen Daten gebucht. Nach der Bestätigung rief ich sofort das Hotel an und einer der Hotelangestellten sagte, ich könne es über Trip.com ändern lassen, da es noch nicht in ihrem System ist und es nur 5 Minuten nach meiner Buchung dauert. Aber um es kurz zu machen, ich endete Buchung von 2 Daten für dasselbe Zimmer anstelle von einem. Weil ich es nicht mehr entsprechend ändern kann. Ich respektiere ihre Politik, aber wenn sie ein wenig flexibel sein könnten, wäre die ganze Reise zu 100% fantastisch.

Wir hatten für 5 Nächte das Mercure gebucht. Da wir einen Mietwagen hatten, war uns eine kostenlose Parkmöglichkeit wichtig, die wir im Hotel auch hatten. Die Lage ist zwar an einer großen Hauptstraße, aber dennoch relativ ruhig gelegen. Demnach ist man auf jeden Fall auf Auto oder Taxi angewiesen, wenn man nicht km-weit laufen möchte. Der Empfang war sehr freundlich, konnten sogar bei weitem früher einchecken als geplant, was uns sehr entgegen kam. Das Zimmer war sehr groß, geräumiges Bad mit Wanne und Dusche und ein großes bequemes Bett. Das Frühstück fand ich persönlich ausreichend, es gab von warmen Speisen bis hin zu Kuchen (der Bananenkuchen ist wirklich empfehlenswert 😊) sehr viel Auswahl. Verschiedene Teesorten und frisch zubereiteten Cappuccino und ”normaler” Kaffee - es fehlte wirklich an nichts. Der Pool....naja, sehr sehr klein auf der Dachterrasse, muss man mögen. In der Umgebung gibt es direkt neben dem Hotel einen kleinen Einkaufsmarkt und fußläufige einige Restaurants, zu denen ich aber nichts sagen kann, da wir immer unterwegs gegessen haben. Fazit: ein wirklich gutes Hotel mit sehr vielen Annehmlichkeiten, wenn man nicht unbedingt Downtown möchte.

Leider ist das Marriott inzwischen etwas abgewohnt. Auch was die Sauberkeit anbelangt, sind wir etwas enttäuscht. Die Stühle im Restaurant sollte man am besten nicht anfassen, da sie fettig und speckig sind. Auch in den Zimmerfluren wurde bei 8 Tagen Aufenthalt nur einmal gesaugt. Vor den Zimmertüren fand man Müll der Gäste und der Teppichboden wölbte sich an manchen Stellen. Das Essen war gut, jedoch hatten wir hier etwas Pech, da zur gleichen Zeit eine Kinderfussballmanschaft für mehrere Tage zu Gast war. Die 10 jährigen Jungs veranstalteten am Buffet eine Scnheiße der Verwüstung. Das Essen lag verstreut neben den Behältern, die Vorlegebestecke waren total verklebt oder lag auf dem Boden. Die Kinder fassten die Speisen am Buffet mit den Händen an, spielten mit den Meerescrüchten und fuchtelten damit in den Gesichtern der anderen kinder herum, legten es dann sogar wieder zurück Ufs Buffet. Für die übrigen Gäste eine Zumutung. Auch der Service war nicht so, wie wir es ormalerweise von Dubai gewohnt sind. Es gab keine Servietten, der Espresso wurde ohne Untertasse, Espressolöffel und Zucker serviert.

It was amazing stay , very neat and clean rooms . Location also near bus station, metro station very nice . especially thanks to Ms. John lean from front office , very polite , and smile always , giving right information about the rooms and hotel. Keep it up .

Als ehemaliger Gast des Transatlantik Liners, war es mir ein Anliegen die QE2 auch in ihrem zweiten Leben als Hotelschiff kennenzulernen. Der Umbau hatte auf sich warten lassen und sicherlich hat das lange unklimatisierte Brachliegen dem Schiff nicht gut getan. Die Arbeiten sind großenteils dilettantisch und unsachgemäß ausgeführt, was beispielsweise zu einem unerträglich niedrigen Wasserdruck und wackelnden Badeinrichtungen führt. Gänzlich außer Acht gelassen wurde der Schallschutz, die neuen Zimmer sind extrem hellhörig, sowohl zum Gang als auch zu den Nebenzimmern. Von der Einrichtung wurden Teile beibehalten, andere völlig neu gestaltet. Weite Bereiche des Schiffes sind unzugänglich, beispielsweise kann keines der Außendecks offiziell betreten werden. Princess Grill und Mauretania Restaurants sind Lager bzw. Müllhalden. Der Höhepunkt jedoch ist, der “Einbau” von “Dubais bestem Nachtclub auf dem Oberdeck. Ohne jeden technischen Verstand und Beachtung der Struktur, hat man ohne jede schalltechnische Entkopplung ein Stahlgerüst aufgeschweißt, auf welchem eine häßliche Plattform dem Club eine Bühne bietet. Effekt ist, dass einige Kabinen ( 8113 etc.) unbewohnbar sind wenn dort um 22 Uhr der DJ loslegt. Selbst in Kabinen der Kategorie 8003 etc. ist der Wahnsinn noch deutlich zu hören und die Vibrationen zu spüren.

Dies ist eines der besten Wohnungshotels, die ich in allen meinen vorherigen Besuchen in Dubai genossen habe.. Meine Familie genossen es auch so sehr. freundliches Personal, hervorragender Service, Zimmerraum, Einrichtungen, Lage.. viele schöne Dinge. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und ich möchte dem Team danken, das uns täglich während des Frühstücks serviert hat - vor allem Vinesh , Jean , Koch Kanti, Bjay & Imran... sehr freundlich und professionelles Personal.. ich würde sie 10/10.. Dank all ihnen haben sie unseren Aufenthalt zu einem angenehm gemacht. Ich würde sicher wieder in den Marriott Executive Apartments stehen.

**Bewertung:** Ich habe vor Kurzem in diesem Hotel in Dubai übernachtet und es war eine fantastische Erfahrung. Die Lage ist ausgezeichnet, direkt neben der U-Bahn-Station und mitten im Herzen der Stadt mit einfachem Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sind sehr komfortabel und bieten einen perfekten Rückzugsort nach einem anstrengenden Tag voller Erkundungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend, insbesondere angesichts der Bandbreite der verfügbaren Dienstleistungen. Das Hotel bietet großartige Annehmlichkeiten, darunter einen gut gepflegten Pool, der ein Highlight zum Entspannen war. Am beeindruckendsten war jedoch der Kundenservice. Das Personal war unglaublich freundlich und hilfsbereit, sodass ich mich wie zu Hause fühlte. Obwohl ich ein sehr knappes Budget hatte, hatte ich das Gefühl, Fünf-Sterne-Behandlung zu erhalten. Wenn ich jemals nach Dubai zurückkehren sollte, würde ich mich auch mit einem größeren Budget immer noch für dieses Hotel entscheiden. Es hat erheblich zu meiner wundervollen Erfahrung in der Stadt beigetragen. Vielen Dank für alles!