Hotels in der Nähe von Marks & Spencer, Dubai

Das Gefühl, in der Hallifata zu leben, ist sehr speziell. Die Lage ist großartig, der Bodenboden kann direkt nach Dubai Mall gehen. Der Nachteil ist, dass die Nähe zu schwer ist, aber Sie können hier den ganzen Tag ohne Fahren ausgehen. Das Zimmer ist groß, obwohl die untere Etage nicht sehen kann, kann man zwei Schritte unternehmen, um die Wolken zu sehen. Die Ersatzteile sind natürlich Armani, der Geschmack ist sehr gut, der Gebrauch ist auch gut iPad kann Fernseh, Temperatur, Fenster, Licht usw. kontrollieren, Haushaltungsauflagen vorlegen, sogar vorzeitig ausfahren lassen, um die Technologie wirklich zu nutzen Es gibt natürlich eine Schleife im Zimmer, die im Ausland seltener ist. Das Hotel hat eine niedrige Qualität, der Service ist noch voll, eine super gute Aufenthaltserfahrung!

Diesmal war es eine vorübergehende Geschäftsreise. Ich habe online ein Hotel ausgewählt und es bei meiner Ankunft gebucht. Aufgrund von Bestellungen Dritter kann es zu geringfügigen Wartezeiten kommen. Das Hotel liegt in der Nähe des Burj Khalifa und das Abendessen ist im Preis inbegriffen, was großartig ist.

Das Zimmer ist sehr sauber, die Lage ist sehr gut, Burj Khalifa, Dubai Mall, Fantan sind alle in der Erzählung, es gibt ein Restaurant im ersten Stock mit Business Lunch 69, das köstlich ist, die Getränke sind großartig, der einzige Nachteil ist Dass das Schwimmbad zu klein ist, hahaha. Das Bild wurde möglicherweise mit 0,5 aufgenommen, daher ist das Schwimmbad im wirklichen Leben nicht so groß und es sind viele Leute dort. Das ist nicht sehr praktisch oder bequem.

Das Personal an der Hotelrezeption hatte eine sehr gute Einstellung und unterhielt sich lange mit uns über das Einchecken. Die Gesamtausstattung meines Businesszimmers ist zwar relativ alt, aber das Zimmer ist sehr sauber und die Reinigung erfolgt ordentlich und pünktlich. Obwohl das Hotel ganz in der Nähe des Einkaufszentrums Dubai liegt, ist die Straße nicht besonders leicht zu Fuß zu erreichen. Der Gesamteindruck ist besser als in den vorherigen Bewertungen und das Preis-/Leistungsverhältnis ist immer noch gut.

Number one tower hotel the location is very good and from here you get a great view of Burj Khalifa and sheikh zayed road.Front desk Staff are so helpful and they took very good care every guest stay there. Room are so speacios and well cleaned . Especially thanks to Orpa from reception for all time making my stay comfortable

Die Lage ist ideal – an der Hauptstraße, eine U-Bahn-Station vom Burj Khalifa entfernt, den man von den Fenstern der Zimmer zur Hauptstraße in den oberen Etagen aus sehen kann. Das Zimmer ist sehr geräumig, hell, es gibt ein Wohnzimmer Zimmer, ein Wasserkocher, eine Mikrowelle, ein Herd, eine voll ausgestattete Küche, es gibt eine Waschmaschine, sehr praktisch, man kann nach einem heißen Tag Sachen waschen, sie haben Zeit zum Trocknen über Nacht. Das Badezimmer ist geräumig, aber reparaturbedürftig Austausch der Sanitäranlagen, die Handtücher sind ausgewaschen. Der Service ist lahm, sie haben vergessen, neue Handtücher hineinzulegen, ich musste nach Kleiderbügeln im Schrank fragen, weil sie völlig fehlen. Es ist nicht immer möglich, die Rezeption telefonisch zu erreichen. Meistens Gäste kommen aus Indien und Pakistan, und zur Mittagszeit beginnt es nach gekochtem Essen zu riechen. Für frühen Check-in wird ein Aufpreis von 100 Dirham erhoben, für späten Check-out 100-150 Dirham. Insgesamt ein sehr gutes Hotel, in der Sehr zentral und komfortabel für die Unterkunft.

Der Service ist wirklich gut. Ich werde das nächste Mal hier übernachten.

Stay was very nice We enjoyed a lot but one thing was very disappointing We been to bar for two days continue First day was good service was so nice But next day when we went The server (Salina) She was not good as we expected Not a single smile on her face She was like working forcefully Glasses and plates were empty but she never asked for drink or food feedback Every time we had to call her for each and everything Sagar and the short lady (leader) this two people were so nice Sagar who gave us food and plates . He was so attentive Maybe you guys give more trainings to staff that how to give service to guests We felt like we are dining in road side restaurant Where we don’t expect any standards Thanks

Wir buchten einen Urlaub in Dubai, um meinen Geburtstag zu feiern, in der Hoffnung, etwas Zeit mit meiner Schwester zu verbringen. Bei unserer Ankunft wurden wir herzlich von Herrn Rodel begrüßt, der uns mit unserem Gepäck half. Er war äußerst höflich und zuvorkommend und gab uns von Anfang an das Gefühl, willkommen zu sein. Unsere Erfahrung an der Rezeption beim Einchecken war jedoch äußerst enttäuschend. Als wir Herrn Abdelrahman an die Rezeption wandten, verlangte er unsere Ausweise. Ich legte meinen Emirates-Ausweis vor, da das Zimmer auf meinen Namen gebucht war. Leider hatte meine Schwester ihren physischen Ausweis vergessen und fragte, ob eine elektronische Kopie ausreichen würde. Er sagte sofort: „Nein.“ Sie erklärte, dass sie ihren Ausweis vergessen hatte, und ich fragte, was wir tun sollten, da wir den ganzen Weg von Abu Dhabi angereist waren. Ich fragte, was der Sinn hätte, wenn sie mich, aber nicht meine Schwester akzeptieren würden. Seine Antwort war erneut ein entschiedenes „Nein, wir brauchen einen physischen Ausweis. Da können wir nichts machen.“ Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu erklären, blieb er unnachgiebig und bestand darauf, dass nur ich akzeptiert würde und nicht meine Schwester. Ich war extrem frustriert und enttäuscht und bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Abdelrahman fuhr ohne weiteres Eingreifen mit dem Check-in-Prozess fort. Als der Manager ankam, erklärte er, dass das Protokoll zwar tatsächlich physische Ausweise erfordert, sie dieses Mal aber eine Ausnahme machen würden. Meine Schwester gab zu, dass es ihr Fehler war, ihren physischen Ausweis nicht mitzubringen, aber die Art und Weise, wie Abdelrahman mit der Situation umging, war alles andere als zufriedenstellend. Seine wiederholten Ablehnungen, ohne alternative Lösungen anzubieten, waren enttäuschend – insbesondere, wenn man bedenkt, dass dies ein 5-Sterne-Hotel ist. Zu einem guten Kundenservice gehört, insbesondere in der Hotelbranche, mehr als nur „Nein“ zu sagen. Er erfordert Verständnis, Empathie und die Bereitschaft, den Gästen nach besten Kräften zu helfen. Nach dem Check-in wurden wir von Herrn Choi unterstützt, der uns mit unseren Taschen half und uns auf unser Zimmer begleitete. Seine Professionalität und sein höfliches Auftreten waren ein völliger Kontrast zu unserer früheren Erfahrung. Herr Choi sowie Herr Rodel, Herr Gaurav und Herr Rozaldo haben uns während unseres Aufenthalts wirklich beeindruckt. Sie waren alle unglaublich hilfsbereit, höflich und herzlich und verdienen Anerkennung für ihren hervorragenden Kundenservice. Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm, aber das Einchecken hinterließ einen negativen Eindruck. Ich hoffe, dass das Personal an der Rezeption weitere Schulungen im Kundenservice erhält, insbesondere in Bezug auf Einfühlungsvermögen und Problemlösung. Ein einfaches „Nein“ ist nicht die Antwort auf jede Situation, insbesondere wenn Gäste Hilfe suchen.

Umgebung: Innerhalb von 4 Minuten vom World Trade Center entfernt, die sanitären Einrichtungen sind gut, es gibt zwei Arten von Zimmern mit Fenstern und ohne Fenster, es wird empfohlen, Fenster zu haben, hinter dem Restaurant befindet sich ein Supermarkt (täglicher Bedarf, Konverter, Snacks). , preiswerte Mahlzeiten: ca. 18-25 Alams, Sie können es in einem Convenience-Store reparieren), es gibt zwei Cafés (Sie müssen die Desserts probieren, die sehr gut sind, besonders der Bananenkuchen und das Sandwich müssen bestellt werden) und Es gibt ein Restaurant (gehen Sie weit weg, um zu essen, es ist ungenießbar, und die Kantine ist noch schlimmer. lecker) Das Frühstück im Hotel ist sehr gesund: Würstchen, Joghurt, verschiedene Automatenkaffee, verschiedene Früchte, verschiedene Brotsorten, verschiedene Salatbeilagen, Eier, mehr als 9 Teesorten, es wird empfohlen, außerhalb des Restaurants mit der Gesellschaft zu essen von Vögeln, sehr komfortabel